来源/电商报Pro   

撰文/老电

淘宝订单导入微信

“所有女生男生，直播订单转换积分，一键回血吧。”

这句话来自李佳琦私域运营小助手，双十一期间，用户可以把在李佳琦淘宝直播间的订单，导入微信小程序中，从而换取积分，兑换礼物。

不知不觉之间，电商行业的互联互通又有了重大进展，淘宝订单可以导入微信了。

实际上，“所有女生”微信小程序早在2021年初就已经上线，这个李佳琦官方小程序，是一款服务于粉丝的直播提醒工具，支持上新产品信息，直播预告、积分兑换商品、购物攻略、签到等功能。

今年年初，“所有女生”小程序首页上线了精选好物功能，用户点击商品链接即可跳转至品牌官网、小程序购买。当时很多人将其解读为李佳琦想出走淘宝，搭建独立电商平台。

对此，李佳琦所属的美ONE公司负责人公开回应称，“所有女生”小程序主要是便利消费者的一个纯工具类应用，只是服务于直播间的一个功能，没有其他的商业计划。

而现在，首页上的精选好物已经没有了，但是小程序中的淘宝订单转换功能，逐渐成为焦点。

消费者只要输入订单号、淘宝账号、直播间等级，便可一键将在李佳琦直播间购买的商品转化为积分，用来兑换相应礼品，李佳琦团队可以借助这项功能增强微信粉丝黏性和活跃度，并且与淘宝直播间热度相互反哺。

此前，消费者需要在“TB订单转化”入口一单单填写自己的直播间购物订单号，今年3月份该功能实现升级，消费者仅需要输入淘宝账号和3个月内某一确认收货的订单，便可自动同步三个月内的全部订单。

行业内普遍认为，这是主播们进行私域流量沉淀的一个重要环节。

值得注意的是，不仅是小程序，微信内的三大核心功能，公众号、视频号、小程序，李佳琦团队均有布局，如果再加上小助理微信以及成百上千个会员群的话，李佳琦团队已经搭建起了一整套微信私域流量沉淀工具。

我们以公众号为例，李佳琦的微信公众号从2019年就已经开始更新，从新榜平台监测的预估数据来看，李佳琦微信公众号粉丝至少超过100万，头条阅读数几乎都是10万+，长期在霸占公众号时尚类目的TOP30。可想而知，通过私域流量运营，李佳琦在微信渠道已经积累下至少100万的粉丝群体。

有趣的是，私域流量运营并不是李佳琦的独门绝技，在行业中，由薇娅主播团队组成的蜜蜂惊喜社，同样选择了运营微信小程序。在蜜蜂惊喜社小程序中，淘宝直播订单转换积分的功能，位居C位。

综合来看，借助微信沉淀私域流量，已经成为主播们的集体动作。

主播们集体布局私域流量

不止是淘宝直播的主播，各大平台的主播纷纷加紧建立私域流量，拓展直播间外的其他渠道。

今年6月，辛选团队在微信推出两款小程序，分别是“辛选认真选品”和“辛喜”。

辛喜小程序就和所有女生小程序类似，聚焦于社群运营服务。在该小程序内，有“圈子、发现、服务”3个版块，用户可以在小程序中预约直播，得到提醒；也可以通过累积获得的积分兑换商品，与他人进行互动分享等。

除了辛巴之外，还有横跨三大平台的直播电商公司遥望科技，这家公司也入局了微信小程序，在遥望网络官方小程序“小Y星球”中，支持遥望旗下主播30天内的直播间订单兑换，覆盖抖音和快手两大平台。

并且覆盖的主播不止一位，包括沈涛、黄圣依等明星主播以及瑜大公子、李宣卓等达人主播，相当于把公司旗下的主播粉丝流量，集体汇聚到微信私域中。

而大主播和直播公司们入局私域的原因很简单，因为对私域流量的运营，能够强化粉丝的黏性和活跃度，确保直播间的热度。而在小程序上推出积分兑换礼品，这种会员制运营的方式，说明主播们正在尝试精细化运营，试图将更多的流量掌握在自己手里。

