7月14日，新乐集团召开2020年度工作总结暨表彰大会。回顾2020年，新乐上下同心、共克时艰，取得了保供应、稳就业的重大胜利；与供应商、经营户抱团取暖；开拓创新、奋勇前进，不但新开了四家门店，而且各项事业稳步发展。

会上，颁出了杰出领航人奖、优秀门店奖、优秀部组奖、最佳经营户奖、优秀员工奖等多个奖项。

展望2021，新乐集团总经理薛自军表示，2021年公司上下要以深化改革为动力，激发工作活力；以全面创新为引领，推动转型升级；以提高效益为中心，提升运营标准；以服务细节为抓手，增强顾客粘性；以人才建设为重点，凝聚发展后劲。同心协力，精耕细作，让分公司强起来，各门店活起来，员工收入多起来。 

“超市公司是集团公司的根基所在、命脉所在，要精耕细作，创新突破，推动各门店高质量发展。” 薛自军强调要做好以下重点工作：一、精挑细选，提升商品力二、精心设计，提升营销力三、精准施策，提升竞争力四、创新管理机制，释放要素活力五、创新销售渠道，适应市场变化六、创新应用工具，提高工作效能薛自军同时表示，二次创业的蓝图已经展开，没有等出来的成功，只有干出来的精彩。新乐人要永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，努力续写更加精彩的“新乐故事”，为高水平打造创新新乐、智慧新乐、温馨新乐、百年新乐而不懈奋斗。

新乐集团董事长李玲表示，2020年，是新乐历史上值得永远铭记的一年。2021年，我们已经按下“二次创业”的启动键，实体零售也面临着转型升级的重大考验。起好步、开好局，至关重要。路虽然还很长，但时间不等人，容不得有半点懈怠。决不能安于现状、乐而忘忧，必须不忘初心、奋发有为，努力创造新征程上的光辉业绩。