11月18日，在“CCFA新消费论坛”系列峰会--2021超市发展战略高峰论坛上，信誉楼集团总裁助理许胜利以信誉楼的实践为例，带来了《区域零售商自有品牌建设》的主题分享。

信誉楼集团总裁助理许胜利

在30多年发展历程中，信誉楼坚持商业的本质，诚信经营，不断研究顾客需求，进而满足顾客的需求。

许胜利表示，信誉楼在经营上采取自主经营，进销一体，各门店经营的商品95%以上为经营，通过经营模式的不断创新，适应市场变革，探索出了一套独具特色的信誉楼百货业态自营模式。

自2003年至今，信誉楼创新经营模式，依靠强大的企业诚信理念为背书，大力开发企业自有品牌，采用OEM模式，通过与生产厂家、原产地合作实施自有品牌的商品定制。在每一家门店，自有品牌商品以其高品质、高性价比获得广大消费者的青睐。

目前，信誉楼在食品、百货、珠宝、服装服饰等项目开发了17类自有品牌，向厂家定制了几百种商品。去年，信誉楼自有品牌商品实现销售近7个亿。随着信誉楼自有品牌受欢迎程度不断提升，自有品牌已经成为信誉楼的金字招牌。

会上，许胜利分享了信誉楼运作自有品牌的原因。

从消费者的角度看，现在消费者追求品质、追求高性价比。从竞争角度看，制造商、品牌也通过更为直接的方式面对消费者。此外，海外先进的零售同行，自有品牌开发的比例越来越高，形成了自己独特的竞争力。

许胜利表示，信誉楼开发自有品牌，是和发展战略相匹配的。信誉楼在发展战略当中提出，依托明店效应逐步探索自有品牌商品经营。这几年来，信誉楼在自有品牌道路上不断探索，并取得了一定成绩，比如自有品牌的面粉、食用油、女装等，赢得了相当一部分用户的认可。随着规模不断扩大，企业在老百姓当中的口碑、影响日益提高，加上信誉楼自营模式的优势、自有品牌的开发和运营，为企业迎来了新的局面。

谈到信誉楼做自有品牌的初心，许胜利表示，信誉楼不是靠其赚取高额利润，而是真真正正从消费者需求出发，从商品品质出发，成为消费者健康品质生活方式的引领者。

围绕自有品牌建设的初心，信誉楼在开发建设自有品牌主要有以下几个方面:

第一，围绕满足顾客需求开发自有品牌。同时，积极推进零售大数据平台建设，结合大数据优势全方位挖掘用户线上线下行为规律，做好顾客画像，精准定义目标客群的特征、消费偏好、地域分布等，开发适合当地消费者的产品。

第二，信誉楼自有品牌的开发流程主要有以下几个方面：

一是选取商品环节。对于一些高风险的商品做选取，如第一款信誉楼的面粉，就是在当时行业普遍添加添加剂的情况下，推出来的无添加剂的面粉。还比如3.15曝光的毛巾行业存在的一些问题，信誉楼就开发出了健康安全的毛巾。

二是选厂环节。信誉楼的选厂都是选择的有实力的，对质量标准高的企业。

三是访厂验厂环节。尤其是对食品项目，信誉楼有一个食品安全部，全程参与选品，而且有一票否决权。

四是定品环节。现在信誉楼也在讨论让自有品牌开发更有规划，阶段性的进行评估完善。

第三，坚持客我利相当，与供应商建立长期的合作关系。信誉楼以自身利益、消费者利益、供应商利益为出发点，切实维护消费者和供应商的利益。

第四，落实视客为友，建立企业与消费者良好的信赖关系。

通过自有品牌建设，信誉楼提升了企业供应链的质量、效率和效益，商品真正做到人无我有、人有我优，商品差异化进一步凸显，得到了顾客好评，进一步发挥了企业的优势和特色，提升了企业的竞争力。

“2021年是充满挑战也充满希望的一年，这一年疫情余患尤在，消费者的信心需要我们去影响。经营好比逆水行舟，不进则退，选择了做零售人，就选择了前行，即使有风浪、有坎坷，只要我们耐住性子夯实内功，不畏艰辛!”许胜利表示。