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撰文/联商网编辑部

商业融于城市之中，描摹着这个城市印记与底色。作为南京一大特色标杆性商业体，始于2011年，历经11年的浪潮变迁，南京弘阳广场在一次次升级中达成蝶变，承载着城市更新的使命，刷新了商业空间的多种可能，在不断革新的品质生活构建和消费升级浪潮中，持续问鼎区域流量天花板。

在这片潮流与创意并进的土壤上，商业早已不仅仅是单一功能性的购物“盒子”。作为弘阳商业推出的产城融合4.0产品体系，南京弘阳广场探索出了全链路转化闭环的全新商业地产模式，实现了购物中心、主题游乐、星级酒店、夜经济双街、中心秀场多元业态的联动，将文化、旅游、休闲、购物、人居等功能融合，成为首个“双Mall+游乐演艺”相融合的超大型文商旅综合体。

从拓荒江北商业到深深扎根南京，南京弘阳广场如何在瞬息万变的南京商业市场得以屹立不倒？从今年的这一次品牌调改中，或许能窥其一二。

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首店率达30%

引领“新”潮流

当下Z世代新消费主义日益兴盛，个性化、年轻化成为商业体的新标签，不断焕新重组的业态消费才能持续给消费者带来多元化的新体验。聚焦一季度调改大计，南京弘阳广场调改比例达30%，聚力多元化调改和多品类引入，30+品牌入驻，涵盖餐饮、零售、数码、服饰、娱乐等丰富业态，通过多元业态形成差异化客群聚合力，直接触达消费客群的内心。

1、聚焦首店经济

在此次升级调整的品牌中，全新业态组合和品牌矩阵加速呈现，首店优势也再次做到领先，有超30%江北首店品牌。在美食餐饮上，引入包括全国首家麦当劳family旗舰店，江北首家韩国国民级烤肉店姜虎东，江北首家备受年轻人喜爱的哈根达斯等，满足年轻人及家庭消费客群的喜爱及需求。

与此同时，为不断提升新锐潮流引力，提升商业核心竞争力，引入了江北首家聚焦年轻生活方式的新锐精品咖啡“场”牌M stand，江北首家受年轻消费者喜爱的全球潮玩集合店人气王TOP TOY，江北首家适配年轻白领出行需求的新能源汽车品牌哪吒等，加码潮流生活新内容。

2、多元化品牌调改

在首店发声之余，为增强年轻潮流消费引力，南京弘阳广场针对年轻消费客群的个性化消费需求，引入大批有独特理念的设计时尚品牌，包括运动时尚品牌FILA，潮流摩登品牌MLB，甜辣潮酷、潮人新宠的快时尚品牌chuu等，引领时尚消费升级。同步加码潮流科技业态，引入科技场景化和互动体验感双升级的华为msc店，打造家居、数码、出行一体化智能生活新方式，带动商圈潮流消费升级。

为进一步强化多元品牌布局，南京弘阳广场还引入潮流烘焙体验式品牌好利来，新锐咖啡当红品牌瑞幸咖啡以及火爆当下的四川潮流餐饮品牌老街称盘麻辣烫等多个市场大热的餐饮品牌，满足消费者对于品质餐饮的需求，增强项目餐饮业态综合竞争力。

3、优势品牌重装升级

在本次调改中，除了新进品牌，还有近10+品牌进行了店铺调整升级，黑鲸、海澜优选、三只松鼠、juzi beauty、褚记烤鸭等品牌完成了店铺位置调整和形象升级，开业以来好评不断的翠豐源、云优滑板完成了二店布局。以更优场景空间动线及场景，焕新场内品牌的引力，也进一步彰显了南京弘阳广场对品牌运维的精准研判。

从一站式、多品类布局填补区域业态空白，到持续发力首店经济，荟萃各类网红潮流品牌，南京弘阳广场不断提升核心竞争力，蝶变为城市微度假优秀样本。如今的南京弘阳广场已经是诸多人气品牌入驻江北乃至南京的首选商业体，堪称南京“顶流”商业中心。

02

聚焦独特商业DNA

焕活潮流社交体验空间 

相较于传统单一功能的商业空间，南京弘阳广场不仅在品牌上持续焕新，更注重消费者体验的不断升级。在社交化、体验化消费已成新趋势的当下，面对多重客群的差异化需求，南京弘阳广场激活“双MALL+游乐演艺”独特商业DNA，打造出更符合区域消费者需求的潮流社交体验中心地。

