小米之家第五家旗舰店将开业 它却更像Apple Store了
联商网消息:小米之家旗舰店迎来第五家店开业。
小米之家微信公众号显示,西安G park旗舰店将于7月13日开业。据了解,这是继深圳旗舰店、武汉旗舰店、南京旗舰店、西安大悦城旗舰店之后,小米之家开出的第五家旗舰店。
小米之家西安G park店位于西安市大兴新区老城根商业广场。该店采用了类似Apple Store建筑式样,单体独栋玻璃幕墙建筑,整体面积650㎡,拥有上下双层设计。
西安G park店一层可供体验手机、电视、智能硬件等产品,二层设置儿童专区及售后服务。
作为整体集形象展示、产品体验咨询和销售功能为一体的城市形象店,店内楼梯处还设有“小米之道”浮雕墙展示小米的企业及产品文化。“民主设计”分区则展示了多款获得设计大奖的产品。
据悉,小米之家西安G park店精选了超过460种,除了小米主打的小米手机、小米笔记本、小米电视等科技数码类产品之外,更是新增了一些体验式场景营销的黑科技产品,比如小米VR一体机,米家手持吸尘器等。
2017年11月5日,全球首个小米之家旗舰店落户深圳万象天地。小米之家深圳旗舰店面积约600平米,上下两层,全新视觉设计加上“黑科技”展示出小米对新零售的探索。
2018年6月16日,小米之家第二家旗舰店落户南京景枫KINGMO,首次将大比例的小米有品产品搬入小米之家,使“小米有品”一个线上的精品电商平台通过小米之家走到线下,提供更直观的“有品”产品体验的机会。
2018年10月1日,小米之家武汉旗舰店落户武汉楚河汉街,这是第三家旗舰店,也是第500家小米之家。它引入了“智慧家庭”体验区的全新展示场景,楼层升级到三层,产品品类达700以上。
2018年12月30日,全国第四家小米之家旗舰店——小米之家西安旗舰店正式开业,这不仅是西北地区首个小米之家旗舰店,更是迄今为止全国最大的小米之家。小米之家西安旗舰店占地面积达800平米,展示了手机、电视、智能硬件等产品。
小米发布的财报显示,截至2018年12月31日,小米在中国大陆已有586个小米之家。主要分布于一线、二线和三线城市。此外,小米加速拓展授权店网络,报告期内共设立1378家授权店。
海外市场方面,小米之家目前已进军印度、墨西哥、西班牙、法国等市场。
雷军曾在2017年表示,将会用三年时间在国内开设超过1000家线下门店。他表示,小米之家成本已非常接近电商成本,林斌也曾透露,小米之家的坪效达到了26万元,整个行业内仅次于苹果的40万元。
实际上,按照目前的节奏,小米在2020年完成开店1000家目标并非难事。不过,小米最近却陷入了多事之秋。
首当其冲的便是半个月陷入四次“抄袭”事件。
7月6日,微博用户曝光小米主题商店存在出售“侵权偷图”主题的行为,认为小米主题在作品准入机制上缺乏管理能力。
小米就该网友反映的“抄袭”一事作出了回应,“系第三方作者自主上传行为”,小米已经尽快与作者取得联系,目前也正对涉及的作品进行下架处理。同时要求所有作者对上传的作品做到严格自检。
7月5日小米CC系列的产品详情页上被微博用户曝出是直接从苹果宣传视频中截取的。对此,小米公关部负责人表示:“是相关运营团队在京东平台页面上传过程中出现了错误的内容,内部会调查并且严肃处理。”
6月29日小米被知名数码博主爆料其动态萌拍功能或抄袭苹果Memoji。对此,小米表示早在小米8时,就已经推出了Memoji功能,而CC9只不过是升级版的萌拍,并且还特别加入了东方元素设计,同时备注了部分原创手绘图,否认了抄袭一说。
6月19日,有外媒报道小米在西班牙网站上的一幅宣传图片疑似抄袭了西班牙3D艺术家彼得塔卡的作品。从两张图片的结构和色调来看相差无几,就连塔卡自己也表示“小米的创作人员几乎未对自己的作品做任何改动,除了简单的替换掉了用于渲染公司产品的坡道和小球。”甚至塔卡还特意制作了一张动图来演示小米公司是如何“抄袭”他这幅作品的。
事件曝光后,小米官方很快删除了该宣传图片,向彼得塔卡道歉的同时也开除了相关设计师。
国外知名科技媒体The Verge的编辑在谈到MImoji的抄袭争议时,直指小米是个“毫无歉意的苹果模仿者”。
此外有外媒在报道小米西班牙官网宣传图抄袭事件时,也称“虽然此前从未发生过如此明目张胆的事件,但小米有过直接拷贝他人作品的历史。”
值得一提的是,2013年,雷军曾在《杨澜访谈录》中表示“抄袭”、“山寨”就是一种“复制中国”、“模仿”的做法,且未来自主创新的东西也会越来越多。
