当地时间9月1日，星巴克宣布任命现年55岁的Laxman Narasimhan为下一任首席执行官，接替目前担任临时首席执行官的Howard Schultz。星巴克方面表示，Narasimhan将从伦敦搬到西雅图地区，并于10月1日加入星巴克，出任候任首席执行官。

据悉，过去三年，Narasimhan一直在总部位于英国的消费品巨头利洁时担任首席执行官，该公司是Lysol和Enfamil婴儿配方奶粉的制造商。在领导利洁时之前，Narasimhan曾在百事公司担任过各种领导职务。

据外媒报道，星巴克董事长Mellody Hobson周四在接受采访时表示，在辞去临时首席执行官一职后，Schultz仍将是星巴克的董事会成员。并且董事会请求Schultz在2023年4月之前继续担任临时首席执行官，以帮助Narasimhan了解公司及其文化。

事实上，受疫情的影响，星巴克在经营上遭遇了一些挑战。根据星巴克披露的截至2022年7月3日的2022财年第三财季业绩，报告期内，星巴克总收入达81.5亿美元，高于市场预期。

但其在第二大市场中国的业绩表现却不乐观，遭遇销售额持续下滑的困境。财报显示，第三财季星巴克中国营收5.4亿美元，同比暴跌40％，受到客流量下降43％和平均客单价下降1％的影响，星巴克中国同店销售额下降了44％。而这，已经是星巴克中国的又一次业绩下滑。在截止2022年4月3日的2022财年第2财季，星巴克中国净收入下滑14%，同店交易量下降20%，平均客单价下降4%，使得星巴克中国同店销售额下降23%。

对于2022财年第三季度合并净收入增长9％达到82亿美元，星巴克称主要是由美国业务以及除中国以外的国际部门的增长驱动。财报显示，在第一大市场的美国本土，星巴克营收56.2亿美元，同比增长13％，受益于平均客单价增长8％，以及客流量增加了1％的推动，其同店销售额增长了9％。截至目前，星巴克付费会员数在美国增长了13％，人数达到2740万人。

不过，在财报会上，星巴克再次重申对中国市场的重视，认为“星巴克在中国的业务最终将超过美国”，为了实现这一愿景，星巴克将继续向中国市场输血投入。