图为伊犁察县京东快递覆盖的坎乡一隅，距县城45公里。

作者 / 应淇

编辑 / 金德路

袁翌知道伊宁市哪里最好吃，走街串巷，穿堂过户，从早餐到夜宵，从面肺子到胡辣羊蹄，他都能给你找出本地人一天吃食的宝藏店铺。如果要吃水煎包，在光明街与果园街交叉，向西200米左右，而218国道上巴彦岱镇益民综合商店隔壁，隐藏着这里最好吃的过油肉拌面。

伊宁是伊犁哈萨克自治州首府，位于新疆西北边陲。袁翌来伊犁4年，他对伊犁美食其实算不上资深。只是跑了这么些年快递，车轮和双脚走遍了伊犁，他的胃和舌根也把伊犁的生活一再丈量和咀嚼。

2018年，袁翌入职京东，开始在伊宁市配送快递，数次完成高难度挑战，一年后，他做到了伊犁师范部站点负责人，现在已经是京东物流站点的伊犁分区经理。

他喜欢新疆，习惯像当地人一样称内地为口里。袁翌在口里停留过很多城市，东莞、重庆、苏州，但只有伊犁州真正留住了他。伊犁的节奏很慢，到处都是美景，绿洲尼勒克，八卦城特克斯，一山一水，一餐一饭都让他感到轻松，静水深流，但又涌动着新的力量，推着人往前走。

很多改变都在发生，但不是一下子，而是慢慢向下渗透，落在每一处缝隙。从最初订单寥寥，派送艰辛，到现在人们享受在网上购物，并且对时效性有了要求。袁翌在京东实现了自我成长，也见证着科技互联网对伊犁州的改变，和京东深入西北腹地，在这里敲击的旋律。

像一支古典的钢琴曲，在传统中一点点变奏，循序渐进，却雷霆万钧。

第一乐章：线下专卖店序曲

上午十点，伊宁市区解放西路，张勇的京东电脑数码店刚刚开门，库管沈燕正在重新盘库，把前一天的台账整理出来。现在是夏季时间，营业时间提早了半个小时，但新疆相比内地有两个小时时差，所以此时初日高林，天色艳明，对本地人来说却仍是清晨，还没有什么顾客。

张勇的京东电脑数码店

上午的工作主要就是打扫、清点、和准备。营业员马强登录万家系统，把系统里的预约信息提取出来，然后开始打电话联系客户。万家系统是京东为商家提供的无界零售技术解决方案之一，基于京东线上数据和商家线下数据解决采购、销售、经营等环节遇到的多种难题，帮助商家更好地实现店铺管理。

同步客户信息是其中一项便利。每天都有不少顾客预约到店看货，毕竟是线下体验店，体验感为重，多数本地人购买产品还是希望了解实物再下单。有的则是在网上预约好了直接过来自提，回购多次的顾客，已经对张勇的店非常信任。

比如今天整理出来的单子上，最近的一条预约，是一台自提的打印机，奔图6202NW，顾客应该快来了。

按照张勇的要求，如果有顾客到店，店员要先迎上去，询问需求，有些人想随便看看，便也不去打扰。有些顾客则会直接“点菜”：我要硬盘，我要电脑，我要打印机，诸如此类，开门见山。如果对方有需要，店员就会针对性地展开一些专业的介绍。

马强是回族人，会阿拉伯语和汉语，在接待本地顾客时，时常需要用少数民族语言沟通，闲谈，与解惑。伊宁所在的伊犁自治州，有哈、汉、维、回、蒙、锡伯等47个民族，在这里做生意，本地少民是客源里很重要的部分，耐心和诚意是黄金的法则。

张勇的京东电脑数码专卖店就积累了许多少数民族“铁粉”。为了做好本土化服务，张勇曾经亲自开车往返140公里给当地牧区一位哈萨克族青年快递一台急需的爱国者音箱。

伊犁州总面积二十六万平方公里，比十五个北京还要大，这间位于解放西路望景华庭负一层的小小商铺，依托于京东的智能化算法和全渠道销售服务，以及万家系统、羚珑系统等智能零售解决方案，却覆盖了全州八县两市，承接伊犁河谷四面八方的业务量。

