6月13日，针对江苏常州武进湖塘镇网点发生的欠薪事件，极兔速递相关负责人向北京商报记者回应称，极兔代理区已经介入，会尽快妥善解决欠薪及快件积压。

据了解，在6月12日晚间，“极兔速递被曝拖欠快递员工资”一事冲上微博热搜。据沸点视频报道，江苏常州极兔快递武进湖塘镇网点快递员反映被拖欠工资30多万，十几个快递员睡在地上。有快递员抱着自己11个月大的孩子来要工资等到半夜，联系不上站点老板。

报道称，片区快递业务停滞，大量快递积压在快递点，客户预定的生鲜已发臭，寄送来的文件等物品无法派送。目前，该站点老板电话一直处于无人接听状态。