腾讯商业大赏年度评选名单新鲜出炉，此次评选针对江苏地区约200多家标杆商业项目进行了深度测评，苏州盛泽凤凰荟脱颖而出，以不俗的市场表现荣获江苏地区最具人气奖项。

据悉，仅春节期间，苏州盛泽凤凰荟总客流就超30万，环比上升47%，成为南苏州势不可挡的人气主场。苏州盛泽凤凰荟从品牌业态、场景营造、创意营销、品质服务等全方位打造良好的商业体验，以开业短短一年时间，即兑现了城市商圈的繁华，更以深刻的情感洞察与消费者建立链接，以服务亲情欢聚、追求更有品质生活的高粘性家庭为核心，满足并引领消费者的实际需求，为幸福生活赋能，收获了广大消费者的亲赖。

品牌迭代 场景常新 引领消费趋势

盛泽凤凰荟自开业以来一直致力于为当地消费者带来接轨一线的消费体验，持续引入备受消费者喜爱的大品牌，开业首店率即超70%。

即使在2020年市场低迷的情况下，仍保持品牌的更新度，不断吸引海底捞、捞王、新东方、幸福蓝海影城、字里行间书店、三只松鼠、牧歌等众多一线品牌首进盛泽，持续挖掘当红品牌，口碑与人气兼具，成为南苏州区域名副其实的首店收割场。

除了品牌的更新，凤凰荟也特别注重场景体验的升级，保持空间原生吸引力。新增了健身运动场、儿童游乐场等，通过升级公共空间及设施、创新功能服务等多维细节关怀，给消费者带来丰富的体验，引领市场消费新趋势。

创意营销 情感链接 传递爱与温暖

虽遭逢疫情，但盛泽凤凰荟仍保持创新，不断给消费者营造温暖体验。

上半年策划 “春日樱花市集”、“食在凤凰荟 疯狂霸王餐”“最强福利 省钱特惠季”“姑苏8点半 盛泽SHOW未央”等一系列营销活动，让顾客直观地感受到优惠和福利，刺激消费；

下半年，引入奇幻海洋展、首届萌宠展、重返侏罗纪恐龙展、Toriyang中国首展等，以IP营造不同社交场景，创新互动体验；周年庆则以“流光1彩，约荟1周年”狂欢跨年；春节期间民俗活动和过年福利，为留在当地过年的顾客提供了丰富精彩的年味。

盛泽凤凰荟不止于线下的创新，在线上也大放异彩，主动发力抖音、微信社群、线上商城等平台，与消费者建立深层次的情感链接。结合热点制作相关短视频，与粉丝直播互动，以优质内容提升消费者黏性，其中抖音相关话题累计播放量超60万；创新会员社交模式，打造“宝贝群”“福利群”等20+垂直社群，累计超1万的私域流量，通过持效的维护，不断传递温暖，实力宠粉，让凤凰荟赢得了大批活跃的线上流量。

坚守初心 服务为本 深化品牌价值

超高人气的背后，是凤凰荟的初心坚守。始终以服务为核心，践行社会使命，丰富商业价值，收获市场赞誉一片——“中购联潜力星秀奖”“金灯奖卓越营销奖”“年度影响力商业项目”。

2021年依旧充满着挑战，疫情常态化将会持续。盛泽凤凰荟将始终秉持“凤凰荟会生活”的精神主旨，履行好企业社会责任的同时，努力探索创新的运营模式，不断丰富商业内容，持续为消费者创造美好的生活方式。