张勇最初经营过OPPO手机旗舰店，后来是小米授权店，2020年1月份，才转到京东电脑数码专卖店。望景华庭原本就是伊宁市区最大的电脑数码城，整个2、3、4层都是电脑数码产品，周围也全是手机卖场，通讯店铺，蓝蓝绿绿，张勇的一抹京东红显得鲜亮，打眼。

以前是卖东西，现在其实是做服务，张勇觉得有区别。

“只要把服务做好了，用户就会认可你，后面的粘合度很高的。”张勇觉得做服务考虑的不是眼下的利益，口碑会随着伊犁河水流向远方，也许时间很长，但再小的角落也会变成市场，“说不定就会产生蝴蝶效应，亲戚朋友都可能会来你这买东西。”

店员正在与顾客交谈（惠言 摄）

在线下门店，经常会有顾客过来让他们帮忙修复设备，升级系统。只要是在京东上买的产品，就算不是通过他们店铺，张勇都会尽量帮客户解决问题，甚至不计成本，拆了店里的新机配件给顾客换上也是常有的事。

虽然是线下店，但是专卖店主打线上线下同价，价格透明。张勇的店铺斜对面就是伊犁师范学院，东面有六中，南面十一中，经常有学生来店里购买笔记本电脑等产品，也不用再像以前一样，掏出手机在网上查价，或流转于不同的商铺反复比价，生怕自己被宰。

从前的电脑城和大学城附近，往往都是一锤子买卖，价格虚高，尤其是小县城里，乱象丛生。所以京东电脑数码专卖店也主要开在电脑城附近和高校市场，秉持透明、公平和专业的原则，助力县镇线下零售转型。

截至2021年5月，京东电脑数码专卖店全国线下门店达845家，覆盖645个区县。而短短一年，张勇的专卖店已经做成了伊犁八县两市的“王牌”，依托京东的物流，可以往各个县级去辐射，偏远的乡镇和团场都能次日到达。

当地的企业、政府采购办公用品，很多都是直接从他这儿进货。张勇还运营着一个微信社群，群里目前有365人，都是店里的老顾客，老朋友，有人曾在张勇那里下单过上千件商品。

去年6·18大促，张勇店里当天的下单量达到了50万。现下，他已经开始在微信群里发布一些活动预告，宣传产品的优惠力度和促销信息，今年6·18，他希望朝一百万迈进。

张勇的微信简介上写着：信念主导人生。他说，“以前认识一百个人，我可以卖出一百台手机，现在我想承包他们家里的电子产品和日用设备，从电脑到A4打印纸。”

店铺正门口的主货架上，陈列着一排kindle，人们笔直地走进来，滑动第一个墨水屏，可以浏览阅读《平凡的世界》。伊犁辽阔，生活简单，平凡的命运和命运相连，故事和故事重叠，但人们向上的信念熠熠闪光。

张勇店内陈列的kindle

日头也在往上，正午十二点，太阳直射，将河谷两带烫金，大大小小的影子交错，人们开始忙碌起来。

马燕正在伊犁环球港的京东家电专卖店接待顾客，环球港位于城市核心区，商旅一体，人流络绎。

京东家电城在二楼独占860平，小到电饭煲、豆浆机，大到85寸的电视机，十字对开门冰箱，日常起居，一应俱全。

尽管开业不久，但美的、格力、长虹等品牌家电的质量保障和京东优质的服务迅速赢得了当地居民的认可，日流水平均三四万。客流量高峰的时候，一个店员同时接待两名顾客。

古丽尼格尔·热合买提是店长马燕今天一直在等的顾客。这位维吾尔族姑娘刚刚新婚，置办了新房，正在进行装修。上次她来环球港逛街的时候，路过京东家电专卖店，就表露出了兴趣，碍于时间匆忙，便互留了联系方式，约好这天过来挑选。

虽然戴着口罩，但马燕一眼就看见了古丽尼格尔，她有些羞涩，但眼神清灵，不失机敏。来之前她已经做了许多功课，和丈夫在手机上比对了好多品牌和价格，还给马燕发了一些图片，问这个型号她们店里有没有，优惠如何。

