摄影/联商网

联商网：7月11日，距离高岛屋定于8月25日闭店还剩46天，我们走进了这家曾经“高调进场”的日资百货。

6月25日，上海高岛屋在其官网贴出了一份“终止营业通知”，一时间哗然，如今这则停业通知一直贴在商场门口。作为高岛屋集团在中国的唯一一家门店，必然抱着远大的期待，如今无奈闭店，一定程度上宣告其在中国战略的失败。

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品牌甩货

高岛屋的地理位置其实还不错，开在古北商圈，地铁10号线伊犁路3号口直达，有自己的停车场。

因为开在号称“上海第一富人区”的古北，有很多日本人、韩国人，走的高端路线，楼上楼下共8层：

B1规划了超市、食品、餐饮、生活用品；

1F规划了国际精品、化妆品、鞋包杂货；

2F规划了国际精品、珠宝、餐饮；

3F规划了女装、内衣、儿童早教、婴儿用品、餐饮；

4F规划了童装、玩具&儿童用品、女装、杂货、餐饮；

5F规划了男女休闲运动、日本馆、艺术空间、教室·齿科；

6F规划了家居厨具、家电、美容美发；

7F规划了餐饮及活动区。

即便临近闭店期，高岛屋仍然在做一些经营性活动，比如一年一度的夏日祭、“寻根问道”第九届国际传统艺术邀请展等等。

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实际上，高岛屋完全保持了日本商业一直坚持这细致和关怀。环境舒服、商品摆放井然有序，单独的多座位化妆间，母婴室，卫生间里的洗手盆是分割开的、可供放婴儿的支架、日本智能马桶等等。

临近闭店，品牌商家都在打折促销。现场看到，大多数品牌折扣力度在5-7折，也有力度更大的，甚至到了1折。全部逛下来，一楼的鞋包区人流较大，产品以女性为主；五楼的“大创生活馆”收银处已经排起了长队，主卖日用百货，有日用品、文具、小化妆品等等，价格也比较亲民，10-30元不等，很多人是冲着实用过来的；7楼的公共区域的服饰特卖场折扣都在1折、2折，有品牌，也有小众设计品牌，也吸引了不少人。其他楼层，尤其是6层的家电家居还是没有什么人。

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虽然折扣力度很大，但产品也没有很便宜，一般的衣服折扣价后也要上千，一个品牌拉杆箱5折后是一千整。负一楼的超市目前还是维持原价。

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一位超市员工告诉《联商网》，因为目前会员积分还在进行，超市商品并没有折扣，积分兑换现金券已经很划算了。

咨询了服务台后得知，商场会员的购物积分在闭店前可以兑换电子现金，在百货类、超市和3楼的母婴超市使用，但从7月25日开始购物就无法累计积分。上述超市员工还表示，不排除7月25日购物积分给予终止后会有促销折扣。

住古北片区的刘女士称，7年前高岛屋开业的时候来过一次，整体给我的感觉就是东西太贵，今天特意来看折扣力度还蛮大，但价格也不是很便宜，而且古北现在大的购物中心越来越多，加上离吴中路商圈的万象城、爱琴海等都很近，身边的朋友几乎很少来高岛屋。

关店猜想

大众点评关于上海高岛屋的前20条热评中都发生在闭店消息宣告后，大多数人一边在感伤，一边又流露出“终于打卡高岛屋”的慨叹。为何这样一家拥有“光环”的商场会最终走向败退的境遇？

上海高岛屋给出的原因是：“2012年12月开业以来，受当初未能预料到的消费结构的变化、行业竞争的加剧、实体店消费低迷等因素的影响，虽然一直在勉力工作，但门店继续经营下去已经极为困难。”

经营困难，很真诚的回应。

据《联商网》了解，初入中国时，高岛屋给上海店设定的年销售额为130亿日元（按当年汇率计算，约10亿元人民币），但根据资料显示，到了2013年6月，销售额目标下调至80亿日元，三个月后，销售额目标再度下调至50亿-60亿日元。

事实上，为了扭转颓局，上海高岛屋一直在努力改变。从2013年开始进行了几轮大调整，如加大餐饮、咖啡、儿童业态比例，下调服饰品牌比例，调整自营品牌，拟转型自营买手制，新增日本馆、杂货区、新鲜市集超市等全新业态。

可惜，都不成功。根据高岛屋公布的信息显示，过去三年以来，上海高岛屋长期处于亏损状态，自2017年起，其业绩期的营业利润为亏损5976万元、6860万元、5207万元。

有业内人士向《联商网》透露，上海高岛屋最初规划了二期，规模和模式类似高岛屋在日本的第一个购物中心项目玉川高岛屋，计划引入电影院等多元业态，但最终被SOHO“搅局”拿下，这也切断了高岛屋企图通过计划调整升级成购物中心以自救的后路。

该业内人士进一步表示，高岛屋百货在选址上存在先天硬伤，项目位于上海古北富人区，该片区汇集了日本人，台湾人，韩国人等，同时区域离市级商圈徐家汇天山虹桥太近，只有两三公里，导致商业竞争过于激烈。其次，项目在体量定位上也存在尴尬之处，做社区百货太大，做购物中心又太小。第三，日方管理团队缺乏本土化意识，对中国消费者需求认知不足。种种因素导致了高岛屋百货败走的必然之果。

援引资深零售业分析人士沈军的观点，日系百货自身有很好的自营能力，其在日本市场的核心竞争力是有很多自有品牌，但这些自有品牌并没有得到中国消费者的认可，消费习惯的不同导致上海高岛屋几次品牌调整都收效甚微。

高岛屋历史悠久，1831年1月其创始人饭田新七在京都乌丸松原创立高岛屋，主要销售二手服装及棉料织品。后于1898年开设大阪店。目前，在日本国内有19家店铺，在海外有四家，分别是新加坡高岛屋、上海高岛屋、胡志明高岛屋和泰国高岛屋。

另外，在宣布关闭中国百货公司的同时，高岛屋宣布了越南河内的新计划，该公司称将参与子公司东神开发在越南河内的都市复合开发项目，包括住宅、商业、办公楼和公共设施等。

对于亚洲市场，高岛屋一直十分看好，高岛屋前社长木本茂就曾表示，公司计划进一步扩展东南亚市场。“从长期来看，我们希望能通过不断增长的亚洲市场实现增长。”上海店关闭，意味着高岛屋撤离中国市场，以后是否会重返？是个未知数。

谁将接盘？

上海高岛屋撤离后，业内更多关注的是谁将接盘？

据《联商网》获悉，高岛屋内部有一种声音是接盘侠会是华润置地，但华润方面尚未有正式消息传出。华润置地方面回复《联商网》表示，落实后会有统一公告。

据悉，《联商网》了解到，高岛屋百货所在店址属于上海地产集团物业。在2016年底进行的一场国企混改中，华润置地以73亿跻身*ST中企第二大股东，而中华企业是上海地产集团旗下的房地产上市平台公司之一，重组后*ST中企将成为上海地产集团旗下市场化房地产开发和综合服务平台。

可见，华润将做高岛屋原址接盘侠的猜测并非毫无根据。根据华润置地官网显示，目前公司旗下主要有万象城购物中心的城市综合体、区域商业中心万象汇/五彩城和体验式时尚潮人生活馆万象空间三种商业模式。

单从体量上看，如若接盘，高岛屋原址或将被改造成万象汇或万象空间。

但华润接盘的猜测也是基于优先谈判权的考虑，并不完全排除其他公司以更优惠的商务条件“插足”的可能性。

（来源：联商网 陈宁辉上海报道，部分内容由联商高级顾问团成员郭歆晔提供）