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日本电商“乐天”强迫卖家承担运费 总部大楼遭查

来源: 联商网 2020-02-12 15:45

联商网消息:2月10日,日本反垄断官员搜查了日本电商巨头乐天(Rakuten)的办公室,正式对“乐天市场”进行调查,理由是其包邮服务涉嫌违反竞争法。乐天一位发言人证实了这一消息,并称该公司正配合调查。

据了解,日本大型购物网站“乐天市场”计划于3月18日起,对超过3980日元(约合人民币255元)的订单全部免收运费,以更好地与亚马逊等对手竞争,运费由商家负担。此举引发部分商家的强烈不满。彼时,部分卖家就曾因反对承担实际运费而联合起来就该政策与乐天进行集体谈判,成立“乐天工会”要求乐天方面撤回该决定。

1月22日,日本内阁府公正交易委员会收到1700余名商家的联名信后,听取了部分商家的意见和诉求。

据悉,在日本电商市场,乐天和亚马逊是绝对的头部企业,而且旗鼓相当。双方想要继续扩大市场份额,便要想办法提升自身,打压对方。物流自然而然便成为了乐天所选择的一大作战武器。2019年11月,乐天旗下乐天超级物流宣布新增了两大物流中心,使其交付网络扩展至15个物流中心。

数据显示,截止2019年10月底,亚马逊在日本也有11个FBA仓库。同时,对于Prime会员,亚马逊还经常提供免费配送、当日达等服务。因此,日本乐天发力物流并推行免费措施,也是为了能在与亚马逊的竞争中多一分优势。

(来源:联商网)

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