联商网消息：顺丰旗下社区生鲜超市顺丰优选恐怕要“凉凉”了。

近日，顺丰优选因区域调整，在全国范围内关闭部分门店备受业内关注，引发对其“大撤退”的猜想。

无独有偶，3月25日，百度贴吧上有用户爆料，“顺丰优选上海五莲路店关门”，同时也有用户跟帖称，顺丰优选在武汉、青岛、西安的门店正在清仓。顺丰优选APP客服人员的回应进一步证实，目前，顺丰优选上海地区的门店已全部关闭。

有内部知情人士向《联商网》透露，3月20日，内部已经口头通知到各区域，顺丰优选4月中旬将退出整个华东、西南市场，只留下北京、广东、广西市场。

时间回到2009年，自7月开始，顺丰开始试水电商业务推出“顺丰E商圈”，切入零售业；2011年11月，顺丰与100家7-11便利店进行收发快递合作。同年，在深圳开出20家左右的零售门店“顺丰连锁便利店”，此后顺丰零售业务加速；2012年，“顺丰优选”上线；2014年5月，顺丰线下门店“嘿客”正式启动；2015年“嘿客”更名为“顺丰家”；2016年9月顺丰家更名为“顺丰优选”，加入了实体产品。

据《亿欧》报道，顺丰优选线下社区店像一个高端进口商品店，其中400-500个SKU为食品和生鲜，其余包括酒水饮料、饼干糕点、休闲零食、冷冻冷藏商品，近八成商品为进口食品。

在价格上，由于商品结构以进口商品为主，价格为中高档，瞄准的客群是中高端社区的主力消费人群。在管理模式上，采用委托管理的方式。创业者需要交纳30万元的履约保证金，承担房租和人员管理成本。顺丰承担加盟费、装修费、进货费、设备费，负责对人员进行培训。违约金签约一年起，合同期满无违约可全额返还。

店主的主要收益来源，一是商品销售分成收入；二是快递寄取收入。另外引导用户线上下单，业绩与线上分成比例在15%-25%左右。

然而一路走来，顺丰商业板块并非像快递业务那样顺风顺水。

据公开数据显示，顺丰商业板块（顺丰优选与“嘿客”便利店合并在内）在2013——2015年的三年里，累计亏损超过16亿元，上市前，顺丰控股对商业板块进行了剥离，而亏损主要是顺丰商业2014年集中铺设线下门店所致。此外，顺丰优选自上线到去年9月的六年时间里，经历了7任CEO的变动。

不过，顺丰似乎并未放弃被剥离的商业板块，相反在零售领域的触角越来越广。2017年，有消息称，顺丰优选正以“快递+便利店”的加盟模式在全国跑马圈地，计划未来一年要达到4500家线下店，2——3年内建立上万家线下店。包括2017年11月，无人货架“丰e足食”正式上线，顺丰集团成为加入无人货架“战场”的首家物流企业。

此外2018年6月，顺丰旗下跨界电商平台Wow哇噢全球首家集选店落户重庆解放碑商圈，占地面积超过3000㎡，店内除了众多海外优质商品，还融入了人脸识别、自助付款、行为分析等技术，顾客可在“无人”模式下自助下单购买。被认为顺丰布局新零售的重要一步。

快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏接受每经记者采访时表示，虽然不在上市公司体系之内，但商业是顺丰绝对不会放弃的一个版图，其在同城配送的加速发力，与麦当劳、永辉的合作或许是在探索一种和过往不一样的合作模式，通过用户大数据的积累和互动，加速商业板块的推进。

有知情人士同时向每经曝光了顺丰优选2018年的一组经营数据称：2018年全年销售额同比增长超过30%以上；整体经营利润大幅改善，利润率提升超过40%。单店日均订单增长50%以上，单店利润大幅提升，其中华南已有较大比例门店实现盈利。该知情人士称，顺丰优选2018年在深圳、佛山推出的生鲜社区店，店均销售平均增长3倍以上，盈利模型基本建立。这或许是顺丰优选此次保留华南等市场的原因。

当然，不仅是顺丰，其他快递企业似乎也都有一个零售梦。包括韵达的“优递爱”、圆通的“妈妈菁选”、百世的“百世邻里”、申通的“攀果鲜”等等。进入全新的领域，发展速度普遍不是太快，难度可想而知。

如今，社区生鲜领域竞争愈加惨烈。在这个众多巨头、好手环伺的赛道下，顺丰的生鲜便利店梦能否成真，还要打一个大大的问号？

（来源：联商网）