“无界”发展的美妆行业在2020年有哪些新机会
联商网消息:“我们需要用无界的思维来共创中国美妆行业竞争又和谐的生态链”,在2019年淘美妆商友会年度庆典上,淘美妆商友会会长老简这样来定义美妆行业未来及发展方向。
李佳琦用一句“OMG”定义了2019年美妆行业风向,数据显示,近60%以上消费者的购买决策受到美妆KOL推荐及直播内容影响,在新名词、新品牌不断出新的美妆行业,中小商家如何抓住美妆风口跑赢市场,化妆品线上发展趋势及走向如何?品牌如何选择KOL、KOL如何通过推荐吸粉卖货、线下渠道还有生存空间吗、未来门店发展机遇如何?针对这些美妆行业最关心的问题,一场3500人共同参与的行业话题在上海展开了激烈讨论。
“美妆是今年整个淘宝体量里面增幅第二大的品类,第一大是的企业服务,第二大是美妆,美妆有非常富有生机和活力的一个产业”,淘宝全球购负责人图先在演讲一开始就如是说,行业增长对于圈内人来说无疑是一剂强心针。
为了真正做到消费无界,图先指出淘宝全球购基于人货场的逻辑定义三个愿景,一是希望把整个全球购平台打造成为华人创业的首选平台,今年整个买手体系,全球购的买手体系能贡献五百万的成交,占到整个全球购蛋糕的40%。二是货的场景,希望成为海外中小品牌入华的首选阵地,全球购有一整套的甄心计划,就是品牌孵化的流程,通过流程至少抚养一千个中小品牌从0到1,初步进入天猫国际开旗舰店的资格。第三个场,通过淘宝的母体帮助更多的用户找到海外的商品,当前海淘人口大概是1.5个亿,海淘人口统一统计口径具备护照或者境外消费记录,通过支付宝,通过各个场景能够笼络到的数据占到1.5个亿,全球购占到其中1.28个亿,其有两千万的空间。
消费无界的红利并不是只有淘宝看到了,京东美妆也开展了京东美妆的品牌养成计划。
京东零售时尚居家平台事业群美妆业务部总经理Terry在演讲中表示:京东的模式有自营,有POP,有一般贸易,有跨境,我们提出从全球购到一般贸易的一站式养成计划。
为了解决消费者认知的问题,京东美妆一方面用头部品牌的增速引领去打造行业标杆。像SK2品牌在京东美妆在过去两年里每年的生意都是100%的增速;OLAY在京东美妆增速,每年超60%乃至70%,2020年会更快;韩妆系列来看,去年在京东入驻的雪花秀,首月完成四千万GMV, wooho也是100%的增速。
另一方面,京东美妆积极打造更好的生态,Terry表示去年年初京东美妆有大概四百个自营品牌,现在果断砍掉一半自营品牌,只留下155个自营品牌。“我们要让京东的自营、京东美妆的自营品牌成为消费者心目中的标杆,让消费者选择更加容易。”京东美妆不仅要打造头部平台,也从跨境贸易、POP两个模式去发展和扶持新奇特的品牌和产品,满足小众化的需求,从新兴业务方面看也有三个方面,一是无界零售,二是社群电商,三是内容电商。
科技、小众品牌崛起 线下门店也有新机遇
线上争夺不断,线下竞争也日渐激烈,一方面是老牌化妆品集团雅诗兰黛、欧莱雅集团布局扩张,一方面是新兴品牌花西子、完美日记等寸土不让,关于化妆品行业的趋势、走向和关键词就成为每年年底必须要讨论的问题。
“进入2020年,整个行业趋势来看,功效型、轻医美的产品——像欧莱雅,包括联合利华都在往轻医美这个词提升。我们大胆的寓言一下,2030年又是什么?功效型东西泛滥之后,2030年可能回归到天然有机,这是我们基础的判断。当我们把自己的轨迹定义为天然轻医美的方向的时候,确实尝到趋势带来的红利,我们整个定位就是取自天然,专注医颜美肤,” 纽西集团董事长刘晓坤基于行业的判断给纽西之谜规划好了发展方向,刘晓坤认为:2020年是线上和线下共同发展的元年,纽西之谜在扩张屈臣氏、CS渠道基础上,今年大规模进入百货,纽西之谜在万象城单品牌店销量稳定在20万,“一方面是导入专业的服务——医美服务,另外一方是通过大众点评引流,这是纽西之谜业绩增长的关键。”
华熙生物首席运营官郭珈均认为生物科技护肤未来的机会点在于95后的崛起,郭珈均认为这部分年轻人在护肤选择上更理性、专业、更关注功效,所以成分党的产品应运而生,生物科技护肤有可能是未来一种发展方向。
美妆百强连锁广西惠之琳战略发展部总监马钰也认为线下门店新机遇在于新兴零售技术得到普及、Z世代崛起以及城镇化建设,基于这三方面,线下门店关键是要做好门面装修、改装升级;抢占shopping mall最新战场;把门店当作私域流量经营;举办消费者沙龙;购物券、造节要重视以及产品、产业升级。
抓住直播风口 KOL与商家的双向选择题
2019年淘美妆商友现场分享了这样一组数据:天猫双11当天淘宝直播带来接近200亿的成交,而参与天猫双11的商家中,超过50%都通过直播获得了增长,在细分美妆行业,由直播引导的成交,更是占到行业整体成交的16%。
直播正在从品牌内容营销阵地转变为销售渠道。
红人博主小蛮蛮小在演讲中表示KOL或者KOC为什么成功,我们一定要用真心打动真心。你喜欢不喜欢这个产品,你爱不爱它,从你的字里行间,从你的视频里,从你的音容样貌里面都可以感知出来,我会站在用户角度来推荐产品。
而从品牌方面来讲,关键点在于:第一,product talks,一定是品牌产品力,第二,找到与你契合的博主,有可能用户群,有可能他的形象跟你的品牌比较契合。第三,信任你选择的博主,你选择他之后,就给他一定的自由度,让他自由的创作。他自由创作出来写出来的文字一定是比较真心的,真心一定能打动真心。第四,一次只讲一件事情,就是不要灌输太多的概念给到用户。第五,多维度多广度的营销。
知名KOL、宸帆CEO雪梨也认为红人是品牌影响力非常强大的推动者,也是内容的二次创作家,通过真实传达与粉丝引起共鸣,才能实现高效转化。
(来源:联商网 上海报道)
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