八佰伴双11小程序支付金额环比增230% 计划推出美妆商城
联商网消息:第11个双11“大战”正式落下帷幕,八佰伴再次创下新高。
《联商网》了解到,继今年818打出上线100天的「任性日」活动后,历经3个月的迭代发展,八佰伴小程序登录会员已经超过100万,会员注册率超过80%,活跃会员占比接近50%,小程序会员线下消费转化率超过51%。本次双11,八佰伴结合小程序,再一次交出了亮眼的数字化建设的成绩单。
八佰伴智慧购双11期间对比此前的818「任性日」活动,各项数据又有了很大提升。
活动期间,小程序访问会员数环比增长66.7%,配合各门店服务号的目标群体覆盖,越来越多的顾客习惯通过小程序参与门店活动。好物秒杀、限量积分兑、无门槛券限量秒等活动进一步刺激了新会员的注册,八佰伴新注册会员量环比增长35.1%。活动期间线下客流也有一定增长,客流环比818涨幅超过20%,同比涨幅超过10%。
从数据上来看,经过3个月的功能更迭及体验优化,八佰伴线上顾客的忠诚度正明显提高,随着顾客习惯的进一步养成,本次双11,八佰伴的线上销售迎来了一次爆发,客单价涨幅达到172%,累计支付金额环比涨幅达到230%,小程序潜力再次得到体现。
除了领券、购物等常规功能,「会员服务」一直是八佰伴智慧购的打造重点,本次双11,通过小程序享受会员服务的顾客也出现了大幅提升,仅线上停车缴费一项,通过小程序产生的订单量环比涨幅就超过73%。
事实上,本次双11是八佰伴数字化建设前端工具的再次出击,凭借在服务、营销、商品运营的综合积累,经过小程序大半年的试水,未来八佰伴将上线自己的电商平台,聚焦美妆等标准品,进一步挖掘数字化建设的可能性。
(来源:联商网)
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