出品/联商专栏

撰文/专栏作者无名

上月末，胖东来金汇店开业了，其开业必然引发业界的广泛关注与热议，因为它是胖东来的新店。但这个店又有点特别，特别到包括其内部都对它有不少“质疑”，因为这个店的选址着实有点偏，但规格却又很高，是有些“脱离当下商业规律”的。

“胖东来怎么想的？”我想所有人都会有此疑问，而在这家店开业的前夜，于东来先生对于该店员工的内部培训中，我们不仅知道了答案，更似乎窥见了胖东来模式的根本，且不由让人更加由衷赞叹与敬佩。

一、胖东来为什么学不会

胖东来的模式很复杂吗？其实不然，甚至不仅不复杂，还有些简单，用于东来先生的原话讲：“胖东来的理念是培养健全的人格，那什么是健全的人格呢？就是明世理，活自己，心灵高贵，思想自由，活在当下。”简言之，即真正的以人为本，关注的不是企业赚不赚钱，而是“人”开不开心、自不自由、进不进步；换言之，如果员工自由了、开心了、进步了，效率一定就会高、服务一定就会好，就一定会成为一个好的组织，就一定会实现好的业绩。

就像曾经关于“战略与组织能力哪个更重要”的讨论一样，最终的结论是“组织更重要”，因为好的组织一定能找到最优的战略，而最优的战略如果没有好的组织去支撑与执行，那么也是无效或低效的。

但说起来很容易，真正做到却很难，核心在于企业最高层是否能够“知行合一”。所谓“知行合一”即“彻底的明白与执行，成为一种不自觉的下意识动作”，用王阳明先生的比喻就是“如好好色、如恶恶臭”，看到“美女”不用先想想“这是美女”，然后才去多看两眼；闻到臭味不用先想想“好臭”，然后才去捂鼻子。只有这样才算真的懂，坚持做。

而如果不是“真的懂”，那么就一定无法坚决执行，就成为了“模仿、表演”，其结果就像“一个功力深厚的演员，演什么像什么，但如果现实让他真干，那他是做不好的，更是坚持不住的”，因为不是真的。

所以，胖东来着实很难学，学不会很正常，因为“老板你”并不是于东来。

二、胖东来如何学得会？

综上可以推导出一条结论，“因为于东来，胖东来才成为胖东来；如果没有于东来，胖东来就不是胖东来了。”因此，老板们若真想让自己的企业成为下一个胖东来，那就先把自己变成“另一个于东来”，不然确实“永远也学不会”。

那么问题就变为了“研究于东来怎么成为了于东来”，这点在这次培训中，东来先生也有提到，“一路走来磨难、痛苦、无奈太多太多，幸好还没有死，其实自己这一生一直在悬崖边上走，无论是健康方面的、精神层面的，因为自己根本没有认真的思考过应该怎样去做事。”简言之，就是“吃了很多很多的苦，走了很多很多的弯路”。

其实若你大体了解一下胖东来的发展史就会发现，确实有点太曲折了，甚至用“刀山火海”来形容也不为过，但正是这样的艰难经历造就了“于东来”，成就了“胖东来”。

所以如果你想成为于东来、你想你的企业成为胖东来，那么就别怕吃苦、别怕走弯路，甚至以“吃苦受难与走弯路”为喜，因为只要方向正确，没有白走的路。

那么“正确方向是什么”？答案也在东来先生的这次培训里：“因为自己根本没有认真的思考过应该怎样去做事。”该怎样做事？这个课题太大了，不仅东来先生遇到过，世界上所有人都遇到了，比如有日本经营之神美誉的稻盛和夫先生也遇到了，若梳理稻盛先生的经历则会发现“他的成长也是充满了曲折”，所以总在不停的思考问题与解决问题。

最后他总结出了一条真理与判断标准：“之于人，何谓正确？”即每当遇到想不明白的问题时，他就问自己“之于人，何谓正确？”然后，按照这个正确答案去坚决执行。

比如遇上经济危机，所有企业都在降薪裁员，而他不裁，因为“之于人，何谓正确”的答案是“越到这种时刻越不应该裁员，而应该与员工同舟共济。”所以他的企业不仅不裁员，也不降薪。

没有那么多工作量怎么办？他就开培训班，借这段时间帮助员工提升，结果经济危机过去后，别的企业都无法快速恢复之前产能，而他的企业不仅马上恢复、还极大的提升了效率。

且当有工会组织员工罢工、斗资本家时，他企业的工会不仅不罢工、斗他，而且还主动维护他，甚至自行与上级工会组织脱钩。

听起来是不是没那么难？但试问如若在那种境况下，有几个老板能做到？谁又知道经济危机能持续多久呢？

而稻盛先生之所以被誉为“经营之神”，因为他不仅有形而上的经营哲学，更由这一则哲学衍生了一系列的“实学”，包括阿米巴模式、会计理论、用人、创新等等，全部都是有成功经验的。

这是什么？不正是“道生一、一生二、二生三、三生万物”嘛！“做正确的事”不正是道？“之于人，何谓正确”不就是问出了“一”？然后不就有了各种答案，不就衍生出了一系列实学了嘛。

所以，把握住“道”就把握住了一切，这个道就是“之于人，何谓正确？”就是“健全的人格”。所以，问出“好问题”非常关键，历史上所有的“大家”实质都是因为问出了好问题，你想想是不是这么个理。

最后，还要“读原著、读经典”，比如多读几遍于东来先生的分享原文，如果能参与相关亲授培训班则更好；再就是要坚信“量变引发质变”，不能急于求成，欲速则不达，尤其这种上升到“人生哲学的经营哲学”，需要更多时间与感悟、去实践，直至知行合一，“如好好色，如恶恶臭”。

最后，希望我国能涌现出越来越多的“胖东来”，当下虽为疫情时刻，但反过来想想，是否也正是磨练自我的黄金时刻呢？