这从一个侧面也反映出小米内部管理失衡、版权保护混乱以及创新方面乏力。
而在利润方面,小米长期面临的是低利润局面。雷军此前曾表示,小米硬件综合净利润率永远不会超过5%。对于原因,雷军称,小米紧贴成本定价,把实惠留给用户,用户会始终支持小米。
但是,每一个行业都要有一个合理的利润空间,这样才能得到可持续发展。小米手机把利润压得低,反而会桎梏其发展。如果利润方面薄弱,那么紧随其后的便是研发上的缺位。比如说,手机处理器的研发,自从小米澎湃处理器一代研发之后,关于二代的消息已经销声匿迹了。
线上定价的透明化,利润已几乎摊薄。在认识到线下市场重要性之后,小米开始了线下零售渠道的拓展。一个事实在于,线上市场和线下市场的比例目前仍维持在2:8。
而在国产手机品牌当中,国内外的市调机构均认为华为、OPPO、vivo为最赚钱的企业,而小米的利润率则偏低,小米的IPO文件也显示其手机业务的利润率较低。
小米IPO文件显示,其2015年净亏损3.0亿元、2016年净利润19.0亿元,2017年净利润53.6亿元,其在2017年净利润率为4.67%。雷军曾承诺,小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。正如前文所说,雷军曾表示,小米有勇气、有决心推动一场深刻的商业效率革命,永远坚持硬件综合净利率不超过5%。
如此低的利润率,不说与同类科技公司苹果比,就连格力都远远不如。据了解,格力的销售净利率连续三年都在14%以上,而格力的营收也高于小米。对于科技公司来说,技术是核心竞争力,然而核心技术有很长的回报周期和很高的投入要求,企业只有攫取利润才能用于研发等投入。低利润的小米是否有能力在研发上进行有效的投入,值得质疑。从小米的上市IPO文件上看,小米近3年研发占全年营收的比例为2.3%、3.1%、2.7%,远低于苹果的5%和华为的10%。
低利润的经营模式是小米的战略,但是对于线下渠道来说它们的目标当然就是为了赚钱,普遍认为OPPO和vivo最为慷慨,这也与它们的手机业务毛利率较高有很大关系,这也是它们被诟病低配高价的原因,但是不可否认的是OV的这种经营模式赢得了线下渠道的支持。
线下零售渠道此前积极加入显然是看到了小米的高速增长所带来的美好的前景,然而随着线下渠道在加盟小米之后发现它提供的利润分成过低正在让这些零售商的热情受挫,这正对小米的出货量产生影响。
从市场上看,小米主要业务支柱智能手机全球市场严峻。IDC发布的2018年第四季度全球智能手机市场报告显示,当季共出货3.765亿部,同比下降4.9%,连续第五个季度下滑。全球智能手机销量在2018年下降了4.1%,全年共出货14亿部。
就市场份额来看,三星是去年第四季度全球最大的智能手机供应商,市场份额为18.7%。苹果以18.2%的市场份额位列第二,出货量同比下降11.5%。华为、OPPO、小米分列三到五位,都较2017年同期有所增长,其中华为涨幅超过43%,小米增幅仅为1.4%。这从侧面反映出,消费者对智能手机的更新换代需求已逐渐出现了疲态。小米要想在智能手机业务上获得更大增量将越来越困难。
此外从技术上看,虽然小米多次声称自己为高科技企业,但小米的研发投入及专利技术储备依旧严峻。从小米的上市招股书上看,小米近3年研发占全年营收的比例为2.3%、3.1%、2.7%,远低于苹果的5%和华为的10%。虽然小米声称已经储备了16000多项专利,但小米的专利,大部分是外观设计和实用新型,根据中国专利法,外观设计和实用新型是不用实质性审查的。仅仅在上市期间,就遭到酷派及袁弓夷对小米侵犯专利权的诉讼,在过去的时间,小米更是遭受多次专利的法院诉讼。
市值能从一定程度上反应出一家企业受资本青睐程度以及在行业中的地位和影响力。就小米来说,小米上市后股价一度涨至22港元以上,市值大约为5300亿港元。如今市值已经回落到2262亿元,遭到腰斩。从年初至今,小米市值下滑24%,股价下跌25%。
对于市值暴跌,除了受到机构评级频繁下调、限售股解禁、战略股东减持等因素影响,主要还是小米研发投入不足引发了市场担忧。
实际上,为了实现业务多元化,小米除了主营手机业务,还在大力发展AI+IoT业务以及进军白电领域。
那么,小米未来要做的是一家酷酷的科技企业,还是商贸企业?
(来源:联商网)
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