5月10日消息，三星电子回应了近日有用户反映的佩戴Galaxy Buds Pro耳机，出现耳朵起水泡、发炎等症状等问题。

回应称，Galaxy Buds Pro耳机上市前通过了国际机构的测试，没有检测到有害物质。针对用户的提出的问题，正在确认由于耳机结构而造成不适的可能性，同时三星建议用户使用耳机的过程中要定期的进行清洁、消毒，同时保持耳道的干燥。

三星表示，用户反映的耳机型号是Galaxy Buds Pro，在上市前通过了国际机构的测试，没有检测到有害物质。三星还表示，由于该耳机属于入耳式设计，出汗或湿气有可能导致类似问题。