后疫情时代,全装催动下的家居产业链升级序章
随着消费观念的不断迭代,新一代消费者原本对于单一商品的购买需求已经逐步转变为关注空间设计与多商品组合的对于“整个空间”的购买,大家对一站式整体服务需求日益强烈。正因如此,整装成为了近年来泛家居行业热议的一大趋势。而要真正实现整装,就必须更高效地对行业资源进行整合,包括硬装、软装、定制与服务,既要满足施工工艺的标准化也要满足消费者需求的个性化,才能满足消费者对于‘整个空间’的购买需求。
后疫情时代背景下的技术变革
2020新冠疫情的爆发使得整个消费行业一度陷入低迷,大家居行业自然也未能幸免。线下量房难以进行,主材馆无法正常营业,业主无法实地选品……一系列问题都在考验着家居从业人。
尽管很多人会因为疫情而延迟装修,但春季向来是传统家装旺季,对很多业主来说,家装仍然是此时的刚需,而在线下营销推广受到极大限制的情况下,线上设计、线上沟通、线上营销能力更显得得实分迫切。3月2日,弘阳家居联合旗下互联网设计部推出“设享新家”全装项目,利用线上3D技术开发出多套硬装、全装套餐,涵盖北欧、轻奢、现代等多种风格,面向90-110小中户型。“客户在手机上就能真实地感受到他们未来的新家会装修成什么样,操作便捷,体验感也很好。”
基于套餐效果图,在业主对于理想风格有了初步概念之后,弘阳的设计团队会通过电话和微信等方式与业主进行一对一沟通后,设计师会先明确他所选择的风格进行需求的筛选和分类,再安排专人对接来完成细节确认,“这样疫情过后就可以更高效地落地实施。”“设享新家”现代、轻奢风格套餐
整合资源 优化家居产业链内循环
“由于家居领域产业链长,产品及品牌分散,行业资源整合难度确实很大。”大家居时代的资源整合,需要解决商品、设计、转化、交付四大问题,此前行业内的解决方案或多或少都存在运营成本高、选品能力弱、转化率低、运输效率低等问题。
因此,弘阳光家居“设享新家”项目基于平台化严选保证产品品类与品质,基于设计到购买的打通有效提升转化,并提供完善的物流配送体系确保高品质交付,“从真实商品模型库到完成设计方案再到一键生成商品清单并下单购买,真正实现设计方案等于购买方案。”
除了专享价套餐,在弘阳家居3月正式启动的“设享新家”首期大促活动中,业主还可以通过线上小程序进行留资报名,领取“硬装抵用券2000元”,该折扣券为电子折扣券,可以直接抵扣硬装费用,同时线上申请成为弘阳家居会员,还可以得到限时开卡礼,互动抽奖等多重惊喜。
“设享新家”项目致力于全方位整合家居生态链资源,有着毛利高、品类多、选品好、交付优、转化高等优势,能够真正赋能整个大家居行业的升级与发展。在加速推进数字化新零售模式的道路上,弘阳家居正在持续努力,利用私域流量转化销售,帮助提升商户自身造血能力,共克时艰。
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