红府超市:社群变现如何拉新运营?
伴随互联网流量红利的逐渐消失,无论是个人还是企业,都在寻求成本低、转化高的运营模式,私域流量应运而生,其中,社群是私域流量中最常见的一种模式。
当你看到某电商通过社群实现了千万盈利,然而并不知道他们或许从微商时期积攒下来的基础。
社群的火热不言而喻。
企业、个人看到了社群的巨大潜力,都想布局社群,抓住风口。然而,想做社群,你真的准备好了吗?
关于社群,最核心的三个问题:拉新、活跃、变现。
也许你身边有遇到过这样的情况:
很多人是擅长拉新的小白,往往忽略如何让你的社群更有价值。
关于社群,你有没有这样的烦恼?
拉新做成,变现却不易。
那么,如何让你的社群轻松变现?
01 社群拉新
把同类的客户变成你的微信好友,随后在群里维护运营,发布宣传消息。
* 红府超市创建社群拉新
02 复购经营
社群需要持续触达,保持联系,进行复购式的经营,用活动形式/限时秒杀促销,可选取2-3单品分时段秒杀。
03 借势用利
通过活动线上预购,例如0.99鸡蛋、0.58桔子、0.69胡萝卜等生鲜吸引进入页面,实现爆品民生商品锁客转化。
04 周期引爆
持续监控,数据洞察,抓取用户更多数据,洞察消费者购买需求,迭代每期活动选品,卖“客户想要买的产品”。
除了掌握变现的核心外,拉新运营也尤为重要。
无论是小程序新用户拉新注册,还是吸引用户下单购买。
首先要想清楚,你拿什么东西来和用户做交换?
NO.1
诱饵的吸引力
当你给出的条件越好,用户才会被吸引。
这个适合的“好条件”就是
NO.2
规则的合理性
许多活动虽然诱饵足够,但是规则或门槛却很高,顾客看了就不想参加,或是达成难度过高。
三个字总结就是“不适合”。
合理性的规则先从低门槛全员参与入手,这种人人可理解、人人可执行更易被顾客所接受,随后才是部分用户获利,到最后的严苛筛选。
NO.3
种子用户培养
参与活动的用户是体验官,也是第一批潜在购买客户。
用户在一开始的时候,会对你的群和产品很模糊,通过多次的互动才能深度了解、认识,才能促成商品在潜移默化的过程中达成交易。
NO.4
产品有竞争力
产品本身有没有足够的吸引力是竞争力的关键,当然,商品的价格的设置,也是竞争力的一部分,价格优势关乎着活动能不能成功,同时,还要看这个产品是否为客户所需、体验是否到位、价格是否适宜......这些都有助于搭建你与购买者之间的信任关系。
NO.5
建立信任关系
没有用户对你100%信任,哪怕你是免费送。
So,日常群维护、群内容运营会让用户对社群、活动产生信任,信任的关系就是消费生产力。
必要的购买后分享,群用户互动,现场视频、订单晒单、正向评论等都有利于建立信任关系。
NO.6
营销内容不能停
从活动预热、开售到结束,都要有相应的社群内容运营,好的内容宣传可以为下次的活动做铺垫。
红 / 府 / 超 / 市
门店效果惊喜发现
中皖知托付在助力红府超市双十一的活动中,我们也发现了新零售运营方式带给红府的一些新变化。
1、到店频率提升
通过社群运营,有效提升了用户到店的频率。
2、商品畅销
消费者参与领劵后,线上、线下各类超市商品迅速抢购,实现营销的快速转化。
3、受到不同顾客的喜爱
活动激发了不同年龄群体对新零售购物方式的参与热情。
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