借520之势 国美再添一波“真快乐”
娱乐能够带来极佳的营销效果,这在零售行业里体现无余,作为中国零售业的排头兵,国美在娱乐化零售的赛道上已做出瞩目成绩。
此前,国美“真快乐”APP凭借“真选真低价”、“抢-拼-ZAO”娱乐化组合玩法等优势,在五一大促期间拿下“全网GMV提升123%,UV同比增长297.3%,支付人数对比平日提升567%”的亮眼成绩。五一大促刚大获全胜,转眼“520‘价’给你·真快乐”便强势接档,这一次,国美不仅将“真低价 持久战”贯彻到底,还在娱乐化战略指导下,以升级的娱乐化营销方式抢占消费者心智,可谓持续升级,加倍精彩。
借势520概念 占领用户心智
区别于“五一”等传统节日,520带有显明的数字化印记,话题性和娱乐性让节日本身更具吸引力,当然也让国美这样敏锐的零售巨头尤为重视。
国美深知,在发现需求,满足需求的营销过程中,娱乐热点逐渐成为数字时代连接品牌与消费者的重要桥梁。加之热点天然具备被搜索的潜质,选择带有娱乐性的热点进行营销大促,能大大提高与消费者的链接,加深彼此之间的共情力。当下,正在火热进行的国美“520‘价’给你·真快乐”活动就是显明的案例。
国美借助520新型节日大力造势,掀起具有浪漫色彩的娱乐购物风潮,为“买一送一”“真低价”注入新解读。登录国美“真快乐”APP,你会发现,在情侣同款“买一赠一”专区里,上百款美妆个护、潮酷T恤、珠宝首饰等一键下单,情侣俩人用品全配齐,更浪漫地省钱,体现了主题“520‘价’给你·真快乐”的主题。
定制专属内容 加码品牌影响力
此次国美的“520‘价’给你·真快乐”活动,还通过与梨视频合作,定制520专属内容,对全国各地区的不同年龄段的情侣进行采访,再次解读520的社会性和娱乐性,以与消费者群体沟通的方式,丰富节日内涵,增添节日意义。
今年,国美上线“真快乐”APP,定义开启娱乐化战略新赛道;此次520大促,国美通过定制专属内容加持娱乐化战略,将给消费者烙下深刻的印记。
国美作为中国零售业的知名企业,为520加料,也为全国各地区的消费者带来更深刻的情感体验,实现了从传统娱乐化营销到数字化升级版娱乐营销,大力提升了国美“真快乐”品牌的美誉度。而量体裁衣定制的娱乐营销内容,不仅扩大了“真快乐”影响力,更是赋予了零售一种回馈社会的情感体验。
根据大卫·艾克的品牌资产“五星”模型,品牌资产核心特征要素,包括品牌知名度、品质感知力量、品牌联想、品牌忠诚度,这些要素都以“消费者感知即无形资产”为衡量标准。而娱乐化营销作为紧跟潮流的一种营销方式,能够带来极佳的品牌影响力。
基于平台属性 强化用户参与感
利用好平台,让用户参与互动,才能更为直接调动消费者,发挥出娱乐促营销的作用。520期间,国美搭载520热点进行娱乐化营销,依托“双平台”打开了与消费者互动新途径——通过线上“真快乐”APP带给用户“抢-拼-ZAO”新玩法,并结合线下“家·生活”体验馆打通了全场景消费体验,将娱乐营销玩出了新花样。
具体而言,此次国美“抢-拼-ZAO”组合玩法趣味十足。刮刮卡返券互动活动,用户支付成功后直接唤起翻卡牌小游戏,刮出国美产业公司的优惠券;“真快乐”ZAO动团抽大奖,小虎抱锦鲤,豪礼独宠你,只要是九九会员,就可通过做任务集奖券,赢“金条”和“521-520美妆券”。另外,17日到20日的“13点14分”,在浪漫的时间点开展限时爆点秒杀,平台更推出52000份情人专属礼,为消费者带来超值好物。
这一系列活动体现了国美“真快乐”娱乐卖、娱乐买、分享乐的核心理念,激活销售和消费的娱乐化本能,以娱乐化手法推广商品,实现真正的娱乐化营销,打造出属于国美的独特风格。
释放供应链优势 低价一步到位
无论何种大促,“性价比”依然是消费者终极追求。今年国美520大促,国美“真快乐”真正做到了货足价又低。
国美借助线上平台的大数据力量,根据“八重真选”的选品逻辑,汇集苹果、华为、海尔、格力、蒙牛、迪奥、雅诗兰黛、YSL等一众国内外不同领域大牌,让利消费者。同时,平台还上架了包含百货、真选定制、电器、厨空间、酒业以及最近刚刚推出的“打扮家”在内的等全品类商品,以此保障节日大促期间的需求得到充分满足。“真快乐”APP向“全品类、全服务、全量SKU展示”的目标更近了一步。
国美“真低价”之所以能打出花样、打得持久,源于其全品类供应链的支撑,目前国美正在围绕“家·生活”打造全品类供应链平台,通过“招商+自营+定制”模式,建立全品类大采购平台;通过与厂商伙伴深度对接,以直销方式砍去溢价,直接让利消费者。众多厂商品牌积极加入到国美供应链“真低价”阵营战,才能让国美在520期间货源不断档,低价不停歇。
国美娱乐化战略正在愈发清晰地落地。在数字科技飞速发展的时代,国美借势娱乐话题、调动供应链、释放平台优势,传达国美娱乐化进击的声音,触动行业、市场和消费者。未来,相信国美将会带来更多娱乐可能性,玩出更多惊喜。
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