未来将以更加迅猛的速度来临，并可能为我们呈现无法预见的挑战，在不确定状态下我们如何作出判断和决策？当下最突出的商业矛盾是急剧变化的用户需求与企业迟钝反应间的矛盾，如何快而正确的采取行动？

共同深挖客户价值本质，探寻增长动力源，构建长期增长——2022联华华商商业大会，将于2021年11月16日13：30在黄龙饭店召开。大会现场将有超多行业大咖空降，共同找寻零售行业在“快与慢”中客户价值增长的新引擎。

行为经济学大师，2002年度诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼，在他的《思考-快与慢》一书中探讨了快思考和慢思考，直觉和理性，决策过程中人类的缺陷。对决策制定问题提出了颠覆以往认知的结论。锚碇效应、损失厌恶这些人类的思维偏见造成的错觉常常影响我们做出错误的选择。

一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。慢是一份坚守，是长期主义的践行。

客户价值创造，是今天企业最应该坚守的价值观，但客户价值创造需要企业创新加速的可见，需要从技术创新向应用创新的转换。

本次大会将通过三大趴分享与探讨，深挖零售行业在“快与慢”中客户价值增长的机会点。

Part1

以用户为中心，挖掘终端“价值锚”

以顾客为中心，以商品和服务为核心，以数字化运营技术为支点进行突围，是当下实体商业的发展趋势，和桥商业设计（北京）有限公司商业前策总经理林雯烜将通过分享“社区邻里中心商业价值机会挖掘”，深入浅出的讲解社区邻里中心如何挖掘商业价值；

未来的社会，万物互联，互联网信息技术的不断迭代已经彻底改变了我们的生活方式以及经营方式，杭州联华华商集团副总经理唐海莉将带来“大卖场焕新，让实体店更有精神”，看传统的电商将如何迎接新一轮的变革；

一直以来,销售终端作为消费者直接接触产品的重要场所,是产品销售的最重要的末端环节,也是零售业激烈竞争的战场，将由杭州联华华商集团首席战略官沈铮

分享“从到家到商场，构建客户增长新引擎”，挖掘终端价值。

Part2：

以用户为中心,打造供应端“价值锚”

拥抱大数据时代，通过数个标准化产品来实现乐高式的快速搭建，实现可复用、可积累，并可在原有的产品基础上插拔式满足客户功能需求，快速触达客户，上海越乘教育创始人杨俊将通过分享“业财融合下的数字化企业经营管理”，助力企业实现智慧全面的业财管理；

联华华商秉持“三好”品牌使命，实施针对性业态品牌战略，推进差异化供应链建设，形成市场竞争新价值，打造长三角区域领先、满足消费者品质需求的全渠道零售商。近年来，联华华商立足于国内大循环，融入国内国际双循环的格局，积极进行全链路服务深化改革，让消费者在消费中体验美好生活。

那么在此基础上，杭州联华华商集团副总经理朱敏分享“用户为本，构建一体两翼三原点的战略发展”深度解读联华未来的发展战略规划布局。

Part3

在快与慢中找寻客户增长新引擎

自数字化时代开启，中国及全球经济就处于持续创新的“百年大变局”，全球的企业和企业家不断经历新的全方位挑战和机遇，数字经济的特点是速度快，而长期价值又要求企业敢于“慢”，快慢之间的平衡正是企业家的经营哲学和艺术。

如何制定唯快不破的商业决策？阿里孙权——胡晓明将为大家带来他的“商业竞争；唯快不破”；

供应链体系作为零售行业最重要的核心竞争力，企业需依托新型技术，不断发展供应链服务，获取实时洞察和迅捷响应，上海维联咨询公司董事长王烁将通过分享“打造数字化高价值供应链，成为增长新引擎”帮助企业改善客户体验并降低运营成本。

快是能力和果敢，慢是格局和境界，如何把握好“快与慢” 既要谋定而快动，蹄疾而步稳，又要在战略上勇于进取，在战术上稳扎稳打，杭州联华华商董事长张慧勤将分享“大变局下“快与慢”，希望通过与各个领域志同道合的合作伙伴紧密联结，携手打造共建共享共赢的数智零售新生态 。

未来已来， 需要我们探索客户价值增长的新引擎方向，如何在新消费场景，新生活方式、新审美迭代中找到先机的预测，为此，联华华商特邀请您参加2022商业大会线上云直播。