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最美超市人:她们坚守一线 不负芳华

来源: 联商网 2020-03-08 16:13


图/联商图库

联商网消息:2020年因新冠肺炎来袭,举国抗疫,医护人员更是战斗在疫情最前线。

根据上海市妇联统计的数据,战斗在一线的医生中有一半是女性,而女护士的数量更是超过了90%。女性医护人员是白衣天使,也是有血有肉的普通人,她们是疫情阻击战中不应忽视的战士。

当然,在这场艰苦的战疫中,作为保障民生供应的零售行业,也涌现出许多女性劳动者的身影。她们是服务员、理货员、快递员、配送员,更是女战士。

伟人毛泽东说:“妇女能顶半边天”,零售业更是如此。据统计,服务在一线的零售行业从业者中女性超过60%,她们在这个行业挥洒汗水,勇于担当。

在三八妇女节来临之际,《联商网》选取了多名行业女性从业者,并记录了她们认真做事的样子,以表敬意。这也是千万女性零售从业者的缩影。

她们认真做事的样子,真美!

甘肃新乐超市马神庙街店生鲜部员工 韦正霞


大年初四,韦正霞听到家乡不幸的消息后,不敢去想后面会发生什么!在这段期间她的家人打来电话,让她不要上班了,万一他们被传染,如果她再有事可怎么办?

心里明明知道疫情严重性,韦正霞硬忍着对母亲说:“妈,没事的,不至于,武汉够让国家头疼了,您可千万别胡思乱想,就在家里好好的待着,任何人敲门也别开。”

韦正霞说:“身为一名新乐员工,我不能退缩,如果我们不继续上班,人们的起居生活,后勤保障谁来做,每个超市员工都像我这样退缩,超市都关门,会是什么样子?所以我想好了,不当逃兵,我要做我该做的,为他们服务。你放心,这点困难压不跨我的”。

就这样,她瞒着家里人,每天坚持着边上班,边关注家乡动向……

物美超市太阳岛店收银员 叶宗萍


每天早上720分,叶宗萍都会准时来到店里开始一天的工作。8点钟是正式的上班时间,戴好口罩、手套和护目镜……一系列准备工作做好,她和同事们站在收银线上,工作正式开始。

太阳岛店是物美超市在北京地区的一个中等规模门店,面积有6000平方米,主要服务石景山区八角地区的1万多户居民,主要是一些中老年人。

自春节以来,叶宗萍和门店同事都没休息过,只是想着努力做好疫情之下的物资保供工作,保证居民都能买上生活物资。

疫情刚开始蔓延的时候,超市出现了一波抢购风潮,所有的收银台都开放才能保证畅通。顾客的情绪也很焦虑,每天都有顾客问门店还开业吗?每天开几个小时?还能买到东西吗?

“大家不能乱,只有我们在一起才能渡过这个难关,坚持坚持再坚持。” 叶宗萍说。

非常时期,线上团队忙得不可开交,每天门店都要收到上千份订单,叶宗萍上完班就去多点app线上交易处帮忙,拣货分货,替同事分担压力,叶宗萍说:“我想间接帮大家赶紧买到商品物资,算是给北京的疫情防控做点服务。”

虽然在忙工作,但是她也特别想念在河南老家的两个孩子,老大今年就要高考了,却一直忙得顾不上。

叶宗萍爱人前一段时间从河南老家返京,按照政策也要居家隔离,她要和爱人在一起住也得隔离。为了不耽误工作,她搬了出来,现在借住在同学家。

目前,北京市商业服务业中的连锁超市、大型商场、批发市场等开工率均在90%以上,近5000家品牌连锁便利店经营已基本恢复正常。

叶宗萍对同事们说,咱们这是给这个开工率做了自己的贡献,现在要做的就是握紧拳头、咬紧牙关。

福建冠超市平潭流水店蔬果员工 张显先


张显先家有两女一儿,不幸丈夫早逝,她很早就自己一个人扛起家庭的重担。

她很坚强,也很勇敢,为了能给孩子很好的条件,认真工作,不怕苦,不怕累,责任心强。

疫情期间因为门店人手不足,每天张显先都会在安顿好家里之后,提早1个小时上班,一到门店就开始面位整理、仓库整理,在缺编的情况哪里缺人就往哪里走,哪里需要人只要她能做的都会往前走,每次门店给到的任务她总能按时提前完成,是所有同事学习的榜样。

