近几年，伴随着互联网经济发展，消费者对即时配送的需求也在快速增长，即时配送迎来了黄金发展时期。随着消费需求的增长，用户数量快速增加，即时配送市场规模仍会保持快速扩张。

同时，新零售的发展，也让即时配送涉及的品类从外卖到零售各个领域纵深扩张。数据显示，即时配送市场仅用4年时间便做到了快递20年所做到的业务体量的一半。

但蓬勃发展的即时配送，也面临着多重挑战。在新零售不断试错、调整之后的第三年，即时配送市场又有何新变化？为此，联商网零售研究中心发布了《2019即时配送发展报告》(以下简称“《报告》”)。

《报告》内容显示，即时配送是依托本地社会化库存，可满足30分钟-60分钟内送达到用户手中的要求的配送方式，是应O2O/新零售而生的新的物流形态。

即时配送的产生并没有一个明确的时间点，但它的大发展与外卖密切相关。中国外卖订餐渠道主要经历了电话订餐、网站订餐和App订餐三个阶段，从2009年4月饿了么上线，再到2013年11月美团推出外卖服务，中国即时配送的大幕开始徐徐拉开。

总体来看，即时配送具有以下特点：一是点对点、人到人服务，无中间环节；二是即时性需求，对配送时间要求较高，配送时常一般30分钟-60分钟；三是配送半径不同，即时配送的配送半径一般在5公里范围以内；四是由于即时性和无计划性需求多，因此对配送平台的调度能力要求高。

2019年交易规模将超过千亿

作为物流行业中一个细分需求，即时配送近些年的发展与外卖、新零售以及快递末端市场的进一步布局密不可分。

根据上市公司财报、媒体公开报道及联商网零售研究中心统计，截至2018年底，即时配送领域交易规模达到981.2亿元，预计2019年达到1312亿元，2020年达到1700亿元。近三年来，即时配送领域交易规模增长率在30%-40%之间，行业正处于高速发展期。

即时配送市场，也随着移动互联网时代的到来而崛起。自2013年智能手机快速普及以来，消费升级以及懒人经济的兴起等因素，即时配送用户呈爆发式增长。2019年用户预计将超过4亿，但随着互联网红利的逐渐消失，即时配送用户的增速正在逐步下降。

订单增长有回落态势

从订单规模上来说，自2013年智能手机快速普及以来，即时配送订单量呈爆发式增长，2015年达到增长高峰，随后增速逐年回落。截至2018年底，中国即时配送行业订单总量超134亿件，2020年预计超过200亿件。

从即时配送上下游产业链来看，共分为需求方、供给方和支持方三个部分。需求方主要有到家平台、外卖平台和零售平台；供给方主要有达达、蜂鸟配送、美团配送、点我达、闪送等玩家；支持方主要有微信支付、支付宝、美团支付等支付支持方，阿里云、腾讯云、京东云等技术支持方。

即时配送领域共产生58次融资 累计金额超1900亿元

在即时配送市场，不少入局玩家获得了资本市场青睐。

《报告》数据显示，自2010年美团获得第一轮融资以来，即时配送领域相关企业及平台连续获得资本青睐，截至2019年7月，即时配送领域共获得58次融资，融资额度超过1913亿元人民币。其中2015年是行业融资高峰时期，共获得18笔超过344亿元人民币融资。

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（来源：联商零售研究中心 木鱼 陈新生 王迪慧 许弋诺）