5月31日晚8点，天猫618商品订单尾款支付时间开启。第一波发货开始，一些消费者不到半天时间就收到了快递包裹。

据悉，截至6月1日中午12时，菜鸟直送签收单量和去年618同期相比增长35%。

菜鸟相关负责人透露，为了提升配送速度，菜鸟“预售极速达”服务通过提前将商品下沉到物流站点，让更多包裹能够当日达和次日达，今年菜鸟“预售极速达”服务再次升级，通过预处理组合拳，可实现核心城市批量包裹分钟级、小时级、半日级配送。

除了预售组合拳提速，菜鸟通过数智供应链更精准的预测、更合理的分仓，可帮助把货备到离消费者更近的地方。尤其是在疫情期间，菜鸟在确保防疫消杀安全的同时，为商家提供了快速入仓、分仓发货的解决方案，帮助商品能够加快流通。

美国护肤品牌Biossance的产品来自海外，为了解决运输时效问题，五一假期之前，Biossance的天猫海外旗舰店就已经完成了今年618大促的备货，40吨商品分布在全国多个仓库。广东一家扫地机器人公司为了保证618发货时效，也将产品至少在菜鸟的8个仓库布局了库存。

除了解决商家库存分配、长线运输等问题，菜鸟直送也在末端提供高质量送货上门服务，菜鸟驿站提供预约送货上门服务。杨浦区城市名园菜鸟驿站站长刘中礼介绍，最近他明显感觉到，站点的包裹又多了起来，站点正对猫超包裹和天猫国际的包裹加急配送。

据菜鸟相关负责人表示，上海跨境物流商家接入菜鸟直送后的保税仓，最后一公里配送可以覆盖大部分上海街区，实现送货到门或者消费者所在小区。