近日，北京、上海、广州、深圳等地的好时巧克力原经销商纷纷透露，好时（中国）投资管理有限公司已从位于上海市浦东新区新梅联合广场的办公点悄然撤离。

好时对于渠道遗留问题的处理，也让经销商存在很大的不满。

根据企查查上显示，好时涉及法律诉讼的信息高达37条，细看主要涉及原经销商和好时公司的买卖合同纠纷等。众多原好时经销商的商贸公司都对其提起了诉讼。

1月19日，名为“好时甜品概念店”（账号主体为“深圳联合天空餐饮管理有限公司”）的微信订阅号发文称：好时公司因调整中国大陆地区发展策略，拟缩减公司人数并调整中国市场规模，好时公司在无理由、无预警通知下要求解除双方之合作关系。

据悉，好时公司一刀切解除合同的要求，严重损害了该企业以及各个门店的合法权益。一旦好时公司注销，企业将难以向远在美国的股东追讨违约责任和损失。

此外，有消息称，好时中国各省区的员工已进入离职赔偿的相关流程中。对于员工离职赔偿问题，好时方面称：“公司始终依据公司价值观行事，公平对待每一位员工， 并全程严格遵守中国政府相关法律法规和公司章程，保护员工的合法权益。包括第三方员工在内，好时提供的离职赔偿方案均高于国家法规要求。”

公开资料显示，好时为北美地区最大的巧克力及巧克力类糖果制造商，总部位于美国宾夕法尼亚州赫尔希镇，公司拥有超过80个知名巧克力和糖果品牌，年收益超过74亿美元。好时（中国）投资管理有限公司成立于2001年04月，是好时公司在中国区域的总代理。

近年来，好时在中国的业绩一直呈现下滑之势。财报显示，2020年，好时全球净销售额近81.5亿美元，同比增长2%，有机固定货币净销售额同比增长也为2%。但是，中国市场销售额却下滑46%，其中第四季度下滑幅度达82.2%。

不过，对于“撤离”中国市场的说法，好时方面予以否认，好时相关负责人表示，中国是公司重要市场，好时中国依然保有运营团队，运营机构跟办公场所。

好时方面也表示，好时包括超市在内的各个渠道的销售都在正常进行。部分商场仅涉及正常的产品调整，并不存在撤离商超一说。目前正在优化在华销售通路模式，将联手本土经销售进行转型，转型成为一个更加高效、敏捷灵活的经销商网络。

在业内人士看来，好时调整运营模式，导致员工士气受到影响，终端销售额下滑。但好时中国业绩下滑最根本的问题是定位不准，高不成低不就，加之内部管理问题频出，且行业竞品较多，导致好时不再有好年景，又一次进入“蛰伏”期。

此外，相关内部人士表示，中国这么大市场，好时也不愿意丢掉，但好时恢复元气还得3-5年，到时候再看美国总部会不会调整策略吧。然而，就目前看来，对于好时何时开始着手解决系列纠纷，以及好时关于中国市场生意的详细规划，外界人员无从得知。