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保供应,应需求 龙湖杭州滨江天街“一心移疫”为民服务

来源: 联商网 2020-02-12 13:55

联商网消息:自杭州发布“最严禁令”以来,“深入不出”成了居民生活常态。既然“宅”家是目前老百姓的安全准则,那保障咱吃饭、日常生活物资正常供应变得尤为重要。

宅家FUN购 贴心线上购物同城立发

受疫情影响,各地也出现了多于平时3、4倍的囤菜囤粮的需求。也有居民表示还是会为采购居家日用、一日三餐稍稍发愁。为了避免不必要的恐慌,龙湖杭州滨江天街自疫情爆发以来通过积极响应政府号召,灵活调整营业时间;加强消杀防疫、严格管理现场、保障物资物价稳定等工作,一直保证超市的正常营业,为顾客必要的购买提供安全、安心服务。

火锅宅急送DIY 滨江天街速成“自有配送链”

同时,还以龙湖天街小程序为平台,迅速开启了线上购物的服务,每日优选宅家好物上新,同城立发,尽量满足顾客的需求。据记者了解,由此还引发了滨江天街“自有配送链”的速成——原来是不少滨江天街的老主顾纷纷表示宅在家中太馋天街的火锅,期待疫情快快过去,能够快点去吃个过瘾。因火锅品牌丰富的滨江天街被顾客打趣的称为“火锅之城”,在这个特殊时期,如果一顿热腾腾的火锅能够给大家带去暖意,那何乐而不为呢?

于是滨江天街团队立即动作起来,协调现场安品秩序人员,以新鲜采买、安全配送为核心,采取全程记录健康状况、体温安心卡配备以及无接触配送等原则迅速成立起“纯自有”的火锅原材料采买配送小组。前一晚预订的顾客,第二天中午就能准时准点的享受到一顿新鲜的火锅DIY套餐。

火锅宅急送的服务一经推出,就获得火热预定,在其官方社群还引发了一场买家秀斗图大赛,好不热闹。不过,为保障安全及较好的客户体验,配送范围目前仅限距离滨江天街1公里左右的龙湖春江郦城、倾城之恋、风雅钱塘3个小区,配送服务是否持续也将配合防疫政策灵活调整。

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