门店名称：G-Super绿地优选金桥啦啦宝都店

经营面积：2274平方米

开业时间：2021年9月30日

门店地址：上海浦东新区新金桥路738号LaLaPort214-B铺

推荐理由：

门店装修和设计

G-Super绿地优选上海金桥啦啦宝都店位于上海浦东金桥副中心啦啦宝都二楼，门店装修整体现代都市工业风，宽敞舒适的购物环境，整体的黑白灰色系搭配裸墙裸顶，更能烘托出精致的商品，给顾客营造简奢体验，得到行业及顾客广泛好评。

商品创新和品牌调整

G-Super绿地优选始终以品质服务为经营准则，以高质发展为核心目标，以“品质、价值、时尚”为核心理念，打造全球进口商品一体化的全渠道产业链，精选全球潮品，涵盖生鲜蔬果、酒水饮料、母婴商品、休闲食品等，为迎合迅速崛起的消费主力军——年轻新中产消费者的需求，不断更新引入更多全球潮酷网红商品，为周边区域配套消费提档升级。

同时依托绿地全球商品贸易港中国进口博览会“6天+365天”常年展示交易平台，在啦啦宝都店精选进博好物设立“进博集市”专区，如：日本馆小家电、日本清酒，叙利亚馆手工皂、精油、手工陶瓷，巴基斯坦盐灯等等，让消费者不出国门近距离感受进博同款好物。

顾客服务和体验

利用较好的门店整体形象，配合丰富的美陈列宣传，商品方面从品质果蔬、高端牛肉、保健茶叶、高档厨具等做了引进与更新；门店服务方面除会员专享价、会员日折扣、会员积分等基本福利外，还为会员提供烘焙DIY、手工DIY、职业体验、美食品鉴会等各类会员活动；活动方面积极联系异业、社区、事业单位、物业等相关单位提供各类品质增值活动，进入核心社区，组织丰富社区系列互动活动，贴近与社区会员距离，让顾客从环境体验，商品体验，互动体验，打造口碑，取得客流销售双高增长成效，实现销售年年提升。

数字化技术应用

设备方面门店全Wi-Fi覆盖，使用电子价签，商品信息展示规范清晰。服务体验同步升级，线上线下消费闭环；会员用户身份线下门店、线上小程序及APP会员身份全渠道统一，包括会员积分、消费卡券、专属权益和服务等，对同一会员的购买交互行为进行识别，实现线上线下服务共享。

顾客通过【Gsuper绿地优选】小程序、APP沟通触点，线上轻松下单，便捷送到家；同时与美团、饿了么、京东多方平台合作，不断拓宽线上服务渠道。数据管理方面，门店有专业数据控制小组，对商品库存，活动信息，线上订单等进行适时管理，确保顾购物客体验。

丰富会员权益，绿地贸易港集团大会员中台项目，通过数据通、权益通、营销通三步走实施路径，整合集团大会员体系，实现统一的会员管理，汇聚各产业分散的会员流量和资源，进行集团全域会员信息整合、会员积分叠加，从而实现生态能力互通，用户权益统一，实现会员积分全渠道通兑。

其它创新

门店经营模式为线上线下多渠道经营，从提质增效创新方面，门店注重客流引进及进店客流体验，以良好的商品品质及现场服务取得更广泛核心会员的支持，从而提升销售，实现提升合理盈利空间。