并且相较独立APP来说，微信小程序的投入成本低，维护容易，更重要的是，作为行业内私域流量的主阵地，几乎所有网民都离不开微信社交，这使得主播的流量转化更加方便。借助微信的庞大用户群，私域流量能够更加顺理成章的被导流进来。

在各家的小程序中，订单转化获得积分只是沉淀的第一步，兑换礼物、拓展品类、测试产品等功能也在未来的预期中。

值得注意的是，当前主播们的私域流量积累还并未发展到借助私域流量带货的层面，一方面受限于电商平台的规定，不能随意将用户引导至其他渠道下单，另一方面，是私域流量的积累更多是作为主播们的储备力量，在带货业务正常运营的情况下，还不需要动用这张牌。

我们真正需要注意的是，当主播们把流量沉淀下来之后，在与平台的博弈过程中，将收获更多话语权。

一句话来概括的话，那就是主播们都学会了“不把鸡蛋放在一个篮子里”，全渠道经营和私域流量积累已成趋势。

电商行业比拼“留量”

实际上，主播们布局私域只是行业趋势的一个方面，从整体上来看，各大平台之间的界限逐渐被打破，内容创作者和流量在平台之间相互流转的想象，越来越常见。

先说平台之间的连接，今年双十一前夕，快手就陆续恢复了与京东、淘宝的外链，接入天猫和京东自营的商品。距离上一次断链时间仅隔8个月，毕竟，身处流量寒冬，抱团才能取暖。

不仅快手，小红书也与天猫深度合作，确立了"以内容种草服务品牌商家"的活动宗旨，帮助天猫打通"种草-搜索-转化"的营销闭环。甚至微信也能逛天猫超市了，B站也开通了小黄车，跳转淘宝、天猫、京东等第三方平台购买。

前几天，抖音和饿了么的合作也有了新的进展，“即看、即点、即达”新场景已落地南京，等地区，预计覆盖约2000余家线下门店。

在各平台之间的拆墙、合作大潮之后，互联网再次互联互通，而作为平台中的重要组成部分，内容创作者、主播、达人们，也没能规避趋势，顶流网红们都开始多平台运营。

具体来看，罗永浩、俞敏洪、刘畊宏相继进入淘宝；B站顶流UP主何同学进入抖音；抖音“第一网红”疯狂小杨哥在10月15日，进入微信视频号试播；在抖音掀起“科技与狠活”的辛吉飞，走进了快手直播间……

这些趋势从平台的层面来解读，无非就是行业内对优秀内容、优质创作者和优质流量的需求，重新开放，可以让互联网生态和用户体验变得更棒。

但对于主播和直播机构来说，原因就是“多平台、多矩阵、多渠道运营，可以让自己活得更久”。

而主播们对于微信私域流量的看重，其实就是行业大趋势下的必然举动，虽然各平台都有针对私域、社群运营等功能的布局，但实际上，微信在用户中的地位，一直没有改变。

一句话总结，用户在哪里，商家就会选择在哪做生意。选择在微信积累私域流量，是为了增强业务的确定性。

这种趋势是很难阻挡的，所以我们真正应该关心的是，在互联互通大背景下，所谓的流量，究竟属于谁，是属于平台、商家，还是达人，亦或是用户自己？

整体来说，在大环境和理性消费浪潮下，流量的主动权，逐渐回到用户自己手中，这也是各大平台回归“以用户为中心”的原因之一，对于各方玩家来说，现在才是比拼“留量”硬实力的时刻。

所以对于淘宝订单导入微信这样的举动，全行业都应该意识到，用户才是一切业务的核心。无论是主播还是平台，都应该通过各种方案真正留住用户。

在这个过程中，私域流量沉淀只是其中的一种方案，对于整个行业来说，主播全平台发展已成趋势。但趋势带来的新挑战直接表明，未来电商的竞争逻辑需要重新思考。

而在主播、平台、用户之间，再次形成新的微妙平衡。