2月5日消息，亿邦动力独家获悉，零售数字化头部服务商伯俊软件已经完成B轮融资，由电商SaaS第一股有赞独家投资。根据伯俊软件（上海伯俊软件科技有限公司）的工商资料变更，已新增股东杭州有赞科技有限公司，持股15%，成为其第二大股东。

伯俊软件成立于1999年，20多年来已为包括百丽、太平鸟、快鱼、斯凯奇、江南布衣等在内的超过3000家品牌（主攻服饰行业）提供了数字化建设服务，目前在全球有超过30万家线下门店安装了伯俊的POS系统，每年处理的零售交易额超过3000亿元。

据透露，伯俊本轮融资主要用于加强中台和SaaS的产品开发，也将用于公司人才引进和业务市场开拓等方面。伯俊CEO孙一晖表示，公司希望通过合理的融资扩股持续优化资本架构，确保公司各方面稳健发展，为客户提供更好的数字化解决方案与服务。

“过去几年中，很多企业都在建设自己的中台，伯俊也做了40个多中台的项目。”孙一晖指出，企业中台建设目前最真实的情况是：建设风险高、周期长、投入大，甲方和乙方在其中都承担了比较大的风险，因为中台的业务和技术尚不成熟，大家都是在一边摸索一边迭代。

另一方面，传统ERP软件在数字时代已经无法跟上企业的发展，企业的需求已经从一套长期安装部署的ERP系统，变成了持续的服务和解决企业的问题。“市场变化太快，ERP又相对比较重，很难转身及贴合客户灵活性的需求，SaaS无疑是更好的一种业务模式。”孙一晖如是说。

为了解决上述行业问题，融资后，伯俊计划基于20多年对零售业务的理解和3年多的技术积累，将中台建设产品化、SaaS化。“我们希望在40多个中台项目的基础上，推出适合更多企业的中台产品，SaaS化的服务产品，让更多的企业能够利用中台的优势，持续进行数据积累，应对业务的灵活性。”

孙一晖告诉亿邦动力，本次融资还会用于加强和升级伯俊自身的数字化建设。“伯俊已经成为了是行业内规模最大的服务商之一，我们需要将目光放在整个行业中，除了为单个企业服务，也能为鞋服零售行业服务，比如在数据服务和产业互联网整合的层面上服务行业，将伯俊打造成为一家集成专业软件和数据服务的综合性机构。”孙一晖补充道。

近年来，公众号、小程序、直播电商、短视频等新渠道的出现，让私域流量成为建立自有品牌的重要阵地，企业也因此越来越重视商业链路全面打通后的数据化以及线上线下联动的全渠道经营。2019年，中国“数字新商业”服务市场规模为39.8亿元，较上年增长75.3%，处于高速增长阶段，预计到2022年整体市场规模将达到113.5亿元。

“数字新商业”服务商强调面向终端用户的销售、营销和运营一体化，以SaaS工具为牵引帮助企业实现基础的商品、订单、门店、交易、客服等功能，沉淀交易数据、用户画像提供综合的营销、运营服务。而数字化中台则起到了连接新商业数字化各节点的作用。

根据公开资料，数字化中台服务商包含业务中台、数据中台等多种类型，包括百胜、伯俊、金蝶、用友、光云等玩家，由于零售企业的类型众多，数字化环节多样，服务企业的能力也形成了差异，如主要服务线下传统零售企业、电商品牌企业或拥有垂直行业优势等。

亿邦动力了解到，伯俊软件从服饰行业数字化服务起家，已经开始将业务拓展至更多垂直行业，服务更更偏向中后台；有赞的数字化工具偏向前端销售，主要帮助线下店态做业务线上化和私域布局。

这意味着，有赞和伯俊结合后，可以形成了一个前台+中后台、私域+公域的组合，帮企业特别是线下店态的企业完成一站式的数字化转型。如伯俊的优势主要在服务类目，服饰类目的品牌又多以连锁加盟为主，和有赞做结合后即可一起为连锁直营和加盟类的业态完成线上赋能形成一套在CRM、ERP等管理能力基础上，覆盖一线门店服务的整体解决方案。

亿邦动力研究院相关负责人指出，企业的数字化大致可以分为三个阶段：

（1）1.0信息化，即人工录入系统，用电子终端呈现的过程，用来提供给各层次的人了解“业务现在什么情况”、“流程进展到哪”等，其价值更多在于业务流程的在线化；

（2）2.0数据化，由机器采集和录入数据了，在人工预设的规则下出发自动化的工作，来完成采集、分析和呈现的工作，价值更多在于将管理经验模型化；

（3）3.0智能化，从人决策变为由系统自主决策，把工作数据化之后，直接自主调用和指导工作，实现“决策智能化”，这一阶段价值就在于运营决策的自动化。

而根据2018年的相关数据，零售行业企业已有将近50%的企业完成了关键业务环节的信息化，将近60%的企业开始了电商应用。横向对比来看，零售行业的数字化程度是相对高，但大部分不少企业尤其是传统零售企业，仍处于数字化的1.0阶段，或1.0阶段向2.0阶段过渡的时期，只有少部分排头兵真正实现了一部分的3.0阶段业务。因此，行业中亟待可以帮助企业完成全链路数字化，以及更加综合型的解决方案。

2020年零售数字化领域企业全景图

另有行业人士告诉亿邦动力，服务商上市后，借助资金投资和并购产业链上下游企业，以补足自身生态已经成为了一种行业趋势，而且能与自身能力形成互补或者可以补足行业资源的企业，也会成为主要的目标对象。

“和伯俊这种具有服务大型企业能力的服务商深度结合，有赞更可以保证自身的不可替代性。”上述人士指出，所谓不可替代性是基于2B服务行业的特点，即企业在选择各类不同服务商时，都会考虑到服务协同性，这意味着服务商之间建立深度绑定之后，业务和客户都会自然形成更大的体量，从而形成稳定的行业定位和能力。

资料显示，2020年前三季度，有赞营业收入13.07亿元，同比增长65.4%，其中SaaS及延伸服务实现收入9.52亿元，同比增长90.1%，2020年有赞服务商家的年交易总额到了1037亿元。过去一年，有赞股价累计涨幅接近500%，市值已经逼近700亿港元。