食品安全问题牵动人心，紫燕百味鸡也“沦陷”了。

9月15日，据爆料称，有消费者拍摄到在紫燕百味鸡上海沪光路店内，食品柜里有只老鼠。事情曝光后迅速引发热议，#紫燕百味鸡食品柜里老鼠乱窜#登上微博热搜榜。

对此，紫燕食品官方发声明称，公司注意到相关媒体的报道，有视频拍到紫燕个别门店在晚市收市后发现老鼠，公司就此事向广大消费者表示歉意。

紫燕食品已要求该门店停业、并全力配合有关部门的调查，共同查找具体原因、加强食品安全管控，确保人员、环境和操作流程均符合国家和公司有关食品卫生的管理规定。

同时，公司将加大检查和处罚力度，严厉查处违规行为。