古丽信任马燕，委托她给自己搭配一个全屋的家电套装，这里品类齐全，价格实惠，后续服务也是一条龙，省得再到处跑。当天，古丽尼格尔就在京东家电专卖店交了定金，签了单，购买了洗衣机、冰箱、电视、空调等一整套家电。

伊犁环球港京东家电专卖店

她的新房110平，6月底装修竣工。她特地选了一款TCL的65寸液晶大电视，等搬进新家，就可以和爱人，家人一起，躺在沙发上看电影，屏幕里画面斑斓，身边人臂膀温暖，新的生活就要起航。

于马燕而言，帮助本地客户拥有更便捷的家电购物体验也是她在做家电导购多年，不变的初衷。和京东家电的合作无疑是更省心的，背靠京东的服务体系，门店只需要把各种家电品类展示出来，引导顾客了解、体验，最后代客下单，把消费者的订单落到京东上，后续的送、装、售后维修都由京东方面来完成。

2014年年底，为解决农村电商物流不畅、安装难、服务贵等问题，京东成立了第一家京东帮服务店。京东帮服务店提供农村最后一公里配送、家电调试安装和售后服务，将触手最大程度地伸向农村各个区域。

目前，京东帮服务店已经达到了对全国县级城市的全覆盖，而京东家电线下专卖店也已经在全国2.5万个乡镇、60万个行政村开出超过1.5万家门店，后续计划将门店数量扩充到2万家。

实际上，京东家电线下专卖店面向的主要市场，也正是以像新疆这样较为偏远的地区。当地的人们对互联网的接触还没有那么深厚，购物方式在传统和现代化之间游离，京东家电正好瞄准了中间地带，既能有线下卖场的实物体验，又能完成网络购物，享受电商公平的价格和优质的服务。

京东家电在推动这一创新经营模式的时候，也帮助下沉市场的消费者实现了公平消费，去推动消费升级和生活品质升级。

城市里的人在互联网浸润多年，或许不会理解这种逻辑，但是在信息滞后和新事物难以抵达和穿透的山脉，互联网的模式需要依靠人去传递和开拓。在云贵川交界的鸡鸣三省大桥落成之前，京东帮的员工会走溜索把电冰箱运进村子里，一点点打通连接，更多的需求才能在高原深山，在边陲塞外涌出来。

通过这一轮体验过后，伊犁当地的居民，像古丽尼格尔这样的少数民族朋友会对网络更加信赖，也对新的消费方式更加开敞。

第二乐章：“伊犁”走出伊犁

两点半，付新军在薰衣草庄园游荡，他种植的60亩花田颜色青郁，仍在沉睡。

现在是午休时间，再过半个小时，工厂里的女工就要在流水线设备上开工，完成精油灌装、质检、入库等工序。但那些用的都是去年库存的薰衣草了，他马上就能收割新的，还有半个月，紫色就快成熟。

伊帕尔汗薰衣草精油加工车间在进行包装（惠言 摄）

付新军是种植薰衣草的老农户了，种植经验超过30年。他熟悉薰衣草生长周期的每一种状态，从根茎到条植，到穗状的花序，都有生命，什么时候需要灌水，什么时候需要追肥，他心里有感应。

2013年，伊帕尔汗香料有限公司创建了4A级薰衣草景区，将他种植的24亩薰衣草地纳入了这个薰衣草庄园。后来公司的业务慢慢扩大，得益于在京东这样的线上渠道迅速发展，他的薰衣草地也发展到60亩。

中国伊犁、法国普鲁旺斯和日本北海道、被誉为世界薰衣草三大产区，从伊犁河畔到那拉提草原，薰衣草田在原野的空旷和苍凉间无限延展。而伊帕尔汗的薰衣草种植面积达9万多亩，产量占到全国的95％以上，其种植基地已经成为我国薰衣草精油的主产区。

早期，伊帕尔汗的精油、香氛等一直以旅游产品在销售，人群也局限于旅游专营店业务。2014年开始往线上推广销售，更广泛地直面客户群。2015年布局京东，在京东上开设伊帕尔汗官方旗舰店，上线了全品类三十多款精油及护肤产品。

以前都是旺季来到伊犁旅游的客户在线下购买，如今更是在网上吸引了全国各地的顾客群体，尤其是对芳疗感兴趣的高粘性受众，伊犁的薰衣草自此飘散在疆外的不同城市，每个季节。

