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创始人被指歧视亚裔 知名彩妆品牌ND道歉

来源: 青眼 辛雅 2022-06-21 09:13

美妆品牌屡屡翻车,不是在道歉,就是在道歉的路上。

今日凌晨4时,欧美知名彩妆品牌NATASHA DENONA(简称:ND)同步在微博和小红书上发布致歉声明,起因是品牌创始人被指歧视亚裔。具体是怎么回事?海外名人自创美妆品牌在中国还香吗?

01

被指歧视亚裔 又一品牌道歉

公开资料显示,ND品牌是化妆师NATASHA DENONA的同名彩妆品牌,品牌于2015年底创立,因“日落眼影盘”走红海内外。2020年下旬,该品牌进入中国,次年开通了天猫海外旗舰店,深得中国消费者喜爱。

但因为一条视频,ND正在遭遇信任危机。6月11日,ND品牌创始人Natasha在海外社交平台Instagram上分享了一条“单眼皮眼线教学”视频,被指歧视亚裔。网友们反感的点在于:其一,从长相看,视频中的模特是典型亚洲脸,但不是单眼皮;其二,化妆师在模特的眼皮上画上粗粗的眼线,被指妆容丑化,是对亚裔的“刻板印象”。

图源网络 单眼皮眼线教学视频

视频一出,大量粉丝表示不满,留言反驳亚洲女性不会这样画眼线,随即Natasha本人回复网友评论,大意是,“正因为你不这样做,才要启发你。”这些言论最终彻底激怒了网友。

这则视频不仅在海外引起争议,国内网友也认为败好感。“Natasha画法根本没有任何美感,摆明就是丑化亚裔”“以后买眼影,拒绝ND”。

图源网络

舆论争议不断,Natasha本人最后删掉了视频,更是前后两次下场道歉。几日前,Natasha录制了一段本人出镜的道歉视频,但未能平息众怒,今天凌晨ND品牌再次在Ins以及国内的微博和小红书上发表致歉声明。

致歉声明中,Natasha表示:我想为数日以来,因为我发布的眼线教学视频和评论回复而伤害到的每一个人,致以诚挚的歉意……从今天开始,我和ND品牌一定会对种族刻板印象的相关内容保持自省。

图源ND品牌微博

ND产品图

尽管连连道歉,网友们仍然不买账。“人们总是犯一些显而易见的错误,这份道歉也不算诚恳”;“刻板印象,美化点是‘东方印象’,并不会随着历史发展和现实去重新认识‘东方’,一种无意识的‘歧视’”;“不会再买他家了,很失望”。

截自微博

值得注意的是,ND并非是第一个因种族偏见与文化差异翻车的品牌。去年年底,迪奥因一组宣传照被指丑化亚裔,随后品牌公开致歉;更早前杜嘉班纳则因“起筷吃饭”广告遭到抵制,最后取消了上海的时装秀。

从美妆圈来看,今年各类营销翻车事件也不少。比如此前沸沸扬扬的宝洁“女人的脚比男人臭”的内容文案,“海豚皮”面膜广告等。

消费者不是消费品。人们并非是要求审美趋同,只是不希望被带有偏见的眼光看待。

02

进口眼影热卖榜第二,现遭“拉黑”

回到ND事件,创始人Natasha和ND品牌是什么来头?

Natasha于1970年出生于克罗地亚,母亲是一位化学家和技术插画家。在长辈的熏陶下,Natasha对艺术有着自己的见解,从小学习舞蹈的缘故,她开始有了接触化妆品的机会。在负责了色列著名导演Jér?me Savary执导的音乐剧《Cabaret》全部成员的妆容并大获成功后,她意识到,原来自己的激情是化妆,而不是表演。

ND品牌创始人Natasha

在她25岁时,她放弃了模特和戏剧界的工作,开始专注于“化妆”领域。1996年她成为国际超模BAR RAFAELI的私人化妆师且长达15年之久;为MANGO、GQ、Marie Claire、ELLE、InStyle等杂志和活动提供化妆服务,在欧美美妆时尚圈名噪一时。

