“不是鼓励大家要去菜萝找机会，是要脚踏实地，真正关注对用户、对社会有价值的事。” 网易公司CEO丁磊在12月18日召开的网易未来大会上说道。

12月18日，2020网易未来大会在杭州举行。大会上，网易公司CEO丁磊做了《突破数字化的未来》主题演讲。作为网易未来大会的重要议程，中国科技公司的发展和出路在某种程度上已经成为最受关注的内容之一。

谈到科技公司的未来，丁磊表示“科技公司除了“上天”，也要能“下地”。要转变心态，从乘风而起，转向真正脚踏实地。这谈的“下地”，不是鼓励大家要去菜萝找机会，是要脚踏实地，寻找落地和适应的场景，真正关注对用户、对社会有价值的事。”

“中国科技公司对发达模式的学习和模仿能力非常强，但想要超越、领跑，还缺一点创造力、想象力和耐性。他表示，最近很多人在讨论白菜和星辰大海的问题。科技公司过去做出了很多的贡献，带给大家很多好的变化。在这个有机会领跑全球的领域，社会对企业有更高期待是自然的。”

以下为丁磊演讲的部分内容：

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家早上好，欢迎大家来到杭州，参加2020网易未来大会。

今年我演讲的主题是“突破数字化的未来”，今年发生了很多事情。《柯林斯词典》总结的年度词汇是“封锁”。但对中国而言，我认为一个重要的关键词是：突破。

在全球经济还陷在疫情沼泽里难以自拔时，我们看到，中国很多项经济数据，已经转负为正。甚至可能会成为今年唯一实现正增长的主要经济体。这是一个积极的信号，给了大家一个乐观的判断：在不久的将来，凭借强大的组织力、凝聚力、生产力和创新力，中国会从一个过去的跟随者，完成突破，成为全球的领跑者。

这个身份的转变，对于科技行业而言，要如何适应，要如何突破？借这个机会，我想和大家分享一下我的看法：

首先，我认为，科技公司缺的不是“上天”的勇气，而是一种追逐星辰大海的创新氛围。大家要做的是，从学习和模仿，转向真正的创新为王。

现在有一些朋友，可能已经关注到这次未来大会的主题曲——《未来之歌》。这是一首由网易AI写词、编曲和演唱的歌曲，前几天刚刚发布。很多人听到后非常惊讶，很难想象机器可以和真人唱得如此像。

这是AI的明显特点，它的学习能力很强，但它不会思考，无法创造。这就像是中国科技公司过去发展的路径，我们对发达模式的学习和模仿能力非常强，但想要超越、领跑，还缺一点创造力、想象力和耐性。关于这些，每家大公司都有很深的心得，这里就不展开铺叙了。

最近很多人在讨论白菜和星辰大海的问题。科技公司过去做出了很多的贡献，带给大家很多好的变化。在这个有机会领跑全球的领域，社会对企业有更高期待是自然的。希望我们在改善烟火生活外，也能够“上得了天”，攀得了世界科技的顶峰。

科技公司除了“上天”，也要能“下地”。要转变心态，从乘风而起，转向真正脚踏实地。这是我的第二个看法。

今年，我听到不少人说，大家对人工智能的态度变化很大。以前大家觉得AI是一门性感的生意，现在都渐渐无感了。在资本市场，很多高大上的资本，有了“失宠”的感觉。

但我们认为，“失宠”其实是一件好事情。任何一个新技术，只有经历过“失宠”，发展才会迎来真正的落地和爆发期。这个过程，会要求科技要更快“下地”，要迅速走下PPT，走出概念，走进产业。

我们这里谈到的“下地”，不是鼓励大家要去白菜萝卜里找机会，而是要脚踏实地，寻找落地和应用的场景，真正关注对用户、对社会有价值的事情。

尤其，对教育、农业、医疗、食品，这些事关国家发展、百姓民生的领域，需要转变心态，修正过去的一些做法：要一起做大蛋糕，不能只顾着抢地盘；可以打科技战，不要打补贴战；可以考虑眼前，但不能只考虑眼前；可以带来更美好的改变，但不光只是带来改变。

我们的第三个看法是，科技不能只关注效率至上，还要关注人心。数字时代，要形成自己的数字智慧。

我们曾经听过一句话，叫“上有天，下有地，中间有良心”。科技公司其实也一样，除了上天入地，也不能忘记在中间生活的那些人。

这几年，我们很明显感到，“效率至上，技术至上”的发展逻辑，已经无法解决人的所有生活问题。

最近，大家常说起一个词，叫“赛博朋克”，讲的是一种“高科技、低生活的状态”。这个概念，其实反映了大家的一种担忧，就是科技越来越发达，但不是所有人都能活得越来越好。

今年疫情以来，我们都看得到，一些老年人不会用健康码坐车的报道。还有很多人在讨论社区团购和小摊贩生存的问题。

这给整个行业，提出了一个关键问题，数字的鸿沟长期存在，数字化生存的尺度和温度要如何把握？这其实是一门艺术。

我把这个东西归结为四个字，叫“数字智慧”。这是一种数字化过程中，对人和技术、效率和人性精确把握的能力。

我们就以杭州为例。过去十几年来，大家是看着杭州是一步步走向“数字经济第一城”的。这个数字化的推进过程，既温和，也非常有效；既提高了效率，也让人感到舒适；庞大的鲸鱼可以在里面成长，弱小的小鱼小虾同样可以生存。这就是一种数字智慧。

我们相信，当一个国家、一座城市、一家企业，可以做到科技与智慧并存，效率与人心并重，就可以做到会呼吸、会思考、有温度、能给人成长，一定可以征服人、吸引人、激发人，做出更多创造和突破。

中国，其实是全世界最大的数字化实验室，我们都是其中的实验参与者，也是被影响的一份子。未来数字化的突破过程，一定充满着艰辛，需要凝聚更多的媒体智慧和共识，给予社会养分。杭州是一个给人灵感的地方，我们很期待全国的最强大脑在这里碰撞观念，为数字化贡献智慧主张。

我们也非常感谢杭州市政府，关心和支持这次大会。感谢我们的合作方，提供了非常多的帮助。在这里，预祝大会圆满成功，谢谢！