联商快讯：1月7日消息，字节跳动正与摩根大通合作，进军支付领域。

据《福布斯》1月5日报道，金融服务巨头摩根大通正在与字节跳动展开合作，并帮助字节跳动开发支付技术。报道称，字节跳动聘请摩根大通来简化交易，改善支付的发送和接收方式，并为字节跳动的十几种产品建立一个集中的银行账户。此外，字节跳动还聘请了几位摩根大通高管，领导其全球支付团队。不过，目前尚不清楚双方在支付系统的合作，是否会影响中国国内用户。

在TikTok上，用户可以购买“虚拟礼物”来打赏创作者，这让该平台每天都有大量资金在流动。根据数据分析公司Sensor Tower的数据，2022年全球用户在TikTok上的花费为34亿美元，高于前一年的20亿美元。仅在美国，这一数字就增长了两倍多，达到6.7亿美元。

摩根大通的案例研究显示，字节跳动商业模式的特点是提供现金奖励，激励用户和创作者等。凭借内容生态，字节跳动扩大用户群，并且吸引更多广告商并带来更高的收入。但是随着交易流水的上涨，字节跳动的系统开始面临挑战。字节跳动有关系统的“几个关键痛点”包括：用户支付选项有限、支付状态可见度欠佳、结算周期长、不同业务线及其支付程序带来多个账户的账户运营压力——它们很复杂、成本高昂，而且很大程度上依赖人工操作。

据福布斯报道，在业界人士看来，作为华尔街巨头，摩根大通在美国知名度高、人脉广、影响力大（包括金融界、政界），某种程度上，它是字节跳动可靠的合作伙伴。双方的合作有利于字节跳动提升在美国的认可度。“他们（字节跳动）正在努力寻找每一个渠道，以在华盛顿传播他们的信息，而摩根大通在这方面非常擅长。”