在京东的官方旗舰店上，伊帕尔汗产品的销售额每年以20%的速度在增长。现如今，伊帕尔汗整体年销售额已达到九千万左右，线上业务的拓宽无疑是伊帕尔汗营收增长的强力助推剂。

2020年疫情严峻期间，伊犁线下的旅游销售渠道几乎瘫痪。年中京东的618大促活动，当日给伊帕尔汗线上带来9.8万的销售额，似一场甘霖，给伊帕尔汗的京东店铺负责人李国秀带来了更多希望，也让她感到，更多的变化应该跟进。

于是，2021年1月，伊帕尔汗入驻了京东四大仓库（上海仓，北京仓，西安仓，广东仓），发货地由新疆发货升级为四大仓库就近发货，配送时效由原来的五到七天，提升到现在的一到两天。

李国秀的预判是成功的，自入京东仓库开始，单量和销售额有显著的提升，薰衣草精油和玫瑰精油销量突出，迅速冲到了同类产品排名前列，单笔销售金额最高至4500元。

随着伊帕尔汗的发展，种植业上也带动许多像付新军这样的农户脱贫致富。伊帕尔汗原油每年销售一个亿，有80%农户受益，伊帕尔汗薰衣草不仅推动了农户的生产，同时让3.5万人依托薰衣草观光和研发的系列商品实现就业，大大提高了农户种植积极性。

六十颗种子来自普罗旺斯，六十个香魂移居伊犁河谷。6月，薰衣草景区便会成熟丰茂，紫色盛大而优雅，如同幻梦，一垄一垄地弥漫开去，缭绕在北天山脚下，香气熏染整个河谷。

薰衣草成熟时的景象

一个月的花期之后，付新军就要开始收割，晒干薰衣草的花粒和花束，提供给伊帕尔汗萃取精油。割完之后，要小心地盖上泥土，防止北疆大雪倾覆，冻坏根部，好让薰衣草度过冬天，再为它们除草施肥，以期来年的生长。

薰衣草给予人们芬芳和经济效益，农户们施以悉心照拂，这是当地人们默契遵循的，和薰衣草的约定。

尼合买提·马合木提的果丹皮工厂在喀赞其小微工业园里。下午四点，工厂里的机器开始运转，苹果、杏子、树莓的原料被清洗粉碎，熬成浓浆，摊薄成片。每一道工艺的履带缓缓向前，果味在车间里不断蔓延。

工人们在进行灯检，下一步就是切片，包装。按照他们熟练操作的效率，这条流水线一天可以生产1200-1500公斤果丹皮。自三月份以来，新疆的热度居高不下，来新疆旅游的人多了，网上的生意也好了，尼合买提收到的订单量与日俱增，仓库都来不及存货。

内地的果丹皮大多是用山楂制成的卷，但新疆伊犁是用各种水果熬酱，浓缩而成。比如用新疆本土的苹果品种，二秋子、黄元帅、红元帅为原料制作的苹果果丹皮，没有任何添加剂。有一次，尼合买提拿着厂里的一款苹果果丹皮产品送去食品药监局检验，果糖含量71%，对方怀疑里面加了糖。但自己的苹果收来才两块钱一公斤，白砂糖六块钱一公斤，为啥要往里边加糖？

尼合买提表示无辜，透着些许凡尔赛：新疆的果子甜嘛，我有撒办法！

这样的果丹皮是伊犁特有的，也是尼合买提小时候最爱的零食。但是由于从前的老人们是纯手工晾晒，工艺落后，周期久，利润低，卫生条件也差，难以卖出去，伊犁的果丹皮几乎消失了一段时间。尼合买提就和朋友用现代化的设备改进了制作工艺，和当地果农合作，决心要让伊犁的特产走出伊犁，推往全国各地。

尼合买提的果丹皮品牌：诗梦园

2019年，尼合买提将自己的果丹皮产品入驻了京东的"中国特产·伊犁馆“，进一步拓展了线上渠道，销量猛增，公司已经是伊犁自治州农业产业化的龙头企业。

京东特产馆的业态模式和商家网店有所不同，商家只需要负责生产，将货物发至京东的仓库，其余的店铺运营，物流配送，都由京东来解决，不需要电商经验，也不会受到旅游淡旺季的影响。伊犁馆里，除了果丹皮，还有伊犁的瓜果及牛肉干、蜂蜜、红枣等特色食品，都由本地企业提供，再由伊犁馆负责销往各处。

