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宝龙商业全国首发“微积分” 首批上线30余家购物中心

来源: 联商网 2020-01-03 16:59

联商网消息:2020年1月3日,在宝龙商业(HK.9909)、微信支付、宝申科技联手合作的“宝龙纽扣计划1周年暨微信支付智慧商圈3.0首发仪式”上,宝龙商业宣布正式全国首次上线智慧商圈3.0最新功能“支付即积分”(以下简称“微积分”)。

据悉,厦门宝龙一城、杭州滨江宝龙城等宝龙商业旗下30余家购物中心将首批上线“微积分”功能,持续优化智慧商圈会员积分运营,并通过微积分、人脸支付等产品及无感停车服务,助力商圈提升资源整合能力。

宝龙地产总裁许华芳表示:“宝龙将深入发展与微信的战略合作,借助微信和微信支付,有机融合线上线下资源,打造更有价值的会员体系。在全面数据化后,还将探讨与微信合作智能化运营,实现真正意义上的精准营销。”

▲宝龙地产(HK.1238)总裁许华芳

宝龙“微积分”首发助推商圈智慧化发展

此次推出的宝龙线上会员系统“宝龙悠悠”的新功能,从用户角度出发,开启了数字化体验和服务的新走向:即日起,悠悠会员在宝龙全国各商场启动悠悠小程序,开通积分授权,即可实现微信支付自动积分。通过微信支付自动积分,能更高效地实现商圈内用户端数字化,以及门店交易端数字化升级,同时也将建立会员与商圈更好的连接,提升用户与商圈的黏性。

积分运营,是目前商圈唯一且有效的会员运营方式,但当前行业内普遍面临消费者积分效率低、商场积分运营难度大等难题。商圈内各商户的积分体系相互独立、难以联动,不仅降低了对用户的吸引力,商家发展会员亦无法互相助力,也不利于更好提升商圈的整体引流效果。对此,微信支付“智慧商圈3.0”行业解决方案的 “支付即积分”功能,以插件形式面向商圈合作伙伴开放。消费者在商圈门店内的每一笔微信支付,都可快速自动积分,消费者购物体验及商圈经营效率实现双重升级。

此次宝龙商业与微信支付携手以元旦活动为起点,行业首发落地智慧商圈3.0的新产品功能。消费者线下扫码进入“宝龙悠悠”小程序,成为会员并授权“支付即积分”功能后,即可领取微信提供的全场满30减5元微信支付代金券,在微积分商户消费的同时实惠即刻到账,让宝龙悠悠的会员体会到科技为生活带来的贴心改变。

腾讯微信事业群副总裁耿志军表示,微信支付的日均总交易量超过10亿次,连接5000万个体商户与商家,已经基本做到国民全覆盖。微信坚持用户为本,让科技更有“温度”,用智慧化生活的体验,传递科技向善的力量。此次与宝龙合作,微信支付将使用开放的智慧经营解决方案,为宝龙“纽扣计划”提供平台支持及产品能力,共同为商场经营提升效能,携手打造智慧商圈3.0的行业方案,助推商圈智慧化发展。

▲腾讯微信事业群副总裁耿志军

宝龙“悠享+”上线 科技让空间有爱

宝龙在今天的发布会上还公布了另一项行业首发,即宝龙悠悠最新硬核功能:宝龙“悠享+”。即日起宝龙悠悠会员使用宝龙悠悠小程序扫码,可用会员积分直接兑换商场内的指定共享设施,还能享受部分商家的优惠和抵扣。这项会员优惠专享即将在宝龙旗下全国30个项目广泛推行,目前消费者已可以在上海七宝宝龙城、杭州滨江宝龙城、厦门宝龙一城领先体验。

宝龙“悠享+”上线后,用户只要打开手机微信小程序,搜索宝龙悠悠,一键成为悠粉会员,即可在小程序上用积分兑换使用包括“来电”、“熊猫遛娃”、“乐摩吧”、“黄小鹿”、“云纸”等各大共享品牌设备。以“乐摩吧”按摩椅为例,客户打开宝龙悠悠“悠享+”扫码按摩椅上的二维码,在跳转的按摩椅小程序上可直接使用宝龙积分抵扣支付,免费享受按摩服务。

让品牌与商圈更深度地实现联合运营,让品牌更多地与消费者建立连接,以矩阵的形式全面链接消费者、商家、商户,为其产品客户提供更有效的流量红利和联动营销工具,这是宝龙新商业理念“科技赋能”策略下的实务体现。

科技赋能宝龙商业进入智慧加速时代

商业地产作为线下最大的实体流量入口,是实现实体商业重塑的关键所在。此次宝龙商业与腾讯的深度合作,从微信端口切入,在场景营销、内容营销、数字营销等领域持续进行深度研发,以当下新的科技和应用重塑实体商业。宝龙商业“科技赋能”战略布局已然进入加速时代。

发布仪式当天,宝龙地产总裁许华芳、微信事业群副总裁耿志军等一行也现身杭州滨江宝龙百老汇影城,亲身体验了由微信支付智慧商圈3.0助力的数字化升级成果。借助科技手段,不但营销实现了精准投放,更在过程中简化了人工操作成本,实现一扫无忧。在微信支付“智慧商圈3.0”方案中,整个购物中心的管理方和所有商户实现了直接连通,这种纵向和横向的连接合体使购物中心的营销呈现出了更多可能、更加有效。在场外,基于微信支付的发券等能力实现商圈场外引流;在场内,通过积分换礼或支付送券等功能,实现跨界交叉营销,扩展流量场景。

智能停车、悠享+、积分兑换核销等功能覆盖营销过程中涉及的每个步骤,大大提升了客户体验感。例如,车主通过开通无感支付,享受先通行后扣费体验,通行效率相对扫码支付提升15倍。高效的科技手段促进了会员的活化度,活跃的会员是未来购物中心的基石。通过丰富的内容,实现多次转化,延长客户停留的的时间,更是保障消费提袋率,从而提升项目效益,实现双赢的有效手段,这成为宝龙商业哲学的现实案例。

宝龙商业(HK.9909)于2007年开始向零售商业物业的开发商、租户及业主提供商业运营服务,于2019年12月30日成功在香港主板上市,截至2019年6月30日,宝龙商业全国在管零售商业物业共45个,总运营建筑面积约为640万平方米,合作品牌逾7100家。

近年来,以大数据应用驱动产业升级已经成为传统商业向智慧商业转型的关键,宝龙商业也不断利用多年线下商场优势资源打造智慧商业,提升消费体验。此次继“纽扣计划”后再次与腾讯、微信支付实现合作,展现了宝龙商业数字化商圈建设的稳步推进。

未来,宝龙商业也将继续开拓商业经营模式,走向更多元化的发展新模式。

(来源:联商网)

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