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步步高线上业务实现倍增,线上日销1330万

来源: 联商网 2020-03-07 16:16

这个周末注定很热闹。一边是最近几年大火的国潮品牌李宁,另一边是全球快消超级品牌联合利华,3月6日,步步高超市、百货联合同步开启多场线上直播活动,成为迎接这个周末的最佳打开方式。

正如前几日步步高董事长王填在接受媒体采访时所说,经过5年的上下求索后,步步高这次的线上业务方向走对了。截至3月6日24点,步步高超市、家电、百货在湖南、江西、广西、四川四大省区o+o订单181748单,销售额1330万。

截至3月6日24点,步步高四大省区o+o订单181748单,销售额1330万。

3月6日,步步高联合两大品牌开启两场直播。

春节之后,步步高的工作节奏明显加速了,一天一场直播成为日常。疫情期间,为增强消费者信心,步步高超市迅速启动门店直播计划,率先联合中国经营连锁协会及中国消费者协会,开通“网上看卖菜”公益直播活动。

与此同时,借助于步步高Better购直播小程序,步步高超市首场直播卖货就有了在线观看人数近6万人,点赞60W+,商品点击高达2.2万次的成绩。试水成功后,步步高超市开始了以龙牌、宝洁为首的“百大品牌”的直播活动。3月1日龙牌酱油专场两小时直播小程序峰值流量60万+,直播围观人数4.2万+,助力龙牌酱油当晚销售较日均增长33倍。

步步高超市开通“网上看买菜”公益直播活动。

步步高超市开启直播卖货模式。

步步高百货也从2月26日开始,联合雅诗兰黛、雅戈尔、斯凯奇、耐克、李宁等知名品牌,利用企业微信、微信小程序直播等营销平台和工具,营建集团性的促销合作环境。

据了解,六天时间内,步步高百货已联合13家品牌联动全国步步高百货门店开启10场直播,仅直播渠道就已实现了近200万的销售额。其中,作为步步高百货的首场直播,雅诗兰黛专场前三十分钟疯抢300组,销售突破40万。而在3月5日的兰蔻超级品牌日,步步高百货通过直播+社群的模式,28小时销售额突破135万。

3月6日晚,步步高百货×李宁专场直播。

同样都是网络直播,为什么步步高的带货能力这么强?这是因为不同于单纯的线上电商,步步高的0+0模式更亲近消费者,能够跟实体店附近的用户建立起一种突破单纯线上关系的强关联。在3月6日的李宁专场直播过程中,住在湘潭的谢小姐因为看中了直播预告中的一款鞋子,就在直播时直接杀到了直播地点——步步高广场湘潭店,现场试穿了运动鞋后,再线上用优惠券下单。全渠道的销售模式,无疑在为用户提供了多样消费场景的同时,也建立了多重触达渠道。

社群运营是步步高做好线上业务的另一法宝。将门店和专场活动作为与用户建立联系的突破口,建立社群,由专人进行运营,为社群用户提供精准、精细的服务。这成为未来步步高做好线上生意、夯实线下生意的不二法宝。

Better购到家、直播、社群运营这三部曲让步步高的线上业务占比激增。到2月29日,步步高线上业务占比已达到或接近13%-15%。而今年的最终目标是,是要将线上业务占比做到20%。王填董事长表示:“我相信通过前面几年的转型,这次我的方向把握对了,在到家业务、线上业务的路上,我们会一路狂奔!

(来源:联商网

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