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宿华的“退”与快手的“进”

来源: 鲸商 三轮 2021-11-06 21:16

近日,快手公司联合创始人宿华辞去了首席执行官一职,由联合创始人程一笑担任该职务。 

不过,此次宿华“隐退”后,将继续担任董事长、执行董事、薪酬委员会委员,只是更专注于公司整体战略规划及发展。程一笑则专注于公司整体业务及运营管理。 

为了提升公司组织效率和管理效率,更好地促进公司整体业务发展。宿华已经是今年继黄峥、张一鸣之后,第三位“退役”的大厂掌门人。 

同一时间,字节迎来了“梁汝波时代”,快手进入了“程一笑时代”,短视频赛道的竞争加剧。宿华和张一鸣,并没有真的离去。

复盘快手“双核时代”

回看宿华的早年经历,会发现他的韧劲是从小就存在的。 

宿华出生在湖南一个土家小山寨里,他一直是名副其实的学霸;2000年,宿华顺利进入清华大学软件学院,毕业后顺利进入谷歌。 

在谷歌期间,宿华萌生的创业的想法。他把目光瞄向了视频广告等多个领域,先后筹划了32个项目。虽都以失败告终,但从今天来看,宿华的确抓住了移动互联网的风潮,锚定了未来大众会偏爱视频的趋向。 

2011年,在百度积累了一定资金和经验的宿华决定重整旗鼓,再度踏上创业之路。随后,他开发了一款One Box(万博科思)的移动搜索引擎软件。2012年,阿里将收购了这款软件。

只是宿华没有沉浸在成功的喜悦里,反而陷入了迷茫中。 

彼时,创办了GIF快手的程一笑,同样陷入了迷茫。因为当时有太多工具类App的消亡,其天使投资人张斐曾劝程一笑转型做社区,把流量都导到自己的社区里面去。但因内容分发的问题,用户增长遇到了瓶颈。

在投资人撮合下,程一笑与宿华不期而遇。两人一见如故,非常情投意合。最后两人决定搭伙,成为了快手的“双核”管理人。 

其实,很多公司都经历过“双核”状态。曾经滴滴和快的就经历过双CEO阶段,不过合作不久后,原快的CEO吕传伟就宣布退出了。 

58同城姚劲波和赶集网的杨浩涌亦组合过“双核”。2015年,58同城和赶集网合并,姚劲波和杨浩涌出任联席CEO。但从执行效率来说,都是掌控欲极强的大佬,双方不好融合。渐渐地,杨浩涌淡出。 

到了宿华与程一笑的二人合作,双方没有发生上面类似的状况。因为程一笑和投资人商量,愿意“让贤”给宿华。并且在股份上也是宿华更多。

快手上市时的招股书,能印证这一点,截至IPO前,在个人持股上,宿华持股12.6%,程一笑持股10.0%。程一笑慷慨让股份的事,也一度成为业内佳话。 

双剑合璧后,宿华成为了快手的“前台”,在快手面临转型社区、融资、团队管理等多维度发展瓶颈的关键时刻加入,带领快手进行战略性转折。程一笑则负责产品、运营、电商、游戏等业务部门,侧重对内具体业务。 

他们迎来的第一个战略调整,就是从视频工具软件,转型成视频社交软件。2014年,快手砍掉了GIF转换的功能,大幅精简界面和功能,同时,宿华将擅长的推荐算法应用到内容分发上,用户的体验立刻得到了改善。当时在短短7个月的时间内,快手DAU迅速从100万增长到1000万。 

2016年之前,快手在整个短视频赛道上,都没有强劲的竞争对手。甚至在2017年时,快手日活达到4000万时,抖音还只有几十万日活,双方还未属于一个体量。 

终于在2018年春节期间,抖音用户突飞猛涨,达到3000万日活。两个月后,抖音的日活线竟开始与快手持平,同位于1.2亿日活量级。随后,这一差距竟越来越大。 

2019年7月,抖音宣布日活用户数据为3.2亿。反观快手,2019年5月份的日活为2亿。 

宿华曾说过,“快手其实是一个慢公司,创业7年了,在第6年的时候,才广为人知”。为了撕下佛系标签,适应更激烈的竞争。2019年6月,宿华和程一笑向公司发布一封内部信反思,表示对快手内部的松散状态非常不满。自此,快手内部“K3”战役正式打响,变得“狼性”起来,制定了春节前实现3亿日活的目标。 

在抖音、微信视频号步步紧逼下,快手也开始实行OKR,更新职级体系,改进人才管理方式,自上而下“变革”组织。高管团队亦进行了更新,从美团和麦肯锡挖来负责战略和投资两位副总裁。 