截自ND品牌官网

此后,她还在2002率先建立了自己的化妆学院,最终在2015年创造出同名彩妆品牌NATASHA DENONA。

因为创始人专业化妆师的背景,ND品牌自出生就受到瞩目。此后,借助卡戴珊等欧美圈人气美妆KOL,以及创始人Natasha在社交平台上的影响力,2017年品牌眼影盘发售一小时便被抢售一空。

ND品牌的走红与创始人有着不可割裂的联系,同时也因为抓住了社交媒体的红利。时至今日Natasha本人仍然广泛活跃在社交平台上,通过视频教学与粉丝互动,传递化妆理念和推广自家品牌。当前,在Ins上,Natasha本人的粉丝数为136万,远远超过ND品牌。

截自Ins

在中国,ND眼影也有不低的人气,其在小红书有超1万+篇笔记。据了解,ND品牌起初是通过丝芙兰天猫海外旗舰店进入中国市场;2021年1月,品牌开通独立的天猫海外旗舰店,并于同年12月在西安开设中国内地首家线下体验柜台。

从品牌天猫海外旗舰店来看,店内上线了眼影、口红、粉底液等多个品类产品,拥有35个sku,而15色眼影盘依旧是ND品牌的主打品,售价588元,总销量1万件,为今年618进口眼影热卖榜第二名。

不过在此次事件后,国内网友直呼“拉黑”品牌,更大的考验正等待着ND品牌。

03

海外名人美妆品牌还香吗?

网红博主、明星或者化妆师下场做美妆品牌的例子多不胜数。相比中国明星与网红自创品牌后的“放养”,欧美明星名人将品牌当成自己的一份事业,亲力亲为为品牌背书、宣传,品牌也往往带有鲜明的风格,所以成功的概率更高,不乏如Charlotte Tilbury、Fenty Beauty等品牌已经被大集团收入囊中。

2019年前后,在中国进口品爆发的浪潮下,海外名人自创美妆品牌争相入华。英国彩妆师同名品牌Charlotte Tilbury(简称CT),知名歌手蕾哈娜创立的Fenty Beauty,网红金·卡戴珊美妆品牌KKW FRAGRANCE,迪拜美妆达人Huda Kattan品牌Huda Beauty,人气美妆博主J姐品牌Jeffree Star Cosmetics等纷纷入驻天猫。

各品牌产品资料图

据天猫数据,蕾哈娜的Fenty Beauty上线第1个月成交居彩妆高光品类第1名;KKW FRAGRANCE上线1分钟卖空15000瓶香氛;而HUDA BEAUTY开店首日眼影盘1秒售罄。

经过2-3年的时间, 如今这些品牌都怎么样了?

截至目前,Fenty Beauty天猫海外旗舰店粉丝最多,拥有113万关注;CT则是目前在线下开店最多的海外名人美妆品牌。从热卖产品的销量看,也是Fenty Beauty和CT最高,单品总销量均破10万件。

对比Fenty Beauty和CT,其余几个品牌的产品销量平平,这既是因为品类不同、定价差异,也是因为前者在营销上投入更多。如Fenty Beauty在进入中国第一年便签约了中国歌手王菊作为品牌代言人;又如CT大举发力线上之余,在上海等一线城市拓店,拉近了与中国消费者的距离感。

总体来看,在新鲜感过后,这些品牌在中国普遍进入到细水长流的发展阶段,而且由于渠道受限,既很难超越迪奥、YSL、TomFord等成熟国际大牌,也很难以撬动国产彩妆品牌所打下的市场。看上去,红人自创品牌也并没有那么美。

此次ND事件也给这类品牌提了醒,赢得中国消费者的前提是真正尊重中国消费者、中国文化。

本文为联商网经青眼授权转载,版权归青眼所有,不代表联商网立场,如若转载请联系原作者。

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