3月30日，在2021苏宁易购焕新产品升级发布会上，苏宁易购集团副董事长孙为民表示，苏宁将通过以旧换新的形式服务供给侧创新、服务消费端助力消费升级、服务拆旧厂商助力环保朝阳发展。

据了解，苏宁2005年率先在行业内发起家电以旧换新活动，至今已经有16年的时间。2009年国家开始实行《家电以旧换新实施办法》时，苏宁第一响应，不但设置了预约专线，其线下门店也提供专业的咨询服务。2009年，北京、广东、江苏及河南等地首个享受家电以旧换新的消费者，均在苏宁成交。

2009年，以旧换新只在全国各主流城市推行。至2019年，苏宁上线“以旧换新—千镇万乡计划”，面对偏远乡镇和农村地区，特地推出苏宁换新专列、上门收旧、一口价等服务。

截至2021年3月，苏宁已经与700多家本地化合作伙伴，实现2942个区县全覆盖，单日最大收旧达5万件。

纵观行业市场发展，孙为民表示，中国家电经历了从短缺到过剩、从单一到丰富、从规模到质量以及从制造到创新制造的发展阶段。而供给侧则需要消费给力，从消费端以旧换新，要“腾笼换鸟”为功能创意家电、时尚生活家电、智能健康家电、艺术设计家电创造市场空间。苏宁在这中间则起到了一个促进作用，服务制造厂商，助力供给侧创新。

针对消费者端，苏宁服务消费者，助力消费升级。苏宁通过以旧换新推动品质消费，让消费者能够获得高质量、高安全的消费环境，并通过以旧换新培育绿色消费，为消费者提供高能效、低能耗的商品，借以以旧换新引领服务消费，引导消费者升级智能化物联网消费。

现阶段，中国家电市场饱和度高，但需更新淘汰的旧家电规模同样庞大。据了解，目前我国家电保有量已超过21亿台。相当部分家庭正在使用的家电产品是在2009年至2011年间我国实施“以旧换新”政策时购置，根据安全使用寿命，这部分家电即将或者已经进入了替换更新期，目前正处于家电报废高峰期。

不过，不难发现，存量处理即为增量市场。以旧换新成为实现家电3C市场反弹增长、建成循环健康体系的重要路径。然而，废旧家电的处理，技术是关键问题，从目前来看，以旧换新的末端环节—“回收”成为行业瓶颈。

中国家用电器研究院总工程师徐鸿认为，对于家电行业而言，处于“产品升级”的上升期，以及“新老迭代”的替换期，2021年必将充满机会。

对此，苏宁将制定策略，为旧家电拆解商提供服务，助力环保产业朝阳发展。