联商专栏：岁末年终，商务部等13部门联合印发了《关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见》，从加强规划政策引导、深化“放管服”改革、推动品牌化发展、创新智能化经营、发展新型连锁等五方面，提出18项政策措施，以优化便利店网点布局，优化营商环境，优化商品供给，优化消费体验，力促连锁便利店建设，提升行业发展水平。

熟悉下半年行业政策的朋友们都会比较清楚，这次13部门联合印发的意见，是在贯彻落实8月份国务院办公厅下发的《关于加快发展流通促进商业消费的意见》中有关便利店发展的要求，那么，在政策逐渐细化落实，在政策的保驾护航下，2020便利店行业能迎来发展的春天吗？

畅想2020年前，先来回顾下2019年，然后一起来关注几点关键点：

2019年便利店过的好吗？

至少从与身边从业者的交流中可以看出，2019年大家过的没那么好。当然这不能代表全部，便利店发展到今天，是可以听取更多不同声音的。

身边一家老牌连锁便利店，持续下滑关店;另一家当地连锁，优质供应商大量退出，这两家门店数都在百家以上;另外两家这几年发展起来的便利店，依然在持续找投资方，可以说，大家并没有过的像外界想象的那么美好。

原因何在?同业竞争、异业竞争越来越激烈，运营成本的居高不下，很难真正差异化，消费者选择越来越多等等都是原因。但一个正在找投资，做的还不错(包含商品、运营等层面至少看起来还不错)的朋友说了一句话：有钱就好过，没钱就难过。

确实如此，特别对于处于发展期的便利店品牌来说，平台与供应商之间的差距越来越小，供应商对于合作条件越来越敏感，也不再像多年前一样处以绝对乙方地位，承担风险方也逐渐发生了变化，有钱才是硬道理，当然，此处不再深入剖析。

零售行业发展了那么多年，个人总结了一点：

当外人都在看好我们时，其实我们没那么好;当外人都在看衰我们时，其实我们也没那么差。

政策落地问题：

提一个类似的话题：夜间经济。这也出现在了8月份《关于加快发展流通促进商业消费的意见》，现如今进展如何呢?大家可以查看下上半年，下半年，最近的一些关于各城市夜间经济的相关报道，我想大家心中会有答案。

下半年写过一篇关于夜间经济的文章，也和有关人员详细聊过，至少从我身边看到的，经历的，现在看没有太大的起色，之前出现的一些问题也没有很好的解决。

雷声大不是坏事，雨点也下下来了，但怎么下，在哪里下，下多少，下完了要做什么，这都是政府相关部门以及行业需要多多思考，落地的，当然，一系列的政策、举措是需要时间的，如果为了做而做，匆忙上阵，反而不好。

便利店的政策推动同样如此。

从8月份提出便利店发展的要求，到现在《指导意见》18条措施的下发，每一条措施都有对应的实施部门，也可以说是责任部门，我想从业者们更关注的是具体可落地的时间以及具体的可实施措施：比如优化食品经营许可证条件，简化药品审批手续，简化烟草经营审批手续等，一些支持的政策如在优化商品供给中给与适当用地支持具体如何实施等，这都是大家下一步更关心的。

加深了解，追踪过程，重在落地。

2020年便利店发展建议

便利店不是一个新生行业，其实依靠其自身的市场、行业调解能力，发展下去也没问题，但加上政府部门的引导，行业自身应该给自身提出更高的标准。

个人的几点建议：

一、关注政策、用好政策

这应该是便利店行业今年应该特别关注的一点，特别是《指导意见》中多项措施的具体落实情况。

政策的关注度，是否能用好，结合好，会是形成企业差异化、企业优势的重要推动力之一。

二、合理合规的赚取利润

便利店并不是一个新兴行业，也不是所谓的风口，合理合规的去赚钱，是每一个领头人应该思考的。

合规：各项政策越来越完善，越来越规范，这对社会是好事，不合规的钱，一定不能再碰;

合理：合规是外部约束，合理是内部约束，或者说合规是法律约束，合理是道德约束。再走下去，零售行业一定属于关注合理赚钱，加强内部约束道德约束的企业。

三、合作共赢

合作共赢也不是一个新概念，但真正能持之以恒，关注到细节点的企业并不多。

对内合作，对外合作，行业间合作，跨界合作，政府合作等等，所有的合作都是机会，都是便利店行业发展应该重视的部分，当然合作中的一个关键点就是利益链、关系链，把利益链关系链纳入到企业良性发展的轨道当中，是需要费些心思的。

四、基本功

不知道多少同行还在强调基本功，还在关注基本功，还在真正落实基本功，如果忽略了基本功，是非常危险的事情，而且，在目前的大环境，竞争环境下，基本功的缺失，基本功的忽略，追补起来太困难了，一是时间，二是习惯很难改变，三是时间长了，你的团队文化很可能就是不重视基本功的。

关注政策，用好政策，垒实基本功，合理合规的赚取利润，祝福便利店从业者们抓住良机，2020突破发展！

（文/联商高级顾问团成员 刘国正，本文仅代表作者观点，不代表联商立场）