活下去,成为品牌2022年终极目标?
出品/联商网&搜铺网
撰文/方湖
青春才几年,疫情占三年。
寥寥数字诉说着人们三年来的不易和辛酸,这种滋味也许商业人更感同身受。
面对2022年的疫情,上海人可能感受更深吧。疫情的破坏力,不仅仅会对人的造成生理性的破坏,感染病毒、人传人甚至死亡,而且使城市瘫痪,交通停滞、物流阻隔、工厂停工、商业停业,更甚者对经济巨大破坏力,企业没有收入和现金流,员工没有收入,也就没有消费。短暂的疫情,会让城市和经济按下暂停健;长期的疫情,会导致社会和经济的严重倒退。
这两天也把南京一些商场看了一下,不管是餐饮,还是零售或者体验,都出现许多停业、围挡、空铺,这些空铺的背后都是一个品牌、一个投资商或者一个家庭,都是大几十万甚至百万的投资,闭店多数意味着投资血本无归。
01
活下去,是2022年主旋律
余华在《活着》一书中说到“以笑的方式哭,在死亡的伴随下活着”。可能是商业人,2022年的最好的写照。
在最近沟通的无数个招商电话,从品牌老板或拓展口中得到的回复是,可能有三种答案:
一、今年疫情生意不好,无开店计划。
二、等疫情结束,看生意恢复情况,我们再来谈开店的事。
三、对开店非常谨慎,对项目、位置要求很高,合作租金要求特别苛刻。
相对2020年和2021年的疫情,为什么今年品牌开店趋势会戛然而止?与品牌沟通后,大致有这么几点:
从俄乌冲突、中美摩擦及国内经济形势来看,目前中国经济结构处在转型升级期,产业升级动能不足,三驾马车相对乏力,经济下行压力加大,意味着就业和收入都会受到较大的影响;
上海疫情不结束,疫情反复的不确定性增大,因为疫情的地方强势管控,生意不确定性增大;因疫情客流大幅衰减,甚至闭店,对生意形成毁灭性打击。
因为经济下行、外部冲突、疫情反复、失业率高增、汽油等能源等,消费能力降低和消费欲望萎缩。
在当前复杂的政治经济和疫情环境下,CPI向上和经济低增长,有可能把经济带入滞胀的状态。
总结一下,大概有三个核心要点,收入下降、信心不足、疫情反复。
02
疫情之下,哪些品牌先死?
疫情对于商业的打击是毁灭性的,尤其是在强管控封城闭店情况下,几乎没有什么太好的办法。在这种残酷的现实之下,品牌生存非常艰难乃至逼近死亡。
一、哪些品牌可能死亡概率更高?
规模大、跑马圈地、粗放规模增长,尤其是在疫情期间快速扩张的、刹不住车的。
对风险预见性不强,判断不足,措施不到位的。
对金融杠杆运用过高,负债率过高的。
内部运营成本过高,盈利性不强的。
内部产品结构单一,渠道结构单一,鸡蛋都放一个篮子的。
二、品牌收支倒挂,可能面临失血而亡
在疫情之下,投资回报期、销售、利润等各种数据全部失灵,导致前期投资测算模型失效。目前多数情况下,疫情突发情况并没有纳入投资测算模型。
线下门店销售大幅度减少甚至趋零,没有回款导致大量失血。资金链运转出现困难甚至断裂,没有资金储备的企业会失血而亡。
品牌的经营成本相对固定,尤其是人工和租金,是不可变动。没有收入情况下,仍然需要支持相关费用,即使有部分商场租金的免租支持,但是人工成本和或货品库存成本,是不可减免的。
03
品牌如何活下去?
2021年万科总裁郁亮提出活下去的口号。郁亮表示,活下去,不是熬下去。要活得好,活得久,要找到下个春天活下去的基本能力、方法,这个很关键。
那么对于品牌来说,如何活下去,就是要找到“能活下去”这个基本能力。
一、保住现金流
2022年的疫情,像倒春寒一样,考验着我们的生理的免疫力,同样也在考量企业应对危机的免疫能力。在疫情危机中,保有充足现金流,可以让企业获得应对危机的时间和空间。
陈春花老师认为,通过挑战极限式的降低成本、业务价值加减法、释放员工能量等三种方法来使企业保有现金流。
二、砍掉周边成本,提升效率
在危机来临之前,企业需要不断做减法,减掉负债、减掉成本、减掉库存、减掉不盈利的部门等等,聚焦高现金流、高盈利核心业务,聚焦核心赛道核心业务,提升企业内部效率和外部竞争力,扩展核心业务可持续发展的盈利能力。
三、守住核心团队
砍掉周边成本,聚焦企业核心业务,让企业业务更加简单化更具竞争力。在优化人力成本同时,需要守住企业核心业务的核心团队;只有保住核心团队,才能在精兵简政情况下实现关键业务渡过难关,才能在度过危机后实现可持续发展。核心团队才是企业的核心价值。
四、谨慎投资和收入开源
财务测算模型更加谨慎,看不清形势不投资,谨慎投资和开店,最大限度保有现金流。让企业现有核心业务正常运转,同时保持正向现金流。
尽可能扩展收入来源入口,扩大收入来源,以积极心态过冬。度过寒冬,相信春天不会太远。
五、做加法,提升顾客价值
把握市场变革趋势,向目标客户靠拢,聚焦顾客价值,提升企业和品牌的外部竞争力。
总结一下,大致三点:现金流不能断,聚焦核心业务,激活内部单元。
结语
当今世界风云变幻乃多事之秋,不管是国际政治多极化变化、俄乌冲突、中美摩擦等,还是国内经济转型升级、房地产强调控、商业竞争加剧等,或者是不断的反复疫情对生命和经济摧毁性打击,都是让这个原本动荡的商业环境具有更加不确定性。
如何在不确定性中寻找商业的确定性,是商业人不懈的追求。大致有三点思考:首先要保持企业灵活性,永远比竞争对手快一步;其次聚焦主业,提升业务效能和资金效率;最后要留住关键人才,蓄势待发。
三年的疫情以为就要结束了,没想到上海疫情这场倒春寒,延续到今天,意味着这个冬季就还没结束。经历疫情的寒冬,勒紧裤带,活下去还有春天。
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