3月20日，因公司经营战略调整，新世界百货成都店当日闭店后正式停止经营。

根据发布的闭店公告显示，公司将通过新世界百货集团其他门店和自营电商平台继续提供服务。持有该店VIP卡及N-VIP卡的顾客需3月20日之前到店进行积分兑换，如果未及时到店消耗积分，仍可至新世界百货旗下分店进行积分抵现使用。公开报道显示，2018年8月，该店完成开业后的首次大型调改，60%的空间被优化布局，50%品牌实现了汰换。此次闭店距离调改未满4年。

公开资料显示，新世界百货成都店于2006年12月开业，体量约3万㎡，是最早一批进入成都的港资百货企业。该店位于成都市核心商圈盐市口商圈，该商圈曾是成都当地知名商圈，随着春熙路-大慈寺商圈不断更新升级，盐市口商圈逐渐人气不再。其实，在新世界百货成都店闭店之前，新世界百货也于近年来逐步关闭了大连、沈阳、武汉等多家经营不善的门店。