520全品类开花 国美供应链为何屡屡成为制胜法宝?
520告白日悄然来临,这个曾被媒体称作“人造”的节日,早已成为商家争夺的一个战场。这一天,各大电商瞄准520“情人节经济”大力促销同台竞技,花式玩法铺天盖地,掀起了一股抢购风。
事实上,如今营销疲乏的电商市场,已经悄悄发生了变化。
对于消费者而言,行业内不缺好产品,缺的是质优价美的产品和服务。懂用户所需,国美以全品类为爱暖心“放价”,让更多厂商品牌积极参与到真快乐“520大促”中来, “真低价”的策略看似简单,但着实令人眼前一亮。
目前,“真快乐”APP上线了“抢百亿真选津贴”专场,还能享受“520真选有你,爆品低至1折”、“全场1折起助力,爆款红酒19.9元”,更有“爆品家电满2600减520元”等一大波真选好货和一降到底的价格,为广大消费者献上了一场别开生面的520爱购狂欢!
国美华丽升级 打响全品类超越之战
据最新数据显示,在五一大促期间,国美“真快乐”APP的UV同比增长297.3%,全网GMV对比四月份大促提升123%,高品质低价格的策略受到广大新老用户好评,支付人数对比平时提升567%。
在如此亮眼的成绩单下,有人要问,作为曾经的家电零售霸主,如果经历转型之后能快速取得如此成绩?答案很简单,除了来自市场认可和消费者的信任,全品类战略、供应链等自身优势力量的助推,使国美在新零售的道路上完成了漂亮的转身。
此前国美提出“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位”。而后国美以开放姿态优化供应链,通过招商+自营+定制的模式,建立全品类大采购平台,现阶段主力打造家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台,从电器连锁走向全品类大零售。
值得一提的是,国美“真快乐”APP平台SKU已经突破50万。国美将电器自营供应链的优势再增强,进一步加强和厂商在新品首发、大单采购、成套采购、反向定制方面的合作深度,提供更丰富的3C、数码、小家电、智慧家庭解决方案供应链。在非家电的领域,国美拓品效果更为显著,在刚刚结束的五一大促中,国产食品、美妆个护、母婴用品、服饰鞋帽、酒水等非家电品类排名靠前,不仅反映出国美非家电业务拓品卓有成效,更说明国美拓品战略方向的重要意义。
尤其是非电器方面,国美已完成生鲜超市、火锅烧烤食材等品类的扩充,这也说明国美在生鲜、食材、酒水等高频消费的品类扩种正在加快培育,并且在家装设计等业务方面,国美正在大胆尝试创新,并于前不久发布了全新的打扮家APP。
与此同时,国美不断加速引进第三方外部供应链,打造“自营+联营”的供应链。在和京东、拼多多供应链开放合作的基础上,与更多流量平台、场景渠道进行供应链输出,快速拓宽国美双平台的商品丰富度。
直击用户需求 国美供应链力挺“真低价”
供应链是零售的核心竞争力,是国美34年创新和变革的根本。近几年,国美通过释放供应链优势,凭借自身强大的销售和配送体系,以全国集中采购的模式来扩大产销规模、降低采购成本、让利消费者,将产品价格进一步放低,真正做到实打实补贴用户。
为了给消费者提供“好物、好价、好服务”,国美借助线上平台的大数据力量,提出“八重真选”的选品逻辑,通过多维度筛选优质产品。同时,国美基于多年经营优势,通过与厂商伙伴深度对接,砍去溢价,直接让利消费者,让“低价”成为真选的核心优势之一。
可以说“真低价”战略贯穿了国美34年的发展。就拿最近的520大促来说,520专属价、情侣买1赠1、52000份情人专属礼、新人1元购……这波不讲套路,实实在在的优惠活动,也让消费者进一步加深了对国美“品质低价”的认知,最终获得消费者的口碑传播。
国美还是原来的国美,但绝不是曾经只卖电器的国美。如今的国美,凭借用户思维及供应链的强大赋能,用18个月重回巅峰,似乎不再是件难事。
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