1、持续打造体验式空间

为迎合年轻客群及亲子家庭的社交体验需求，南京弘阳广场将目光瞄准体验式商业中兴起的“宠物经济”，围绕硬件及软件升级，打造出人与宠物和谐共处的“宠物友好商场”。2022年年初，江北首家猫咪博物馆落地南京弘阳广场，开业首月销售额即冲到近百万元，跻身萌宠爱好者的新兴打卡交流胜地。本次品牌调整中，宠物友好商场得以加码，以漫画风和超萌小香猪为特色的白日梦撸猪社正式入驻，强化宠物业态消费内容，缔造全新的萌宠体验地。

作为南京弘阳广场另一大特色社交体验式业态，夜经济双街一直是年轻人打卡的潮流圣地。自2021年被评为“夜经济示范区”以来，南京弘阳广场全力拓宽时空消费边界，携手胡桃里、巴黎贝甜、广宁芝、汉堡王、茶百道、风云再起等大量品牌共同营造交互空间。本次招调中，以潮流烘焙新体验而爆红全网的好利来，和美食小吃代表品牌大脸鸡排接连入驻，进一步丰富“夜色弘阳”体验感内容。

2、焕新升级硬件空间

除了不断突破业态边界，成为体验式业态的集大成者，硬件结构和场景美学的创新升级亦是南京弘阳广场赋能现代商业空间价值的要义。

年初欢乐小镇的最IN涂鸦墙惊艳亮相，重新定义了南京商业的活力style，吸引了各路潮流玩咖的蜂拥打卡；3月底焕新改造的B馆大门正式开放，使场内动线更为流畅，进一步优化了消费者的游逛体验。下一步，南京弘阳广场还将对双馆室内外部分区域进行创意化的视觉打造和沉浸式的体感营造，不断强化南京弘阳广场作为时尚潮趣引力场的先锋形象。

作为南京弘阳广场重要组成之一的弘阳未来世界，今年也将进一步迭代升级。为焕新游乐体验空间，契合亲子客群游乐新需求，弘阳未来世界将引入刺激又梦幻的冰雪海盗船、沉浸式互动的夏日时光喷球车、科技新趣的奇幻沙海、梦幻奇趣的疯狂魔法球等全新欢乐设备，凭借更强体验性及互动性的项目，进一步增强对亲子客群的吸附力。

相比较品牌调整及硬件升级带来的消费体验升级，不断拓新的文娱演艺丰富着商业空间的价值。南京弘阳广场打造的系列活动，包括春季购物节、周年庆、商圈购物节、万圣玩乐节、年末狂欢季等，以内涵丰富的营销活动为消费者保持新鲜的体验感，也不断助力品牌经营成长。

03

精细服务拉动客商共振

打造客户价值年

面对竞争力极具增长这一行业现状，在品牌及消费体验不断调整升级的同时，提升内在服务价值是长效之计，时值2022年是弘阳集团“客户价值年”，南京弘阳广场将与弘阳地产、弘阳物业全业态联动，注重顾客和品牌的服务维护与价值提升。

截至目前，弘阳商业会员已达37万+，弘阳物业服务覆盖业主超36万+，有力夯实了弘阳“客户价值年”的数字基座。基于如此庞大的客户群规模，南京弘阳广场不断强化线上社群运营，并创新“弘阳广场一卡通”打通弘阳多元业态，为消费者提供一站式福利，为商户运营持续输送资源。正因南京弘阳广场全力为入驻品牌提供完善精细的服务，使得项目在重要节庆节点能够一呼百应，凝聚一众品牌商户实现联动营销，共同推高商场人气与销售。

据悉，5月28日，南京弘阳广场将举办十一周年庆，以“有点意S”为主题，以潮流年轻为主打内容，打造“弘阳巨型游乐场”，开展沉浸式生日狂欢。届时，南京弘阳广场将联动弘阳地产及弘阳物业，将商圈购物狂欢带进小区，让业主近距离体验商业赋能的生活价值。

此外，南京首家娃圈主题快闪店、英雄联盟线下对抗赛、KPOP随机舞蹈、拳王争霸赛等精彩活动都将轮番上阵，全面拉通品牌商户经营，共同开展丰富促销活动，全力释放南京弘阳广场作为年轻潮趣玩乐场的能量与魅力。

结语

无论是年轻力消费趋势的把握，首店经济的精耕，强体验式业态的聚合，还是多元业态服务的联动，潮流空间和生活场景的极致构筑，都无一不彰显着南京弘阳广场的匠心巧思和引领前沿的商业触觉。

现如今，南京弘阳广场已成为南京名副其实的商业与文化核心，亦是南京产城融合发展优质商业物业代表，是多业态汇集、多功能集成的大型城市综合体成功运营样本，为城市商业的发展注入源源不断的弘阳能量。