6月22日，星巴克宁波日报店在精心装修后重新开业，这是宁波首家星巴克手语门店，门店品牌“STARBUCKS”下面有一排手语标识的星巴克字样。

新店融合了咖啡文化、手语元素及无障碍交流设施。门店内展现着包含手语元素的提示语——“用心聆听爱的声音”，“我们听不见你的声音，但我们很乐意为您服务”，以及听障咖啡师的手语刺绣围裙，店内墙壁悬挂着由店内听障员工共同创作的画作。

门店还设计了特殊的点单系统，顾客可以通过双面点单屏进行点单，门店的饮品和食品都标有编号，顾客可以直接勾选，或者使用手写板与听障咖啡师进行沟通；门店还采用了下沉式食品柜台，尽力减少视觉障碍，店内的大屏幕还会实时更新饮品的制作情况，另外，和其他门店一样，宁波日报店也为顾客提供专属的咖啡周边产品。

星巴克宁波手语门店目前共有6位听障员工以及4位健听员工，他们都具备专业的咖啡知识和技能。

截至目前，星巴克已经在全国开设了9家手语门店，涉及广州、北京、上海、杭州、天津、成都、青岛等地，在宁波之后，西安、厦门手语门店也将会开启。