11月2日消息，国家邮政局监测数据显示，11月1日全国共揽收快递包裹5.69亿件，同比增长28.54%。广东省和浙江省快递揽收量双双破1亿件。

按照国家邮政局此前部署，2021年快递业务旺季自11月初至2022年春节（2月1日）前夕，共计92天。

国家邮政局要求全系统全行业要统筹疫情防控与行业发展，统筹国内市场与国际市场，统筹前端与后端平衡，以实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）为目标，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，坚持以疫情防控和生产运营并重、保障质量与安全运行并重、末端稳定与维护权益并重，全力确保旺季平稳运行，努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。

随着物流基础设施不断完善，双11首单快递已由小时级进入到分钟级。

京东方面数据显示，10月31日晚上8点刚过，甘肃省兰州市民便收到了京东快递员送来的一箱蔬菜与牛羊肉，这也成为今年京东双11送达的第一单。而郑州一位市民在晚8点通过京东“小时购”下单购买了一袋猫粮，达达骑手仅用时6分半就将猫粮送到该消费者家中。

据悉，今年京东在全国运营超过1200个仓库，其中38座亚洲一号再创新记录。此外，今年京东双11预售前置模式扩展至几乎所有中小件全品类，城市覆盖范围也扩张至超过300城。

菜鸟方面，截至11月1日14点，全国已有366个城市签收天猫双11的包裹。截至11月1日14点，菜鸟直送在283个城市实现了送货上门。双11期间，菜鸟直送联合天猫超市继续推行“送货上门、不送必赔”配送服务。承诺非特殊原因，天猫超市商品一律送货上门，若无法达成，消费者可获得赔付。

为保障消费者的收货需求，今年菜鸟驿站首次在双11试行送货上门。在北京、上海、广州、深圳、杭州5个城市，通过设置专职运力和兼职运力多种形式，尽力保障双11包裹的顺畅履约。

此外，菜鸟七大海外分拨中心上线，以各国分拨中心为核心，通过卡班、落地配及自提柜自提点，菜鸟能在当地构建了一张跨境包裹高效运输的派送网络。

在物流服务方面，苏宁也在双11前夕发布“219”家装物流服务标准并启动试点，与家装协会、头部家装品牌共同探索家装物流行业的规范化、标准化建设。

据悉“219服务标准”将率先在南京启动试点，待成熟后扩展至京津冀、长三角、珠三角、川渝4大核心经济圈，预计2022年底，覆盖全国300个核心城市，带动全行业服务升级。

此外，为助力低碳双11，针对快递包装循环再利用这一绿色物流关键环节，今年双11，菜鸟联合天猫共同推出6万菜鸟驿站发放750万鸡蛋激励包装回收、1万菜鸟驿站试点旧包装循环寄件项目，并上线“个人减碳账单”、联合媒体和社会各界共同发起“绿色合伙人”行动，最大范围鼓励和推动快递包装回收，让绿色回收成为一种社会新风尚。

据悉，菜鸟也在菜鸟已在全国1万家驿站开展循环包材绿色寄件试点，鼓励大家把包材留在驿站，供其他寄件人免费使用。

京东集团副总裁、京东零售市场营销与商业化中心负责人邵京平表示，通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措，今年双11京东平台消费者收到的每个包裹，平均都可以节约210克纸类包装材料、11克一次性塑料和25厘米胶带。

国家邮政局局长马军胜指出，针对快递包装存在的主要问题，过去三年来，在推进快递包装绿色化方面取得了阶段性成效，如推广电商快件原箱发货，减少过度包装；快递包装的循环使用，在降低成本的同时凸显环保效益；在快递网点设置快递包装箱回收点，方便居民定点参与回收。