新碧园商业刘继滨:夜经济赛道中 购物中心如何挖掘新潜力?
7月29日,新碧园商业总经理刘继滨应邀参加了2020中国商业地产企划节,现场行业大咖云集、优秀成果众多,数千商业精英、美陈企业、媒体机构等一起见证中国商业地产的行业浪潮和创新趋势。
在本届“让企划更燃”新营销企划高峰论坛上,刘继滨总经理作为受邀行业大咖,为现场千余商界精英分享一场生动而精彩的专题演讲——《夜经济:如何驱动商业复苏,挖掘购物中心新潜力》,围绕业界比较关心的夜经济热点话题,深度剖析消费新需求、商业新夜态,分享业内诸多优秀案例,全面解析购物中心在夜经济盛宴中,如何挖掘出新的潜力。刘总专业的讲解充分展示了新碧园商业的营销智慧,与行业顶尖大咖一起探寻“夜经济”发展中的机遇和趋势。
凭借专业的操盘经验和营销智慧,新碧园商业倾力打造的凤凰荟项目实现了逆市之下的强势复苏,为提振地方经济、激活商业市场营造了成功的范本。在此次盛会上刘总也赢得了行业高度认可,荣获2020金灯奖·商业创新人物,实至名归。
以下为演讲精彩节选:
“活跃的夜经济正在成为当下提振经济、复苏商业的新引擎”
夜经济并非新名词,之所以今年如此火热,主要是受到疫情影响,停摆的城市经济亟需重新提振,活跃的夜经济正在成为提升城市活力、拉动城市经济发展的一个新引擎。
根据商务部的调查数据显示,无论是夜间消费占比、增长速度,还是发展规模等多重维度都可以看出,夜间是消费的黄金时段,市场空间潜力巨大,已经成为共识。随着各地政府对夜间经济扶持力度加大、夜间消费场所的服务配套加强等,夜经济发展规模将呈现爆发式增长。
我们也可以看到各地政府纷纷出台了各项举措,支持夜经济——“夜之金陵”“姑苏八点半”“龙城夜未央”,上海也在6月6日启动首届上海夜生活节,各地夜经济品牌的崛起,不仅成为拉动内需、促进消费的新亮点,也将成为城市品牌塑造和推广的新方向。
“ 人间烟火气的夜经济,其实是更加注重人情味、有品味、全方位,三位合一。”
所谓夜经济,就是以市民和游客为消费主体,以购物、休闲、文化为主要形式,时间段是从晚上六点之后到次日六点之前的各种消费。当然,夜经济的发展形态在不断地进化,已经摆脱了“夜经济”就是餐饮小吃、闹市经济的传统思路,逐渐形成美食、文化、娱乐、旅游等多元化夜间消费市场。
市场的需求在变,内容也在变。夜经济的主力消费客群以80、90中青年群体为主,消费占比最高,需求也在不断地升级。需求的升级,也在倒逼内容的提升,夜经济被誉为“人间烟火”,其实是更加注重人情味、有品味、全方位,三位合一,也就是在情感社交、文化体验、场景营造上均需要有亮点提升。
“既让经营者获得真金白银的收入,又能提升消费者的体验感,才能真正体现夜经济的人气和活力。”
我们的商业项目如何在这场夜经济盛宴中,挖掘出新的潜力,引领新的增长点。
以凤凰荟购物中心为例,随着疫情后逐步恢复营业,我们及时调整策略,对内做了大量的应对工作,对外积极主动加强与政府的合作,寻求在夜经济中发力。
4月,我们就积极加入了苏州市的“姑苏八点半”夜经济活动中;
5月,当地政府在凤凰荟举行了“盛泽SHOW未央”夜经济品牌发布会;
我们认为,在特殊时期的夜经济,首先第一步是需要营造安心安全优质的商业环境,切实履行好企业的社会责任与担当,从而助力当地经济全面复苏。
6月,随着“夜经济” 逐渐升温,新碧园商业持续发力,进行了相关资源的整合。
我们打造了凤凰荟仲夏星光夜市,将丰富的夜生活方式落地。活动包含龙虾啤酒美食节、摆摊合伙人计划、汽车后备市集、儿童游乐场等系列,同时叠加“618”购物节的带动,此活动取得了不错的成效,消费需求释放加快,进一步带动市场的回暖。
从启动到落地、再到持续,夜生活需要不断地进行深化。
7月,凤凰荟深挖场景优势,利用约2万方的外广场空间,打造水上乐园、网红直播、盛泽丝绸创业集市、仲夏音乐会等活动持续延展,赢得了不错的人气与业绩。
“引领浪潮,解锁玩法,在经济复苏的窗口期,购物中心还是要紧抓实时动态、市场需求、消费者心理。”
商业主体要不断地转变思路,创新经营,我也总结了几点方向分享给大家。
第一点:打破界限,延展消费维度。这个维度主要是指时间维度和空间维度,时间维度:探索 “24H全时经济”,同时解决服务配套、公共交通等问题;空间维度:延伸体验做到内场+外场联动,线上+线下一体化,打造沉浸式互动。
第二点:在场景内容的营造上,要多元化。由夜经济所塑造的消费模式、生活方式正悄然发生改变。因此在场景的打造,业态的组合,以及营销活动的策划上,都要具有指向性,接地气、聚人气。当然这些都不是一簇而就的,需要结合项目定位,消费者需求,不断地去完善。
第三点:要注重丰富商业的文化内涵。当然,丰富夜经济文化内涵,除了重金打造的硬件,也可以在软实力上植入文化内核,比如定期举办适合大众消费的,雅俗共赏的文艺演出活动,繁荣艺术夜生活,提升自身美誉度。
第四点:引领浪潮,不断解锁新玩法。受新冠疫情影响,商业市场一直处于动态变化的过程中,比如我们先后经历了网红直播带货、消费券红利、全民摆地摊等,购物中心还是要紧抓实时动态、市场需求、消费者心理等,在经济复苏的窗口期,不断创新营运模式。
总的来说,2020年上半年商业地产行业在负重中前行,在变革中创新;下半年随着影院等业态全面复工,为夜经济再次加码,我相信,商业复苏会加速,市场活力会更燃!
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