2020年是伊犁馆崛起的一年，店铺的日均发货量迅速提升，订单量从每天几十单增加到了几百单甚至几千单，618期间销售突破20万元。

特产馆和当地政府联合打造，也是京东助农的一环，还有山西馆、云南馆、喀什馆等等，随着京东物流的高效配送，大家坐在家里就能买到全国各地的乡土特产。去年，京东还成立了专项"京心助农"项目，累计帮助了130万款农产品上行，累计带动50万农户实现增收，与15个农业产业带政府达成了深度合作。

诸如跑步鸡、跑山猪、游水鸭、飞翔鸽等助农品牌，都跑下了大山，游出了湖海，飞到了更远的地方。还有攀枝花芒果、安岳青柠檬，赣南脐橙都通过京东 "物流+商流"的模式，成为了地标品牌。

今年，尼合买提也不想只做果丹皮了，他扩展了营业执照上的经营范围，把农业种植和销售放到了最前面，还准备卖水果。

果农的二级果他继续收回来做果丹皮，不能浪费。但在那之前，伊宁的西梅，霍城的蟠桃，他还想让伊犁品质最好的鲜果走出去。

第三乐章：物流的传与递

白健果的快递车在察布查尔锡伯自治县的乡与乡之间穿梭，小路平坦，道路两边的沙枣树在他身后拉远，他的速度始终没有放慢。

白健果的京东快递车在乡间行驶（惠言 摄）

您好，京东快递。拨通电话，短暂停留，然后再次出发。现在是下午六点，他车上还有三十五件快递等待派送。这是较为轻松的一天，上午已经送得七七八八了。单量多的时候，他一天能跑三百多单，凌晨1点才到家。

察县地处天山支脉乌孙山北麓，西与哈萨克斯坦接壤，是伊犁的一个三级自治县，少数民族占比68%以上。

白健果是当地的锡伯族，会汉语，维语，锡伯语以及哈萨克语四门语言。他所在的京东察县营业部快递站点，辐射了19个乡镇团场，以及下属的偏隘村落，是察县唯一实现物流全覆盖的区域。在这里送快递，和少数民族的沟通是难题之一，而土地辽阔，乡镇分散，客户修改一个地址，一字之差，往往就相距二十公里。

但也正因为物流之难，发展之慢，当地少民的淳朴热情和对于快递配送的惊讶感激也超乎想象。白健果去乡下送快递，总是尽量送到乡民的屋子里，帮他们翻译几条看不懂的短信，或是顺手做点家务。几乎所有的乡民都要请他喝口香茶，吃口烤馕，让他坐坐再走。白健果总是答应他们下次，然后又转身扎进下一个乡里，风驰电掣，抓紧把快递送到下一位客户手中。

派件的同时，站点的快递员们也进行着揽件工作。有些顾客要退换货，有些要把家里的东西寄给外面读书、打工的孩子，还有一些本地扶贫企业的揽件订单，往往都是成吨的大米，粮油，还有干果。

察布查尔，在锡伯语中的意思就是粮仓，这里水稻生长光热充足，加之天山雪水浇灌，出产的大米颗粒饱满，是当地的农特产。通过脱贫地区农副产品网络销售平台等国家级扶贫销售渠道，利用政府采购，积分兑换等形式，察布查尔大米源源不断销出。

因为体积大，重量足，寄件成本高，考虑效率和价格等方面优势，许多本地的扶贫企业都通过京东物流把扶贫的订单产品送出去。去年7月开始，察县营业部每个月都揽收100吨以上的大米，最远的送至海南，距这里五千多公里。

两个小时前，白健果还去伊南工业园揽收了一家干果扶贫企业的干果制品。那是周立新的旭昌食品有限公司，他主营干果，给自己产品取了个响亮的名字叫做“走进西域”，仅树上干杏就有干杏、杏脯、杏包仁三种产品，还有若羌灰枣，纸皮核桃等等。去年，他们在国家扶贫平台上创收2100万，90%都是通过京东物流送出去的。

