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蚁国科技创始人罗文军:连接新用户,赋能零售业

来源: 联商网 2020-01-07 19:22

联商网消息:2019年是传统零售走向社交化、直播化、全球化破碎和重组创新爆发的一年。这一年,零售商一方面在加速去新的流量洼地抢占用户心智;另一方面,一小部分零售商已经开始发掘以一带一路为契机的全球竞争新机遇。

1月7日,第三届中国新零售高峰论坛暨2019年度新零售风云榜颁奖盛典在杭州瑞莱克斯大酒店(萧山店)盛大启幕。

本届大会由联商网与中国新零售联盟联合主办。大会紧扣“直播短视频”、“社交电商”、“产业互联网”等热点,从技术、资本、营销、平台、品牌等方面,深度解读零售“下一站”的方向。

会上,蚁国科技的创始人罗文军发表了主题为“产业互联网模式解析”的演讲,希望给未来有志于用非常低的成本创业构建自己的社交电商的会员们更多的赋能。

以下是经《联商网》整理的罗文军演讲概要:

联盟的口号是连接新用户赋能零售业,我认为走过几个过程,三年的时间,第一阶段做连接,第二阶段我们在连接的同时尝试做赋能,我们一开始连接是为了赋能,这是联盟的几年努力,会员的努力,特别感谢大家。

简单自我介绍,内容不讲了。我只强化一个事情,生命体零售,这么多年一直做商业和技术的创新赋能中国零售业,一直有一个问题,因为在最前沿,背后不变的东西是什么,今天有一个基本答案我认为未来的零售业,包括产业的新零售应该是生命体零售,是有温度的,是有自我进化能力,而且中间非常关键的一点是互相之间是没有博弈的,这叫生命共同体。

我们自己总结了一下,如果能为行业做点什么,我们总结四点:

第一,对整个零售业流通行业的了解,我们一路走下来都从零售业的信息化做到互联网、做到电子商务再做到今天的产业和数字移民。这里体感很重要。

第二,业务对技术的融合力。

第三,建平台的能力。我们有幸站在阿里的肩膀上做了很多的实践如何搭建平台有一些自己的分享可以奉献给行业。

第四,创新的能力。

互联网下半场我们认为所有的生意可以重做一遍。产业互联网在我们看来是化学反应,连接不仅仅是效率,还有很多从组织形态甚至到经济政治治理到价值模型全部都在变,是一个重新组织分工这么一个过程,虽然我们认为在这个时代几乎所有的生意都可以重做一遍,当然有志者要变成要重做一遍。中国新零售联盟产业加速器的定位通过前面四项能力帮到行业里面两类人,第一个产业大咖,第二我们叫新锐,有志于往产业方向做赋能做升级做模型。核心的能力变成业务输出定义为四轮驱动,所以这是我们奉献给行业的四轮驱动模型。

下面快速跟大家分享下里面的方法论。这一张是我们做新品零售一张核心业务模型,从旧的零售体或者传统的业务,如何转成以人为中心的新一代零售,旗手很重要,是重新定位用户需求分析包括新的消费场景,我们这几年服务十个行业,服务了很多大的品牌商,第一件事情很多人不清楚,在第一期对原有零售业态用这八个元素做,后面有一个案例是摩托车行业的新零售,这个产业互联网怎么做,可能用第四个元素光有人货厂不够,大家要尝试八个动量里面寻找其他,我们加了一个金融,金融分期做摩托车的赋能,然后重新组织供应链工具包括人货厂,时间关系不展开讲,实际上这个三段式的结构和八个动态的变量放到任何一个零售场景做组合,最终聚焦用户可以找到一套行之有效的方法。

第二个业务模型希望给大家分享的是产业模型,旗手两件事,第一是服务体系,最佳的状态你做产业不在其中,左边这个圈是服务体系,在这个支撑下对整个行业都是正向赋能没有任何博弈存在,这是生命体零售的思想,你对行业里每一个人都是赋能,这个情况是非常好的商业。传统商业有个致命的问题,价格商业,产业互联网是重构,我们更多谈的是价值商业,价值如何体现。首先是你给我提供什么样的服务创造什么样的价值,从价格商业到价值商业的变化就是从简单的自己做生意到帮人做,到产业互联网重构最核心的底层逻辑,从价格商业到价值商业的变化最关键的是去博弈,大家可以尝试把很多商业博弈的过程打掉换一种方式利他的逻辑来做会有惊喜。

第二是所有资源赋能的对象,赋能不光给他,而是帮他服务他的用户,三段式核心结构一点都不能错,这是分享给大家产业新零售的核心模型。

实践出真知做了一些简单案例,我们尝试用实践的方法论,在一个细分的只有不到2千亿的垂直行业里重构新的产业互联网的服务平台,现在看下来比较成功,进去一年多,从融资到用户都有非常好的增长。

讲一个细分的概念,叫增值新零售。就是一个客户有他原有的业务,比较典型大家看这间燃气公司,两年时间再造上市公司,因为这一个业务,原有的业务燃气公司大家很熟,不就是上我们家抄表,这是原有业务,依托原有业务跳出来看,相当于原有业务从产业角度看有了用户,有了上门的理由,有品牌背书下的客户信任,有了物流体系,还有门店,所有元素抽取出来都在,大家觉得缺什么?是不是只缺一套我们前面赋能的系统,所以两年时间我们几乎再造上市公司,这就是实践模型的威力。

今天社交和社交电商成为非常核心的未来,我们在这个领域也没有错过,在社交电商的领域我们有不像产业这么大,但对希望通过电商创业的人有六大赋能,上午在讲云集的农业,到社交电商的黄金头部创业期,大家是不是觉得已经过去了,所以今天即便同样的背景、同样的资源长出另一个云集也不可能。

社区团购其实快速瓦解社交电商的商业模型,但中间过渡状态我认为社交电商的全民创业时代已经到来,下沉市场做了一个案例,叫爱抢购,团队是电商经营的老兵,我们用很短的时间通过六项赋能现在已经把他们做成常熟本地社交电商平台隐隐约约遥望老大,这就是赋能的力量,我们看到在社交电商这个领域是全民社交电商盘活固有存量的时代。

然后我们在这个领域希望给未来有志于用非常低的成本创业构建自己的社交电商的会员们更多的赋能,这就是我今天分享给大家的主要内容,三套方法论和三个案例,希望有机会通过联盟平台服务到大家。

(来源:联商网)

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