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“京东服务+”在南京河西繁华商圈首开门店

来源: 联商网 CC 2020-09-29 11:04

联商快讯:9月28日,京东物流与三星、京东五星电器合作的“京东服务+”南京五星服务中心,在京东电器南京河西店内正式开业,三方高层领导共同出席了开业活动。

据悉,这是“京东服务+”与三星合作的首家品牌授权3C服务线下门店,入驻京东电器线下门店后,将作为3C产品服务能力的重要组成部分,为消费者提供买、用、修、换的产品全生命周期服务。

“京东服务+”南京五星服务中心所在的京东电器南京河西店,位于人流密集的河西繁华商圈,区位优势明显,市场潜力巨大。这里中产、高知家庭聚集,消费呈现的特征除了关注产品品质外,消费者同样非常重视服务体验。

据悉,南京五星服务中心拥有多位专业的维修工程师,能为消费者提供3C产品的检测、维修和调试等售后领域的一体化服务,除了将产品送到门店,服务中心还为消费者提供线上下单、取送服务。

此前经过8多年时间的沉淀,“京东服务+”打造了智能电子设备一体化寄修工厂,并与三星等近50个主流品牌厂商合作,成为他们重要的维修能力支撑。而此次与三星的线下门店合作,从寄修服务过渡到到店服务,是“京东服务+”维修中心不断开放服务能力的重要一步,为合作品牌提供了与消费者更直接、便利的接触点。

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