周立新上个星期刚刚通过京东寄了一批货去上海参加食品博览会，如果没有及时送到，他原本打算问罪。但是昨天早上就已经签收了，他很满意，此刻笑嘻嘻的，一边赞扬京东的物流效率，一边引导白健果上货，这次的干果都是送往疆内各大银行，一共500公斤。

下午八点，在坎乡，白健果即将送完今天的最后一单。编号719，这是赵树林的货品，白健果太熟悉赵树林的地址了，每次来坎乡，总是有赵树林的京东快递，一周能有好几回。

赵树林就在乡镇府门口等他，竖起了卫衣的兜帽挡风，耳朵上挂着华为的蓝牙耳机，也是去年在京东买入，白健果给他送来的。据说四代出来了，他最近打算换一个新的。

赵树林25岁，不是本地人，大学毕业后响应国家号召，来支援边疆，现在在坎乡人民政府上班。从上大学开始，他就在京东上买手机，买数码配件，买日化用品，还经常给山西老家的母亲买洗衣液和面膜。赵树林说，根据京东后台的记录，他已经使用了967天。

当地的人们没有他这么丰富的网购习惯，但这些年随着互联网的发展和电商的下沉，加上物流的配送服务，电商购物也已经在乡镇里慢慢流行了。他给周围的少数民族同事安利京东，分享过不少合适的产品链接，后来有同事在上面买了手机。

在乡里收着最多的快递，赵树林开玩笑说，自己是“坎乡京东购物第一人”。

其实白健果比赵树林还大一岁，但来派件的时候总爱喊他“哥",喊习惯了。年龄相仿，两人早就成了朋友，拿上快递以后，如果白健果也结束了一天的工作，赵树林总会和他聊上一会天，有时候点上一支烟，他们都爱抽南京炫赫门。

白健果会和他分享一些工作的趣事，比如在加克斯台镇，一些使用京东的少数民族不太熟悉评价规则，往往想给他好评，却点了差评，阴差阳错。

赵树林说，要是放到坎乡，我肯定给你摆平。俩人都笑了，天山西端的察布查尔山口在他们身后静默，村口有维吾尔族老人在抽卷烟，放学的儿童疾走嬉闹，察县的生活画卷在白健果的快递车旁尽收眼底，太阳还悬在上面，乡民的皮肤闪着微光。

察县营业部如今日单量保持在500~600，包括白健果，共有10个员工，是站长雷小磊从“一人一站“的先锋站一手经营起来的，这里的电脑、货架、办公桌都是他自己组装的，每一颗螺丝钉都是他亲手拧上去的，最开始一天可能只来7件快递，后来才慢慢涨到30件，70件，200件。

察县营业部站长雷小磊

雷小磊曾经在满满一厢货车里的货物里帮客户找一盒月饼，赶着当天晚上12点前送到客户的父母手里。客户下单晚了，正常的配送时效要到第二天中午，但是眼看着中秋就快过了，客户打来电话，心情迫切。去年3月，第一次疫情爆发的时候，雷小磊办了一个通行证，一个人把站点的1500只口罩配送完了，这是救急的东西，他觉得不能耽误。

从2016年开启这个先锋站算起，雷小磊在这里坚守了5年。渠道下沉，伊犁察县在电商化的道路上越走越好，京东的物流越铺越深，营业部站点的日单量也越来越多，618大促的时候，峰值达到平时的3.75倍，货架上摆放的商品足足有1800件。

作为京东的一线员工，雷小磊时常骄傲于公司给他买的高额社保。他觉得自己从事的工作是有尊严的，生活有保障，还能收获成就感。根据京东物流招股书披露，京东为员工交纳五险一金，平均每位员工年支出近11万，月支出近9000元。

而薪资和揽收、派件单量挂钩，多劳多得，去年双十一，快递员白健果的月薪达到了1万7，在西部边疆，月入过万。

白健果联系客户的派件日常

先锋站的守候，乡镇间的揽收和派送，与他们而言，传递的不仅是货物，而是一种个人价值和情感连接。

尾声：天山脚下的牧羊人

晚上十点，安玉龙的羊在牧场完成了一天的觅食，草足饭饱，聚拢在一起，准备休憩。牧民们很少需要操心他们，星月同榻，天地为席，这里的羊群已经非常懂得“自我管理”。

除了羊背上两条蓝色的斜杠，是安玉龙人为的标记。大东沟对面那一群羊，背上是红色的，属于另一个牧民。

这里位于霍城县，是天山脚下的一处原生态草场，山脉折叠，可以一直往深处延展，里面住着十几万少数民族牧民，以哈萨克人为主，世代逐水草而居，游牧为生。再往北4公里就是赛里木湖，大西洋的最后一滴眼泪。

