来源/36氪

作者/周有辉

36氪获悉，智能零售平台「快进商店」已完成数百万元天使轮融资，由小一创投独家投资。本轮融资将主要用于门店开拓及硬件研发。

快进商店成立于2021年，总部位于福建厦门，专注为传统线下商户提供智慧零售改造方案。快进商店主要通过自主研发的全套智能硬件+SaaS平台技术解决方案，帮助线下零售店（目前的主要业态为中小便利店）实现24H远程值守升级，并以此搭建门店数字化基础设施网络，持续获取终端数据，赋能零售品牌。

智慧零售的定义是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。在大型商场、购物中心中及线上零售领域，互联网技术的引入已经相当普遍。

但是，在广袤土地上如毛细血管般存在的百万家中小门店，仍是满足即时性购物需求的核心业态，却难以真正受惠于新技术的便利。数据显示，2021年全国社零总额达44万亿，线下零售占比75%，连锁便利店数量为16.3万家，夫妻店数量为500万家。

目前，便利店业态的智能化水平仍然停留在单一的智能POS机或者单独存在的智能售卖机，并未解决核心痛点——为门店实现真正的降本增效、解决守店难困扰。而快进商店帮助门店改造后，能够直接让店老板随时开启远程值守模式，最快24小时内完成改造，完成当天就能产生增量收入。

具体来说，在门店改造后，顾客通过扫码门禁上的二维码可进入店内，快进商店自有的远程值守团队可以通过所部署的AI摄像头观察情况，实时为顾客提供服务。并且，这套硬件仅为数千元，对门店场地没有特殊要求，只有远程值守服务开启时商家才需要对平台支付订单抽佣费。

(快进商店改造后门店)

据了解，快进商店10个月已经跑通了单城市从零至百店拓展模型，门店付费率100%，转介绍率达到了24%。相比过往动辄数万元、回本周期长的无人店方案，快进商店的改造方案从投入到盈利的周期仅为4-5个月。

与快进商店合作的门店，不仅改变了经营模式，告别“坐商”，获得了可以随时想走就走、实现24H营业的能力。与此同时，借助全套智能硬件和店主端SaaS的植入，门店可通过AI摄像头描绘出顾客画像，记录多维度的经营数据，帮助商户或者品牌梳理优化经营状况，有针对性地策划营销活动。

“通过这套数字化能力，可以提高国内门店基数最大但最碎片化的中小零售店渠道效率，真正跑通智慧零售的线上线下闭环。”快进商店创始人吴家宝告诉36氪。

过往十年众多项目着力中小便利店等传统零售店赛道，大多通过较轻的模式诸如供应链整合、聚合支付等进行切入，但门店核心的“开店容易守店难”痛点一直存在，未被足够重视。“以中小门店为切入的模式，平台更多的要实现‘利他’，而不是一开始就建立在企图取代、整合的出发点上。对于百万小店老板来说，符合人性、效果直接的产品在终端会有更强大的粘性和可持续性，这也是快进商店的护城河所在。店老板在付出数千元的改造成本并高频次地使用值守服务后，迁移成本也远远高于只用软件形式赋能的互联网方案。”吴家宝表示。

团队方面，创始人吴家宝是一名连续创业者，带领团队于2014年本科在读期间合伙创办蓝店，先于菜鸟及丰巢开创国内标准化规模化的快递代收行业先河。业务覆盖国内百座城市，拓店数量达到74000家、日单量峰值近200万单，单年度累计服务人次破亿，曾获赛富亚洲、SIG海纳亚洲投资。团队在线下门店领域长期沉淀，有丰富的市场拓展经验。

小一创投合伙人杨帆表示，快进商店以提供远程值守的“增量价值”切入国内500万家夫妻店的巨大“存量市场”。且快进团队通过在夫妻店客群中近十年游刃有余地深耕，利用其相对分散、连锁属性较弱、拓客门槛高等非常规属性反向构建竞争力壁垒。除值守期间交易额抽佣及一揽子门店改造收费，未来快进可为品牌方进行消费者数据赋能、提供动销数据，以帮助消费品牌进行进店推广，发展潜力充足。智能远程值守的“改造+运营”业务模式相对轻资，扩张难度低、圈地速度快，最终很可能会形成硬件趋同、体验制胜、先发领跑的局面；除先手优势外，快进团队稳健的单店模型和多元的盈利模式又进一步保障了其步步为营、收放自如的扎实基本盘。