步步高岳阳新天地店生鲜储备小店长 李合一


42岁的李合一有着湖南“辣妹子”的风风火火,不善言辞,却手脚麻利、吃苦耐劳。她是步步高超市岳阳新天地店蔬果部门的“一姐”,负责店内蔬菜水果线上线下的销售。

 疫情期间,蔬菜水果需求大增,步步高也加入了京东到家“到家新鲜菜场”,联手平台保障生鲜民生物资供应。原本8人编制的部门,因为感冒休假和堵路无法到岗3人,每个班次只剩下3个人。为了保障供给充足,李合一每天工作至少12个小时。“进货、卸货、司秤、管理库存、整理台面、随时更新打印价签、支援电商同事打包拣货,还要考虑第二天的进货,方方面面都要顾好。尤其现在线上业务增长很快。”李合一说。 

为了让早市顺利进行,春节期间,李合一凌晨3点半就到门店,帮忙卸了8吨蔬菜水果。一车货卸完,原本穿着棉袄的她脱得只剩下一件单衣。

李合一之前是后勤部门的一个小主管,因为雷厉风行的工作态度,2018年被提拔调岗到蔬果部门,成为生鲜储备小店长。“业内老话说,蔬果部门是超市最难做的部门之一。生鲜是卖场的灵魂。”被问到为何愿意转入难度更高的蔬果部门,李合一没有犹豫地回答:“更有挑战,想锻炼自己。”她觉得自己学到了很多,专业能力、管理能力、和其他部门协调沟通能力,都有提升。“选择了就把它做好。”

超市发永定路店长 吕含英


吕含英一直坚守店铺丰满、干净、价格稳定、满足客需,在疫情期间认真执行公司各项指令,在各级领导的检查中没有出现任何纰漏。

在员工减少三分之一的情况下,她努力协调班次,为员工鼓劲,使店内员工空前的团结。

她主动为小汤山医院建设者送货,为封闭小区的居民送货。开创性地利用顾客微信群启用定制式无接触订单送货。获得了无数顾客赞誉,圈粉无数。有些顾客专门送来感谢信,有些顾客专门到店只为给她鞠躬道谢。

合力超市凯里国贸店管培生 胡东菊


她叫胡东菊,2020年1月4日入职合力超市凯里国贸店,成为一名管培生。

春节前夕,随着武汉封城,“新型冠状病毒肺炎”确诊病例数据的不断攀升,多数的家人都想着尽快回家,回到亲人的身边,但是胡东菊家人却毅然决然地选择了坚守!考虑到自己的带训教练和课别的同事大多住在偏远乡镇,她放弃休假,主动请缨留下来协助课别工作正常开展。等待课长休假回来后,她才休假回家看望家人。

1月29日,胡东菊所在课别的课长如期休假回来,课长跟她商量,安排她休假回家,但是这一次,她又放弃了。因为近期在贵州各地都出现了确诊病例,门店很多回家过年的基层家人由于当地的防疫管控,未能及时到岗上班,胡东菊再一次考虑到门店的实际情况,选择给基层员工顶岗。

为了更好的开展工作,原本不会计量的胡东菊,硬是在短短一周内,利用下班时间,强化记忆,记下所有的蔬果称码。同时,在门店防御疫情期间,她也是冲在了一线,协助门店管理人员做好防疫工作:粘贴各类预防疫情的VI,协助门店做好消毒工作,监督员工、顾客佩戴口罩、测量体温等等,哪里需要她就出现在哪里。

尽管她还是一名刚入行的管培生,但她的担当并不比多年的老零售人差!

信阳西亚广水店店长 杨东霞


杨东霞,被公司派到广水当做店长已两年多,河南湖北两边跑,在她心里两地都是家,都有她放不下的牵挂。

武汉疫情发生,她立即报告公司建议提前防控,广水疫情严峻,门店员工心中恐惧害怕,她每天数次关心,给予团队信心和力量。一个多月来,她时时关注团队和大家一起抗疫,主动找政府协调营业、申请防疫物资。在她的竭力守护下,门店人员无一例感染。她还主动做起了“西亚到家”让顾客无接触购物,顾客员工都为她点赞。

杨东霞说:只要内心真正装着员工和顾客,心中就自然多了承担和关心。公司的企业文化指引着我们做事成长,我会把这所有的经历当做自己最大的成长和收获,心中唯有感谢!

在零售业中,这样活生生的例子还有很多。服务别人,赞美自己,《联商网》在此祝各位女零售人节日快乐。

(来源:联商网)

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