5月11日，中国有赞发布2022年第一季度业绩报告。

2022年第一季度，集团录得收益约人民币3.63亿元，较去年同比减少13.1%。其中，订阅解决方案收益约人民币2.2亿元，较去年同比减少14.4%，商家解决方案收益约人民币1.39亿元，较去年同比减少11.1%。

毛利约为2.2亿元，毛利率提升至60.8%。其中订阅解决方案毛利约为1.5亿元，毛利率为69.0%；商家解决方案毛利约为6800万元，毛利率提升至48.7%。

此外，第一季度公司经营亏损3.44亿元，同比扩大76.6%。

财报显示，中国有赞2022年第一季度的GMV达到230亿元人民币，其中非快手渠道GMV保持同比大幅增长，达25%。此外有赞的新增付费商家也在回归增长，第一季度新增付费商家数量为9621家，同比增长21%。

在2022年第一季度，有赞来自门店SaaS产品的GMV同比增长70%，占比达到整体GMV的39%。而来自门店SaaS产品的新增付费商家达到5098家，占整体53%，同比超过翻倍增长。可以看到，有赞新零售业务自2021年推出以来，经过近一年的探索和升级，如今已经成为有赞最重要的增长引擎。

在报告期内，有赞的行业化探索也在进一步深入。过去一年有赞发布了鞋服、百购行业的私域解决方案，帮助鞋服、百购行业头部企业加快了在私域数字化方面的布局。在2022年第一季度，有赞又先后发布了针对餐饮行业的餐饮零售解决方案、针对物业行业的社区新零售解决方案等全新行业解决方案，服务了西贝莜面村、和府捞面、南京大排档、碧桂园、保利物业、绿城服务等知名品牌和企业。

为了满足大中型客户的需求，有赞于2021年正式发布了K100战略合作计划，通过有赞云PaaS平台的定制能力，专门为大型品牌和零售商提供全渠道数字化系统方案，以及私域运营咨询服务、私域运营规划和落地服务。在2022年第一季度，达能、广汽丰田、SCC超跑俱乐部等知名品牌和商家先后加入了有赞K100计划，借助有赞K100的深度赋能，实现数字化转型的落地与增长。

此前，有赞CEO白鸦发布内部信称，将推动业务“事业部”化，以保证更明确的客户价值创造和更好的战斗力。

据了解，2022年第一季度，有赞进行了组织架构调整，以事业部制推动业务发展，提升组织效率，明确战略发展方向，优化业务发展路径。

基于公司的五大核心板块：社交电商、新零售、美业、教育和国际化市场，有赞搭建了包括销售、商家服务、产品研发在内的事业部，围绕商家需求完善产品和服务，聚焦目标客群提升销售效率。在不影响业务发展的前提下，有赞优化了中后台部门的配置，梳理岗位职责及分工，优化协作流程，提升组织效率。

截止到2022年3月31日，有赞员工人数共计3833人，销售及营销人员占比52%，研发及产品人员占比30%，服务运营人员占比13%，职能及管理人员占比 5%。