六项创新服务 先讯美资持续为零售数字化战略助力
· 江森自控旗下先讯美资解决方案利用Sensormatic IQ平台的购物者体验、库存智能、防损和运营效益扩展洞察,快速推进零售商数字化转型。
· Sensormatic IQ是智能运营平台,包括一套完整全面的创造性服务,帮助客户管理技术环境不断增长的复杂性、性能和资源。
瑞士诺伊豪森—2022年3月14日— 江森自控 (Johnson Controls) 旗下全球零售解决方案领导者先讯美资解决方案利用增强型Sensormatic IQ平台和创造性服务,持续助推零售商数字化转型。
在当今日益复杂的零售技术环境下,零售商采用集成解决方案比以往更加重要。Sensomatic IQ提供集购物者体验、库存智能、防损和运营效益于一体的解决方案,满足现代数字化互联零售商的需求。
先讯美资解决方案全球董事总经理兼首席战略与发展官Bjoern Petersen表示:“零售商希望以更少的资源应对日益复杂的数字环境,他们原有的系统需要不断升级,以满足新的挑战和不断增长的预期。对于致力于创新的零售商来说,最大的差异化优势在于获得深入洞察,推动精准决策。我们的智能运营平台Sensormatic IQ提供整套互联解决方案,通过预测性和规范性的洞察为零售商带来丰厚价值。”
Sensormatic IQ开放式、可扩展平台集成先讯美资完整产品组合和第三方产品,可以全面改善零售的数字化运营。我们互联、敏捷、安全,基于云的损耗管理即服务 (SaaS) 解决方案和服务利用智能运营平台、先进的物联网 (IoT)以及人工智能 (AI) 技术提供战略洞察,赋能零售商实现下一代零售体验。增强型互联解决方案包括一系列创造性服务,帮助零售商高效管理复杂的技术、性能和资源。
为支持零售商数字化转型,先讯美资解决方案现在可提供六项创新服务:
· 专业咨询:在分析客户数据、行业洞察和先讯美资解决方案经验的基础上,提供技术策略、评估和业务路线图,以及相关技术建议。
· 设计、部署和集成:包括解决方案设计和搭建、项目交付、部署、安装和标准化,确保零售商、第三方和先讯美资解决方案系统之间的互操作性。
· 管理和支持服务:提供硬件维修和维护,远程和现场技术支持和升级,以及系统运行状况监测。
· 培训服务:开展经过现场验证、面向用户的培训计划,侧重于支持选定的业务成果、硬件、软件和其他客户特定需求的应用。
· 客户成功:客户成功经理与客户直接交流,根据每个零售商的具体需求、目标和难点提供指导。
· 零售咨询业务:客户与具有独特专业知识的行业专业人士建立联系,通过定制项目并设计新方法实现盈利目标。
与谷歌和英特尔等数据、分析、技术和零售业领导者达成战略合作强化Sensomatic IQ的增强功能。此外,先讯美资解决方案最近与Unacast合作,共同提高零售商对于消费者光顾零售品牌的了解。公司还与许多其他第三方业务伙伴合作,促进整个行业的进步。
Petersen表示:“在此有必要指出,先讯美资解决方案致力于在我们的业务活动中全面践行可持续零售实践,为推动零售商的数字化发展做出应有贡献。我们提供一流的源数据,推动精确预测,帮助各种规模的零售商实现可持续运营。我们的目标是为购物者,同时也为零售商树立安全性和适应性的零售环境标准。”
关于江森自控
在江森自控(纽交所代码:JCI),我们致力于改善人们的生活、工作、学习和娱乐环境。作为智慧、健康和可持续建筑的全球领导者,我们的使命是重新构想建筑性能,服务于人类、场所和地球。
凭借超过135年的创新经验,江森自控运用全面的数字化解决方案OpenBlue助力医疗、教育、数据中心、机场、体育场和生产制造等众多领域实现未来蓝图。江森自控在全球150多个国家拥有100,000名专业员工,提供全球建筑科技领域最完整的产品组合、软件和服务解决方案,旗下拥有多个业内值得信赖的品牌。
关于先讯美资解决方案
先讯美资是江森自控旗下全球领先的零售解决方案组合,致力于推动规模化的卓越运营,实现智能和互联的购物者参与。我们的智能数字运营平台 Sensormatic IQ 结合了完整的 先讯美资解决方案组合,包括利用第三方数据,通过诸如 人工智能(AI )和机器学习(ML)等先进技术,提供关于顾客行为、库存智能、防损和责任以及运营效益方面的无与伦比的洞察。因此,零售商能够根据预测性和规范性数据驱动的结果采取相应的行动,自信地走向未来。
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