安玉龙所在的果子沟牧场

安玉龙现在有480只大尾羊，牧场面积1100亩。三四年前，他其实只养了100多只，一家五口差不多可以糊口。2018年和三疆牧羊签订了包销协议，羊肉卖得越来越好，放牧规模才敢慢慢扩大。

不仅是他，光这个山头，就有五六户牧民都是三疆牧羊的合作牧民。除了这个牧场，三疆牧羊在全疆三大牧区自建6大牧场，大大小小的合作草场加起来有26个，但安玉龙想不明白，老板李平怎么还是经常满世界找羊。

李平确实有一大半的时间都在找羊。在京东上，三疆牧羊的羊肉销量每年以120%~150%的速度增长，目前通过京东平台销售了13650只新疆大尾羊，吸引全国消费者123万余人，已经做到了新疆羊肉第一名。每年卖出去三四千只，羊是真的不够。

“这好像都不合理你知道吧，增速一直在翻番，甚至两番。”李平自己也觉得太夸张了，但在深圳做了多年程序员回乡创业的他，继而又会用电商算法，网络营销等互联网思维来冷静分析，羊肉生鲜面向中高端消费市场，借助京东平台优质的客户群体，购买力相对较高，复购能力强，地域范围也由原来的新疆区域迅速扩张到全国市场，消费体量完全是在飞跃。

再加上京东高效的冷链配送和高标准的服务要求保证了肉类食材的新鲜和品质，刚宰好的小羔羊，伊犁直发，次日达到，“客户只要买过一次，基本都会成为回头客。“

他分析过用户画像，基本都是以北京，上海，广州这样的一线城市为主，而且广东人特别爱买，他推断是因为广东那边喜欢煲汤，追求食材的原味，而当地人吃羊也是以清炖为主，没有任何调料，只放一点点盐巴。

马上要到来的618，李平已经提前准备了500多只羊，但或许仍是不够。毕竟三疆牧羊去年入了京东的品牌池，今年又入了618活动主会场，流量巨大，他已经做好了爆单的准备，还在到处采羊。

安玉龙和山上那些牧民不懂这么多，只知道自己的羊不愁卖，收入也水涨船高，安玉龙的年收入从6万长到了21万，全家的生活水平都提高了。他的大姐安玉秀也不懂，弟弟十三四岁就开始放羊，那时候调皮，不好好念书，放羊是无奈的选择。

但是现在，弟弟靠着放羊过上了更好的生活，安玉秀也高兴，偶尔去山上看看，天凉了帮弟弟赶羊转场。她甚至不知道弟弟的羊是在京东上卖出去的，但自己家的羊质量那么好，她觉得这些平台肯定不差。

牧民们隐约感觉到现代力量对他们生活的改变，和那些来自互联网的善意和神奇，但他们中多数仍旧和外界语言不通，还未理解背后的环节和科技，但是对这些变化心存感激。

他们定期下山，骑着马把月余的干粮驼上高山深谷，在羊群中照看自己的一生，互联网电商的冷链物流定期把羔羊运向五湖四海，也为牧民们扎根的一生输送经济养料，完成一种深远的互文。

远处开始日落，牧场迎来了黄昏。夕阳静静地下沉，浅金与橘红的云霞映照着雪峰，周围的景色晃动起来，模糊了人世间所有故事的顺序和人物的姓名，只留下人情的温度和协奏的声音。

伊犁的白日将尽，但是乐章远未结束，人们的生活和京东的联系还在继续。

在深夜或凌晨，付新军的薰衣草悄悄生长，雷小磊站点第二天的货物正在从乌鲁木齐发来的路上。李平的店铺里，有人在下单羊排，张勇的微信群，还在不断弹出消息，询问一款手机最新的折扣。