双核管理下的快手,取得过阶段性胜利。

宿华“退”的背后 

阶段性胜利无法让快手沉浸在愉快中。 

而是在2020年5月,快手进行了自成立以来最大的一次组织架构调整。主要围绕商业化、运营、产品等多个核心部门展开。

由马宏彬与王剑伟二人,分别负责商业化与产品负责人。原运营负责人马宏彬将与原商业化负责人严强调换岗位;原产品负责人之一徐欣,将调任负责用户体验中心;原产品负责人之一王剑伟,将收拢产品和直播业务汇报线,成为产品最高负责人。 

当抖音GMV突破5000亿后,快手与抖音的商业价值差距逐步拉大。宿华和程一笑在今年9月,又大刀阔斧地做了新一轮的组织架构调整。 

实现从职能型架构向事业部制架构转型,以进一步释放组织红利。此次调整,将董事长与首席执行官的角色进行区分,也是组织架构优化的一部分,宿华将有更多的时间和精力投入到新方向的探索上。 

该系列调整,可以看出程一笑负责主站产运线、电商事业部和游戏事业部;宿华负责商业化事业部和国际化事业部。同时,也意味着快手“双核”时代的结束。

结束的背后,根据贝壳财经报道,有二级市场分析师认为,之前二级市场频传宿华岗位调换消息,主要原因是,股东对快手这两年在用户增长方面的数据不满意,更倾向于尝试做社区运营。 

并且,不久前严强离职了。严强是宿华亲自面试并引入的实习生,先后在快手担任过算法工程师、商业化负责人、运营市场增长负责人,并于2020年12月成为经营管理委员会成员之一。 

严强的离任,归根结底还是由于其所负责的商业化和运营,业务表现不佳。没有显著的成绩,反映了快手当前的窘境,不免让快手高层焦虑。

更直观的数据体现在财报中。今年一季度,快手的日活数据为2.95亿,仍没有超过之前的峰值。二季度,快手平均日活用户仅有2.93亿,同比增长11.9%,但环比不仅没有实现增长,反而出现了下降。 

可见快手在赞助2020年春晚后,虽然平均日活用户突破3亿。但该项数据一直在3亿上下波动,没有明显增长,甚至出现轻微下滑。 

宿华在此背景下,选择了“隐退”。

快手进入“拐点”

正当Facebook奔向“元宇宙”,快手拥抱“新市井”之际。宿华卸任,但并非完全是“卸甲归田”。 

在9月的调整后,宿华主要负责“长期战略”。程一笑权责扩大,快手的主站产运、商业化、游戏、电商等核心业务,皆在他的手中。

经过调整,快手有了较大改变。主站产运线负责人为原产品负责人王剑伟,电商事业部负责人为原X7业务负责人笑古,商业化事业部负责人为原商业化业务负责人马宏彬,国际化事业部负责人为仇广宇,游戏事业部负责人为徐杰。

同时,快手以加强事业部闭环为方向。形成以电商事业部、商业化事业部、国际化事业部、游戏事业部四大事业部为核心业务的架构。

其中商业化部门是当下快手最受关注的部门。因为在高级副总裁马宏彬主导的磁力引擎,带动快手的营收增长。据2021年第二季度财报,快手线上营销服务板块收入同比增加156.2%达100亿元,占快手集团总收入的52.1%,商业化贡献过半。

 

在国际化事业中,快手发起了代号为 “Trinity”(三合一)的产品合并行动,计划将 Kwai 中东、Kwai 拉美,与主打东南亚市场的 Snack Video 这三个原本独立的应用,合并成 Kwai 一款产品。

电商和游戏事业部,是快手较有潜力的两个业务部门。而游戏事业部已经开始大规模招兵买马,在日活方面,2020年快手游戏事业部就曾宣布月活超斗鱼虎牙之和(刷过用户占一定比例),如今已从日活转到用户停留时长的竞争上。 

其实,快手的系列行动,反映出他现存的焦虑。 

从今年2月,快手以发行价115港元登陆港交所后,市值巅峰一度达到1.7万亿港元。然而整个中概股都在下跌,快手也不能豁免。截止到11月4日,快手收盘95港元,蒸发已然过半。 

上述的日活与月活同比增速的下滑,也反映出快手增长陷入乏力。而抖音2021年第一季度日活峰值约7亿、平均值超6亿。并且,根据有关报道,视频号日活目前也已突破5亿。面对双面夹击,快手不得不变革,以激活新的潜力。 

此外,根据今年2月份发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网络视频(含短视频)用户规模达9.27亿,占网民整体的93.7%。其中,短视频用户规模达8.73亿,占网民整体的88.3%。对于快手来说,依旧有成长空间,关键在于快手如何塑造用户价值。 

回到“单核”模式的原点,据晚点LatePost报道,快手人士称,该调整试图解决过去“双核心”模式带来的决策效率偏低,以及“都在搞业务,没人顾发展”等问题,最终实现,“一人看远方,一人做业务”。 

外部环境的变化,内部环境的进化。快手换了“船长”后,或将经历转型升级阵痛,“长期主义”的价值体现,仍需时间来验证。

本文为联商网经鲸商授权转载,版权归鲸商所有,不代表联商网立场,如若转载请联系原作者。

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