联商快讯：2月13日，有网友发帖称重庆一星巴克门店不仅驱赶店外正在吃盒饭的民警，并恶意投诉。

截图显示，星巴克员工看到在门口吃饭的民警，称其“会影响品牌形象”。消息一出，引发网友热议，星巴克此举遭到了不少网友的抨击。

针对此事，2月14日晚间，星巴克致歉并回应称，涉事门店为重庆星巴克磁器口门店，事发当日门店曾安排民警在户外客区就餐，后因有其他顾客希望在户外客区就餐，门店员工与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会。对于网传的“驱赶民警”及“投诉民警”的情况，星巴克方面表示否认。

人民网对此评论到，驱赶民警这种做法，发生在国内企业身上也不容原谅。原因很简单，谁伤害为公众服务的人，谁违背公序良俗，谁冒犯大众情感，谁就难逃大众谴责。

这是连日来星巴克身上发生的又一遭公众侧目的事件。

就在2月9日，星巴克无锡两门店使用过期食材被罚百万的话题登上了热搜。与此同时，星巴克涨价的热门话题在社交平台上余温还在。

星巴克首席执行官凯文·约翰逊日前在最新发布的财报中透露，预计未来几个月将会继续涨价，预计2022年将再度多次涨价。

这是星巴克在4个月内第二次提价，第一次提价发生在2021年10月，针对的是菜品价格。星巴克表示，涨价主要是因为通货膨胀、疫情相关的员工工资、以及在紧张的劳动力市场上雇佣和培训新工人等成本因素上涨。

星巴克发布的最新财报数据显示，第一财季调整后每股收益72美分，市场预期80美分；营收增长19％至80.5亿美元，市场预期79.5亿美元；净利润8.159亿美元，高于去年同期的6.222亿美元。

星巴克当季全球同店销售增长13％，但是除了美国市场以外，星巴克的咖啡需求减弱，国际同店销售下降3%。中国是星巴克的全球第二大市场，截至2022年1月2日，星巴克在中国市场的门店数量达到5557家。第一财季，星巴克在中国市场新开了197家门店，进入了16个新城市。

星巴克在中国市场一面疯狂开店，另一面却面临经营业绩下滑，已经陷入了“开店增速，业绩下滑”的尴尬处境。众所周知，中国咖啡市场增势状态明显，竞争也同样十分激烈。像星巴克这样的老牌连锁咖啡巨头也感受到了不小的压力，受到来自原有及新晋对手的追赶，其是否还能持续成为人们第三空间的存在意义也受到了巨大挑战。