肯德基客服回应盲盒套餐被中消协点名:不影响销售
1月12日,中消协发文呼吁抵制肯德基与泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”。中消协表示,以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。
肯德基客服回复消费者称,盲盒将继续销售,具体情况可咨询当地餐厅。
据悉,近期,肯德基联合泡泡玛特推出了肯德基中国35周年“买DIMOO家庭桶套餐送盲盒”系列活动。
该盲盒系列一共有七款,其中有一款为隐藏款,七款均以肯德基美食为灵感打造,有冰雪圣代、晚安薯条、香甜粟米、就是可乐、汉堡饱饱、飞行上校以及隐藏款王牌炸鸡。
该套餐一经推出,便引发了消费者抢购。根据这款盲盒套餐的销售规则,要想集齐整套玩偶,至少需要购买6份套餐,而其中稀有隐藏款出现概率是1:72。
为此,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐;还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务,雇人代买代吃套餐而获得盲盒,甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃。
对此,中消协认为,肯德基作为食品经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。物质丰裕的社会应与文明的精神追求相匹配,情绪价值的需求不应建立在物质浪费,尤其是食品浪费的基础之上。
中消协倡导,消费者积极树立正确的消费观,增强节约意识,践行反餐饮浪费,选择简约适度、绿色低碳的生活方式,承担起节约资源、保护环境的社会责任;同时审慎看待自身消费需求,提高明辨是非的能力,进行科学理性的消费活动,共同抵制盲目消费、冲动消费、超额消费等不良消费行为。
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