竞争加剧 看河南一峰超市如何营销破局
疫情当下,零售业举步维艰。在渠道多元化,市场细分化的今天,线上电商渠道借助自身优势,通过拓展便利店+社群不断下沉深耕社区,电商营销更是借助电商节日标签为营销契机,拉长活动周期趋向扁平化,相比线下实体店,销售战绩依然迅猛;线下水果熟食、干果零食、文体玩具、厨房家居等品类不断裂变细分,各种品类品牌专营店如雨后春笋般遍布市场各个角落,与实体商超争夺市场份额,展开蝼蚁之战,无论线上还是线下,市场渗透化竞争不断加剧。
河南一峰集团作为区域市场的头部企业之一,面对市场竞争,旗下一峰超市在营销策略上又将如何破局?让我们来一探究竟。
年度营销规划稳住底盘 明确方向和重点
面对疫情等不确定因素的影响及市场细分化竞争,一峰超市作为河南一峰集团旗下商场的客流发动机,作为高频民生业态,其面临竞争态势之艰巨不言而喻。2021年一峰超市毅然围绕河南一峰集团总裁赵秋芳提出:“钻研业务、提升效率、重抓执行、创造价值”的核心经营理念,审视自身优势和不足,不断创新挖潜新的销售增长点。
据悉,2021年一峰超市营销重点围绕5个维度深耕开展:
1、集团整合 月度重磅营销发力
借助旗下商场业态组合优势,超市百货形成合力,全年集中重点开展,2021年截至到11月份,月度重点统合营销档期销售占超市整体累计销售的35% ,有力促进超市目标的顺利达成。
2、重点聚焦深耕 超市3大传统节日
全年围绕端午、中秋、春节3大传统属性节日,以文旅视角,进行人(特型人员装扮+岗位演绎展示+情景体验)、货(节日代表商品+地方特产+民俗非遗产品)、场(国潮场、故事场、拍照场)、销(热点营销、爆品营销、厂商营销、导流营销)四位一体策划实施推广,打造端午文化博物馆、中秋文化博物馆、春节文化博物馆三大文化博物馆,老节新过,焕发三大传统节日活力,达到聚人气增销售的目的,三大传统节日档期销售占超市年度整体销售的25%。
3、聚爆品类折扣专场
围绕3.8女神节和7.11会员疯抢节为契机,发挥一峰超市连锁统采统配优势,打造一峰超市自身独有的节日营销标签,通过品类折扣活动连年持续开展,培养顾客购物惯性,聚爆人气和销售。集团3.8女神节连续多年销售超千万元,成为区域商业营销的一大亮点。
3.8一峰女神节
7.11一峰会员疯抢节
4、挖潜整合品牌厂商资源
超市营销部与采购、营运深度融合,形成合力,契合实际情况,制定年度厂商营销计划,贯彻推广;采购部重点抓取年度超市厂商大促资源;营运部切实抓好实效落地运营工作,将超市大型厂商活动做大做实,确保活动效果,实现公司搭台厂家唱戏,合作共赢的活动效果(例如:飞鹤奶粉夏季电音节销售破百万元)。目前,一峰超市以内购会、品牌直播等方式,开展大型品牌厂商营销活动,新增挖潜销售超千万。
5、持续推广人气爆品
制定年度万元单品爆破计划,建立集团超市采购+门店捆绑激励模式,围绕民生、高频、高量、季节、网红等选品原则,通过爆品推广持续拉动一峰超市人气和销售。超市年度爆品销售达千万,母亲节仅榴莲一支单品销售达50万元。
多渠道并举 践行线上线下融合营销之路
2021年一峰超市全面开启多渠道多平台融合营销之路。重点体现在以下3个方面:
1、强化自有商城平台,打造企业私域流量池
自2020年一峰超市到家商城上线以来,经过近两年的运营推广,围绕商城+社区群的运营模式,建立运营社区群1000余个,社群粉丝超50万人,线上客源引流数百万人次,通过超市线上线下营销活动融合开展,一峰超市到家商城为引流顾客到店,发挥了有效的客源导流作用,为一峰超市线上开辟运营第二卖场奠定了一个好的开局。
2、与美团、京东联姻, 拓宽线上销售渠道
紧盯市场发展趋势,围绕当下客群变化和消费习惯的转变,为进一步促进线上发力,一峰集团5大区域超市门店,借助美团、京东线上平台优势,进一步为线下一峰超市助力赋能,通过与美团、京东的深度合作,形成线上线下营销合力聚能,做到线上线下活动联动,取得良好活动效果。2021年截止目前为止,美团线上一峰超市销售同比增长近50%。
3、多方联合聚能,打造聚客销售爆点
一峰超市尝试与厂商、支付宝三方联合营销模式。2021年8月,一峰超市与立白厂商联合开展支付宝1元购活动,现场人气爆棚,销售异常火爆,7天销售破千万,达到与厂商合作共赢的活动效果,赢得了良好口碑,也为一峰超市营销开辟了新的营销模式。
结语
在疫情常态化的大背景下,面对客群的转变,市场圈层的细分,线上线下的持续渗透,河南一峰集团旗下一峰超市作为零售业一员,结合自身企业实际情况,在深耕打造自身营销标签的同时,紧盯市场和行业趋势变化,营销不拘一格,敢于大胆尝试,勇于创新试水,在充满荆棘的前行路上,走出了一条营销变革之路。
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